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AGENCE IMMOBILIÈRE

VITAVI SEDEI Lacroix Saint-Ouen

Agence immobilière · Lacroix-Saint-Ouen (60)

2,6 124 avis Fermé
VITAVI SEDEI Lacroix Saint-Ouen — Agence immobilière

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À propos de VITAVI SEDEI Lacroix Saint-Ouen

VITAVI SEDEI Lacroix Saint-Ouen est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Lacroix-Saint-Ouen (60610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (124)

2,6
124 avis
5★41
4★10
3★4
2★0
1★69
J
Jeanne Tse

Excellentes visites avec Madame Bergdich. Elle est très réactive, à l écoute, aimable et très professionnelle. Je recommande.

R
Robert Nyang

La meilleure expérience que j'ai eue pour trouver un appartement. Tout s'est vraiment bien passé. Madame GAUMER est une travailleuse vraiment fiable et professionnelle. Je recommanderai toujours cette entreprise.

L
Laure Angrand

Nous avons confié la vente de notre appartement a l'agence Sedei. Après une mise en route un peu longue, une confiance s'est installée et nous avons réussi à vendre notre bien à un prix correct. Je soulignerai l'extrême disponibilité et la gentillesse du conseiller,Monsieur Carpentier.

P
Pauline Carton

Toujours bien accueillit et satisfaite, amabilité au rendez-vous. Nous recommandons SEDEI en tant que syndic

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients. Au nom de toute l’équipe nous vous remercions de ce commentaire bienveillant. Bien cordialement Aurélie LAUNE directrice d’agence
M
Michel Martins pro

Le must par excellence bravo à Mathieu Carpentier qui gère de façon remarquable ses dossiers notamment le mien je recommande vivement ce gestionnaire, pour vos ventes d'immeubles, ainsi que Sandrine Auribault la comptable, très agréable à l'écoute de ses clients merci beaucoup pour votre savoir faire MPM.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur. Merci pour ce commentaire. La satisfaction clientèle est notre priorité. Bien cordialement Aurélie laune directrice d’agence
a
alex mono

En tant que membre du conseil syndical, j'apprécie particulièrement le sérieux et l'efficacité de Sedei, la gestion est transparente, les réponses sont rapides et les conseils toujours pertinents, Un vrai suivi de la copropriété, félicitations !!

p
priscilla gibert

je rejoins les avis précédent, beaucoup de problème l’année dernière au seins de la copro ( sécurité de la porte d’entrée qui n a pas fonctionné pendant plusieurs semaines aussi ) Et bien sur un rappel de charge de plusieurs centaines d euros à réguler en janvier… on se demande pq… tarif excessif pour une gestion qui laisse vraiment a désirer.

S
Steph M

17 novembre et toujours pas de chauffage !! J’ai 15 degrés chez moi depuis un mois, avec un enfant de 7 ans et rien n’est fait pour réparer ça. De pire en pire SEDEI. Problème de chauffage tous les ans, frais de syndic excessivement cher, jamais de réponse aux mails, rarement de réponse aux appels, ne participe pas aux réunions de chantier sur la résidence alors que c’est prévu dans le contrat, fuite d’eau à la cave depuis des mois… La liste peut être tellement longue!! Fuyez cette agence !!! Maresse Stéphane

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous prenons note de votre mail, le problème a été résolu, la réponse apportée par ENGIE après que le SEDEI l'ai interrogé provient de fermeture de vannes lors de travaux privatifs, dont pour rappel qui ne sont pas du ressort du syndic mais également de travaux sur le réseau urbain qui ont occasionné des coupures générales sur l'ensemble du quartier à plusieurs reprises.Nous restons à votre disposition au 03.44.92.94.30 SEDEI SYNDIC.
G
GREGORY ROUSSELLE

Je n’est pas l’habitude de mettre 1 étoile Je suis très déçu de la gestion du SEDEI en vers les personnes qui y réside et le constructeur. J’ai eu 2 dégâts des eau dans des logements neuf de 2021 arrivée en 2022. Aucune nouvelle ça va faire 1 an que j’attends l’intervention pour réparation intérieure de mon logement. Et en mars dernier portail électrique à l’arrêt car mauvaise fixation. Je paye un loyer pour un logement neuf. Qui doit être sécurisé et ne les pas qui doit être propre et ne les pas . Ces inadmissibles de la part du constructeur de ne pas intervenir rapidement lui a bien était payé pour construire des logements et en plus avec beaucoup de malfaçons. ( Je suis locataire donc bail signé avec logement décent et portail électrique ) . Aucune sécurité dans le logement tous le monde rentre comme il veut . Je mettrai un meilleur commentaire et une meilleure étoile quand vous serait mieux à l’écoute et réactif au personnes qui y réside et qui ne dise rien. PS: plusieurs personnes très gentille et agréable réponde à leur rythme mes réponde pour ne rien dire de plus. Cordialement .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous prenons note de votre avis, ceci étant votre nom n'apparaît pas dans notre base de données. N'hésitez pas à nous contacter au 03.44.92.94.30. Bien cordialement SEDEI
C
Cyril VINCENT

Syndic de copro à fuir! Aucune considération apportée aux demandes des Co propriétaires. Des manquements à leur contrat (ex: des appels de fond supérieurs aux budgets travaux votés en AG, des résolutions votées en AG non appliquées, des AG non convoquées dans les 6 mois, etc…) Bref, conseils syndicaux, ne perdez pas votre temps ni votre argent avec SEDEI!!

