Agence.contactUne très mauvaise expérience sur plusieurs semaines avec une jeune directrice qui fait bien trop souvent preuve d’excès de zèle que d’efficacité. Beaucoup de négligence et méprise envers notre parent. Des vols, cassés, perte de clefs et télécommande TV, avec un roulement impressionnants de tout venants à la maison. Des intervenants peu compétents ou absents qui parfois se plaignent d’être mal rémunérés…et donc le travail n’est pas fait ou bâclé ; il y a surtout de grossières erreurs de recrutement dans cette agence… la directrice semble injoignable et dépassée, n’apporte aucune solution ni changement, à part des attitudes dédaigneuses et puérils, brasser de l’air... Au départ nous avons été séduits par le côté jeune, moderne et dynamique de l’agence mais il en a été tout autre au fil des constatations… il y a parfois du bon mais assez déçu de Vitaliance. Mauvaise pioche ou alors mauvaise direction à l’agence de Toulon. Nous sommes chez un concurrent et il n’y a rien à dire.
Vitalliance Toulon - Aide à domicile
Agence de services d'aide à domicile · La Valette-du-Var (83)
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À propos de Vitalliance Toulon - Aide à domicile
Vitalliance Toulon propose des services d'aide à domicile sur mesure pour les personnes âgées et handicapées dans le Var. L'agence met à disposition des auxiliaires de vie qualifiés pour assurer le maintien à domicile, avec des interventions 7j/7 et 24h/24.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (41)
Une agence sérieuse et à l’écoute, la gestion est irréprochable quand on sait que c’est compliqué de nos jours de trouver du sérieux. Le côté humain est respecté. Je recommande
Vitalliance offre un service exceptionnel dans le domaine de l'aide à la personne. Leur équipe ( Diane , Océane , Yassmina et Mégane est incroyablement dévouée, professionnelle et attentionnée. Chaque intervenant fait preuve d'un grand respect, de patience et d'empathie, créant ainsi un environnement agréable et rassurant pour les bénéficiaires. La flexibilité et la réactivité de l'agence face aux demandes spécifiques sont particulièrement appréciables. Je recommande vivement Vitalliance à toute personne à la recherche d'un service d'aide à la personne de qualité supérieure. Un grand merci à toute l'équipe pour votre excellent travail ! ---
Agence sérieuse et personnel dévoué. A l' écoute et toujours prêt à rendre service. Je recommande.☺
Tout le monde ce plaint de cette associations. On est 3 familles voulaient mettre nos parents mais on n entend beaucoup de mauvaises choses sur vitalliance que sa soit sur fb ou hors réseaux. 1) direction désagréable ainsi que certains personnel 2) ménage pas fait ou sinon pas fait dans d autres pièces, poussière derrière les meubles( table de chevet.. télé) canapé,ensuite on contourne les objets qui se trouve au sol chaussure, sac alors qu elles peuvent très bien enlever et passer la serpillière, les rebords des fenêtres jamais fait et j en passe,je me demande à quoi sert ce personnel si la maison est pourri.. espérant que cette associations prend les chose en mains sur tout les côtés et surtout avoir un bon contact avec les patients sinon changé de métier et changé ses contrat ou elle ne font plus rien fair perso je viendrai mettre mes parents 1 fois que j entenderai du bien ainsi que mes 3 amis. Cordialement
Très mauvaise expérience. Entre autres problèmes les intervenants peuvent être déplacés sur une autre mission sans être remplacés et sans concertation, on doit attendre que la société trouve un autre intervenant. Quand les employés sont malades ou s'ils se désistent on se retrouve souvent sans personne. 6 mois de contrat m'auront suffit
L'équipe professionnelle de cette agence est vraiment extraordinaire. Depuis peu, une nouvelle directrice a pris place au sein de l'agence Vitalliance de Toulon et a remodelé son fonctionnement afin que chaque bénéficiaire ne manque absolument de rien. Le bien-être des personnes est vraiment sa priorité numéro un et elle met tout en œuvre avec son équipe pour répondre aux besoins de chacun et dans un temps record. Vous rencontrerez une équipe très pro, à l'écoute et réactive pour prendre soin de vos proches ou de vous même.
Le professionnalisme de l'équipe de l'agence permet un accompagnement de qualité et sur mesure. L'agence s'adapte à vos besoins et essaie de de trouver tous les moyens nécessaires pour proposer un accompagnement de qualité. Ils ont même la possibilité de proposer un projet individualisé aux personnes ce qui leur permet de réaliser des projets ou des rêves qui parfois sont laissés de côté du simple fait de l'engrenage de la vie. Je recommande