VIVASERVICES Moret-sur-Loing - Ménage, Aide aux personnes âgées, Garde d'enfants, Jardinage, Téléassistance

Bonjour, bonsoir, Juste un petit message adressé à l'entreprise VIVASERVICES société de services à domicile et d'aides à la personne avec laquelle nous travaillons. Merci à Noémie la responsable d'agence quant à son écoute et son sérieux dans toutes les démarches entreprises quant à nos besoins. Un merci particulier à trois de ses collaboratrices, Morgane, Marion et alexandrine pour leur sérieux et leur gentillesse ... Bien @ vous !

Nous sommes très satisfaits de Vivaservices Moret et de notre intervenante Elisabeth pour le ménage à notre domicile. Le ménage est bien fait et l'agence sait s'adapter aux changements de planning ou de situation.

Malgorzata intervient depuis maintenant quelques mois pour le ménage et nous sommes ravis de son travail. La communication pour la partie organisation et administrative est simple et efficace.

Trés bonne agence réactive et qui s"adapte. Je suis très satisfaite de mon intervenante actuelle pour le ménage à domicile.

Clémence et Ihssane très satisfaites de leurs prestations à mon domicile. Jeunes femmes charmantes, toujours souriantes, pleines d'initiatives, ponctuelles. Savent prendre en considération la santé bien fragile de mon époux. Merci à vous, Continuez les filles.

Service de prestations au top! Bonne communication, disponibilité et simplicité de contact. Mallory s'occupe de la maison et je suis toujours très satisfaite de son travail. Elle est très minutieuse, sérieuse et discrète. Elle a le sens du détail et est très agréable. Merci pour tout !

Au terme de cette nouvelle année, nous souhaitons redire notre satisfaction du travail effectué par Alexandrine ADAM les lundis après-midi. Efficace et toujours de bonne humeur, elle nous rend un réel service et par sa présence nous apporte un agréable moment hebdomadaire. Bonne nouvelle année 2026 Claudine et Yves NESNARD

Très contente de la prestation ménage de Marie. C’est très agréable de rentrer du travail dans une maison toute propre ! Je fais également appel à VIVASERVICES pour la garde d enfants depuis septembre, Clemence s’occupe très bien de mon petit garçon.

Très déçue, cela fait un an que je travaillait avec eux pour le nettoyage de ma maison. Il y a toujours eu des petits soucis mais sans jamais me plaindre, je part du principe que l’erreur est humaine (congélateur débranché, visiophone tombé, thermostat de mon poêle à granules tombé et éclaté) et maintenant le bouton de mon four complètement cassé. Après plusieurs appels avec la gérante, nous ne nous comprenons pas. Elle souhaite me faire remplacer moi même le bouton (je suis assistante de gestion, chacun son métier) chose que je refuse, ce n’est pas à moi d’assumer la casse et même moyennant 150€. Aucune empathie, je suis soit disant hautaine et agressive avec ses collaboratrices, je demande juste qu’on fasse intervenir une entreprise pour me réparer mon four chose qui je crois n’est pas compris. Ce n’est pas à moi de devoir réparer. On me répond que mon four n’est plus sous garantie, je ne vois pas le rapport il fonctionnait très bien avant la casse. Le contrat est maintenant rompu, je devais avoir une intervention lundi mais au final tout est annulé (plus de possibilité de faire intervenir qui que ce soit avant fin septembre), et comme on me dit au téléphone vu mon mécontentement il est mieux d’arrêter (chose que je ne souhaitait pas au départ). Je trouve cela très regrettable. Maintenant cela est dans les mains des assurances (c’est encore à moi de devoir établir un devis). Et je suis sans four, merci VIVASERVICES !!!

Première expérience avec viva service. Satisfaite de la prise en charge. Prestation nettoyage vitres réaliser par Elisabeth. Personnes très agréable et professionnelle. Très minutieuse dans son travail. Merci