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, merci de votre avis. Les gestionnaires, assistantes, Directrice d'agence et Directeur de SEDEI restent à votre disposition si vous avez des questions. Bien cordialement.
M
Marion Bolland

Syndic pathétique. Aucun retour, des copropriétaires laissés avec des appartements insalubres sur les bras, sans aucune information concernant la procédure en cours, des choses qui trainent depuis presque 10 ans, dépôt de plainte auprès du tribunal civil ce jour obligée de mettre 1 étoile pour enregistrer l'avis, mais une note négative serait plus appropriée Je maintiens mon avis, aucune pro activité aucune tenue des engagements Des compte rendus qui sont vides des infos importantes et aucun suivi Nécessaire de prendre un avocat pour faire progresser le dossier L Mise à jour au 27/01 :nouveau changement de gestionnaire. L ancien avait fait réaliser les travaux. Malheureusement raccordement eaux usées cassé ds la cour signalé. Et toujours pas d info d une mesure d urgence prise par le syndic puisqu apparemment l entreprise responsable ne rappelle pas. Je reverrai cet avis si les choses bougent. Avoir des excréments ds sa douche, un rêve

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis surprise de votre commentaire s'agissant de cette procédure qui vient de se terminer après une dizaine d'années et pour laquelle vous indiquez l'absence de suivi et d'information de SEDEI; Le gestionnaire de votre résidence à tout au long de cette procédure informé l'ensemble des copropriétaires concernés (puisque tous les copropriétaires ne l'était pas) des différentes étapes et de l'avancement via des mails, des réunions, des points d'informations lors des Assemblées Générales et des appels téléphoniques, d'ailleurs le gestionnaire a échangé avec vous le 6 mars dernier donc très récemment sur d'autres sujets. Par ailleurs, si vous avez des interrogations ou commentaires, je vous invite à échanger téléphoniquement avec votre gestionnaire ou bien lors de la prochaine Assemblée Générale, plutôt que sur cet espace qui n'est pas un lieu propice aux échanges. L'Equipe SEDEI Syndic- HOLDIPARC 5-5 Rue Bellum Villare 60610 LACROIX ST OUEN. 03.44.92.94.75
M
Mouss

J'ai contacté cette agence pour un appartement il y a de ça un an. Une catastrophe, une agence qui ne répond jamais, quand vous arrivez enfin à les joindres, on vous explique qu'en fait vous n'avez pas le choix dans les logements alors que ce n'est pas précisé dans l'annonce (annonce mensongère donc). Ne répond jamais à votre dossier alors que vous êtes en CDI et gagnez bien 3 fois le loyer malgré plusieurs relances. Une agence à fuir !

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, Je suis désolé de cette mauvaise expérience, je vous invite à reprendre contact avec nos services pour réétudier votre dossier. Bien cordialement Laurent Auxenfans Directeur du développement SEDEI
K
K Polo

Un super grand merci à Mme Vermillet qui par sa gentillesse ;sa disponibilité ; son sérieux et son professionnalisme m'a permis de récupérer très rapidement mon appartement . Chez Sedei le problème est que l'on cause à une boite vocale mais on attend toujours le retour 3 jours après et encore !!!! Au moins avec cette personne cela a changé Pourvu que cela dure !!!!!

B
Bruno

Il y a 1 an de cela je n'aurais même pas mis 1 etoile, impossibilité de les joindre, aucun suivi dans les dossiers, aucun rappel... L'arrivée de Madame Nathalie Vermillet a l'air davoir remis de l'ordre et du professionnalisme dans cette Agence. Jai eu affaire a elle il ya un mois maintenant et je dois dire que sa réactivité a été au rendez vous. Dossier traité rapidement. J'espère que cette amelioration sera continue et que cela ne soit pas passager en esperant également que l'ensemble du personnel de cette agence suivront sa rigueur et son travail. Lanvin bruno

I
Imene Bouamri

Je reviens sur mon commentaire précédent car effectivement tout se passe bien jusqu’à la signature du bail et l’obtention des clés mais après ça je constate que le suivi des locataires est complètement délaissé , une agence quasi injoignable des problèmes récurrents au sein de ma résidence coupure d’eau chaude de chauffage etc on est deux dans mon logement plusieurs fois j’ai constaté qu’il n’était mentionné qu’un seul nom donc sur nos quittances et j’en passe ça commence à faire beaucoup. Très déçue manque de professionnalisme et de rigueur de la part des agents .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Imène Bouamri, C'est toujours un plaisir d'apporter des solutions à des clients aussi agréables que vous. L'équipe est très heureuse et se sent encouragée à continuer en ce sens. Cordiales salutations. Laurent AUXENFANS Directeur du développement SEDEI
L
Leger D.

