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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Vitalliance Tremblay-en-France - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Tremblay-en-France (93)

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Vitalliance Tremblay-en-France - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Vitalliance Tremblay-en-France - Aide à domicile

Vitalliance Tremblay-en-France propose des services d'aide à domicile sur mesure pour les personnes âgées et handicapées. L'agence offre un accompagnement personnalisé pour les gestes du quotidien, le maintien à domicile et le soutien relationnel, avec des intervenants formés et expérimentés disponibles 7j/7 et 24h/24.

Personne âgéePersonne handicapéeSclérose en plaquesMyopathieMaladie de CharcotInfirmité motrice cérébraleAutisme Aide au repas (courses, préparation, surveillance des régimes)Aide à l'hygiène (toilette, habillage, coiffure, toilette au lit)Entretien du cadre de vieSuivi de la prise de médicamentsAide administrative (démarches, rédaction de courriers, prise de rendez-vous)Aide aux déplacements (lever, coucher, transferts, promenade)Sport et loisirs (sorties, activités, accompagnement vacances)Aide relationnelle (discussion, lien avec intervenants)

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (3)

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3 avis
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F
Fati martins gomes

tres contente de travaille avec vitalliance toujours a écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Faty, L'agence d'Aulnay-Sous-Bois vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous appréciez les conditions de travail au sein de Vitalliance. Excellente journée
J
Jean Yvelines

Autant je n'ai pas grand chose à dire au niveau des auxiliaires de vie, qui sont, très souvent de très bonne composition, mais je ne suis pas du tout satisfait de l'agence. (antenne de Tremblay En France) Devis trompeur : ils font un devis avec une prestation à 2 heures par jour pour un total de 60 h, allant du lundi au dimanche, mais dans le calcul qu'ils nous donnent sur le reste à charge, ils comptent comme si c'était uniquement des jours de la semaine, sans compter les dimanches (facturés 25% en plus), donc devis faussé. Et au niveau de la prise en charge par l'APA, il y a + de 200€ qui disparaissent. Entre un devis indiquant une prise à notre charge de 200 € et les vrais facturations, on atteint le triple avec + de 600 € de notre poche. Même l'augmentation des tarifs deux mois après le devis, n'explique pas cette différence. Autre chose, ils changent les planning et rajoutent des heures malgré des relances téléphoniques et par emails. J'attends une réaction de votre part. Merci Jean M.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Merci pour votre commentaire concernant les auxiliaires de vie. Concernant la facturation, l'agence est revenue rapidement vers vous pour rectifier le problème afin que tout rentre dans l'ordre. Bien à vous.