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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

VIVASERVICES BRIGNAIS - Ménage, Garde d'enfants, Aide aux personnes âgées et handicapées

Agence de services d'aide à domicile · Brignais (69)

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VIVASERVICES BRIGNAIS - Ménage, Garde d'enfants, Aide aux personnes âgées et handicapées — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de VIVASERVICES BRIGNAIS - Ménage, Garde d'enfants, Aide aux personnes âgées et handicapées

VIVASERVICES BRIGNAIS propose une gamme complète de services d'aide à domicile pour répondre aux besoins quotidiens des particuliers. L'agence offre des prestations d'entretien du logement, de garde d'enfants, et d'accompagnement pour les seniors et les personnes en situation de handicap. L'objectif est de fournir des services de qualité adaptés à chaque situation.

Nettoyage sur mesureNettoyage de printempsLavage des vitresAide-ménagère pour personnes âgéesAide ménagère pour femme enceinteMénage résidence secondaireNettoyage état des lieuxTonte de pelouse MénageRepassageJardinageBricolageGarde d'enfantsAide à la personneAide aux seniorsAide aux personnes handicapées

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (24)

4,5
24 avis
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v
vignon mercedesse

Après 6 entretiens d'embauche l'agence de Viva service de Brignais a été mon coup de coeur. Un acceuil parfait une cohésion entre l'équipe et moi même. Merci a Élodie et océane pour leur écoute sur mes attentes et besoin. La communication étant la clé d'un bon suivis, je ne suis vraiment pas decus de ma collaboration avec cette agence. Elles sont tous simplement attentives aux besoins de chacun, réactive, agréable que demander de plus !. Je recommande vivement cette agence .

Réponse du professionnel : Bonjour Mercedesse, Merci beaucoup pour votre message, ça fait vraiment plaisir à lire 😊 Nous sommes ravies de vous avoir accueillie au sein de l’agence. Votre professionnalisme, votre implication et votre sens de l’écoute sont de véritables atouts au quotidien. Vous êtes une intervenante engagée, investie et toujours soucieuse de bien faire — parfois même un peu trop 😉 mais c’est aussi ce qui fait la qualité de votre travail. C’est un vrai plaisir de travailler avec vous, et nous sommes heureuses de vous compter dans l’équipe. À très bientôt,
D
Dayniz Habita

J'ai fait appel aux services de Viva Services de Brignais pour une aide à domicile pour mon grand-père qui est hémiplégique. L'équipe de l'agence ainsi que l'équipe des intervenantes sont excellentes. D'expérience c'est la seule agence qui nous a proposé une visite à domicile de toute l'équipe qui allait intervenir chez mon grand-père pour se présenter. Mon grand-père et moi-même sommes très satisfait du soins avec lequel les intervenantes s'occupe de lui ainsi que de l'adaptabilité des planning préparé par l'équipe de l'agence de Brignais pour subvenir aux besoins de mon grand-père. Je ne saurais que trop recommander cette agence car la qualité de service est au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir à lire. On est ravis de savoir que votre grand-père se sent bien accompagné et que l’organisation mise en place vous convient. C’est très important pour nous que tout se passe dans de bonnes conditions, autant pour lui que pour vous. Merci aussi pour votre confiance et pour votre recommandation, ça compte beaucoup pour toute l’équipe. À bientôt, L’équipe VIVASERVICES Brignais
E
Eny Luap

Pas de problème avec la société, le bureau répond toujours à mes questions, très satisfaite merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que nos échanges et notre accompagnement vous donnent satisfaction. Toute l’équipe reste bien sûr à votre écoute si vous avez la moindre question. À bientôt, L’équipe VIVASERVICES Brignais
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Anne Justin

A l'occasion de la journée des aides à domicile, nous souhaitons particulièrement remercier Jade pour sa présence efficace, discrète et attentive . Quel chance pour nous de vous avoir et de pouvoir être 100 % dans la confiance. Le rôle d'aide à domicile est tellement précieux pour que la personne aidée puisse continuer à vivre bien. Merci Jade, nous sommes très reconnaissants de votre travail. Merci également à Viva service pour ses réponses rapides et efficaces. Nous vous recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Justin, Merci beaucoup pour votre message, il nous fait très plaisir. Jade sera très touchée de lire votre retour. Nous sommes ravis que tout se passe bien et que vous soyez en confiance, c’est vraiment l’essentiel pour nous. Merci aussi pour votre recommandation. À bientôt,
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clémence Pauget

Merci Christine de tout ce que tu fais pour nous le matin, nous apprécions ta gentillesse Agathe et chloé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous transmettons vos mots à Christine, cela lui fera très plaisir. Merci pour votre confiance au quotidien. Bien cordialement, L’équipe VIVASERVICES Brignais
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Chris Math

À l’occasion de la Journée des aides à domicile, nous souhaitons remercier Stéphanie pour la qualité de son travail. Toujours ponctuelle, professionnelle et très sympathique, elle est efficace, soigneuse et attentive aux détails. C’est un vrai plaisir de pouvoir compter sur elle chaque semaine. Merci Stéphanie !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous transmettons vos mots à Stéphanie, elle sera touchée par votre reconnaissance. Merci pour votre confiance et à bientôt.
G
Gwenaël Legoff

Il disent beaucoup de promesses à l’entretient d’embauche mais une fois embauché ne respecte pas leurs belles paroles. Organisation catastrophique et pas à l’écoute du salariés une honte pour une société de service à domicile. Client qui manque de respect au salariés et l’entreprise vous signe votre fin de contrat car ne pense qu'à l’argent pour ne pas perdre leurs contrat à fuir futur salariés. Et le directeur n’en parlons même pas il devrait vendre des voitures car refuse de travailler le week-end

Réponse du professionnel : Bonjour Gwenael, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion quant au travail de notre équipe et au fonctionnement de notre agence. Attachés à la qualité de nos relations avec nos salariées, il y a eu me semble-t-il une incompréhension lors de votre départ de la société. Nous sommes désolés que votre expérience n'est pas perdurée chez nous pour toutes les raisons évoquées lors de votre fin de période d'essai. Cassandra Tracanelli, responsable d'agence.
C
Cyril B.

Depuis le changement de propriétaire, très mauvais. L'organisation ne suit pas, les équipes sont maltraitées, la gestion est catastrophique, tout comme la communication, et les tarifs s'envolent. Clients depuis 3 ans, je mets ce commentaire au moment où je me mets à la recherche d'une alternative.