Par Sedei, cela fait maintenant 20 ans que je leur ai confié la gestion de cinq appartements,et, en général, je suis satisfait de leur sérieux et de leur réactivité en tant que propriétaire. Comptabilité rigoureuse et sérieuse. Pour la vente, deux biens viennent d’être vendus par leurs collaboratrices, et, la aussi, j'ai eu affaire à deux personnes professionnelles et sérieuses dans leur travail par le passé, j'ai déjà recommandé leurs services et continueraient dans le futur

S
Stéphanie Bardon

La pire des agences, une honte monumentale j'ai attendu plus de 3 mois pour avoir une réponse pour un dossier, la responsable me dis qu'il y a que le miens elle attend seulement une date pour visiter. 4 jours après japel elle me dis que la maison est loué. 1 mois après elle est à nouveau disponible ont me fait de nouveau attendre et sans jamais appeler. Agent immobilier à la limite d'être insolent. À FUIR

E
Emp

Ils ne méritent pas même une étoile ! Malgré nos nombreuses sollicitations, nous n'avons aucune réponse concernant le chauffage au sol qui ne fonctionne pas dans l'appartement de mon père, 82 ans... Il doit donc utiliser à fond les radiateurs électriques qui font monter la température tout juste à 19°... Je ne sais pas ce qu'attendent les propriétaires pour changer de syndic. En tout cas tout le monde est là pour encaisser les loyers !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, le contenu de votre message ne permets ni de vous identifier, ni d'identifier la résidence où habite votre père. Dès lors, je vous remercie de bien vouloir contacter SEDEI syndic qui reste bien évidemment à votre écoute au 03.44.92.94.00 ou bien par mail à [email protected]. Bien cordialement l'Equipe SEDEI Syndic
D
David Dprst

Une catastrophe, en plus de vous voler allégrement votre caution sans réels arguments, Il ne s'occupent pas de vos problèmes pendant bail, (nid de guêpes, mur qui s'écaillent, portail qui tombe). Par contre, ils sont très réactif quand il s'agit de trouver des excuses pour ne pas rembourser les frais avancés. Je ne parle même pas de la permanence téléphonique qui est inexistante. Quand a leurs boîtes mails, je me demande si ils la consultent... Fuyez toute location géré par cette agence!!!

S
Sylvie Criqui

Je ne fais que confirmer les commentaires précédents. De plus, totale arnaque pour le remboursement de caution : 120 euros pour l'enlèvement de 3 chaises plus 50 euros pour vider une cave déjà vide.... Au sujet des APL, il a fallu les contacter plusieurs fois pour qu'ils les déduisent du montant des loyers...

D
Diarra Ngom

AGENCE A FUIR ! Contact impossible... Un logement est disponible sur le marché depuis le mois de juin (offre publiée sur leur site internet et sur le site Leboncoin). Depuis près de 3 semaines j'ai laissé des messages sur leur plateforme, par mail et par téléphone, aucun retour... Après avoir enfin réussi à avoir une agente immobilière par téléphone, cette dernière me dit que son collègue me rappellera, en vain... Quelle perte de temps ! A quoi bon mettre des logements à la location si c'est pour refuser d'étudier les demandes des candidats ? Quel manque de professionnalisme !

f
frainet vanessa

Cette agence ne mérite même pas une étoile. Lorsque l'on réussi à avoir quelqu'un au téléphone (ce qui relève d'une mission quasiment impossible), on est reçu comme des moins que rien. Les agents immobiliers sont tous très désagréables au téléphone. J'ai envoyé mon dossier pour un appartement en location dès la mise en ligne de l'annonce de ce bien. Ils n'ont même pas étudié mon dossier et j'apprends aujourd'hui (en les rappelant car je n'avais pas de nouvelles) que l'appartement a été loué alors que M. Bochand a bien reçu mon dossier dans les premiers mi-juillet en me disant qu'il y avait le temps et que ce bien n'était pas loué et disponible fin septembre. J'ai bien évidemment demandé à le visiter, je n'ai jamais eu la possibilité de le faire. Une agence immobilière qui ne fait pas visiter ses appartements en location et qui envoie balader ses clients potentiels... incompréhensif. Cette agence immobilière devrait être fermée définitivement. À FUIR

V
Vincent Prigent

Entreprise non professionnel . Demande de rendez vous pour une visite de location faite le 13 mai, nous sommes le 18 et toujours aucune nouvelle malgré relance. SEDEI demande une multitude de document avant d'accepter ou non de réaliser la visite , je vous ai envoyé tous ces documents très rapidement ,mais vous n'avez pas la correction de nous faire un retour. C'est de l'incompétence