VIVEST - Accueil de Metz Vallières

Presque 3 ans chez vivest vraiment déçue !!! A part venir prendre des photos pour constater les dégâts dus à la moisissure etc etc...rien n'est fait!!! Plusieurs fois j'ai été à l'agence rue des marronniers, ils n étaient jamais là, je précise que c'était bien pendant les horaires 10h 12h....je paye pour un f5 mais je vis dans un f4 vu que j'ai du condamner la chambre de mon fils tellement c'est pourrit par la moisissure !!! Cordialement....

J'habite dans la tour des Marronniers depuis Décembre 2016 et il n'y avait aucun problème jusqu'à au moins Décembre 2022. Je descend hier pour signaler que la personne qui habite juste en dessous de moi met la musique à fond depuis plusieurs semaines sur plusieurs heures même si il fait des pauses de quelques minutes c'est très gênant et il me dit qu'il va monter pour signaler le tapage mais que si la personne lui dit qu'il s'en fout il ne peut rien faire. C'est n'importe quoi. Sans compter les personnes qui crient dans le couloir et qui courent ou qui claquent leurs portes sur mon palier.

Au lieu de retaper les appartements vides qui ont été sagagé par leurs anciens locataires , il est plus que nécessaire de faire les travaux pour ceux qui habitent et payent régulièrement des loyers qui s’élèvent à + de 900€ /mois 😡 Dés qu’il pleut l’eau s’infiltre des balcons ou des toits, l’eau de pluie stagne dans les terrasses ,la moisissure partout dans les chambres ,dans les sanitaires , le sol qui devient de plus en plus bancal , le courant d’air , l’aération dans les salles de bain qui ne fonctionnent pas . Malgré les signalements de tous ces problèmes , vivest se contente de nous envoyer un employé qui fait des allés retours sans faire de rapport au siège .Trop c’est trop 😡 Les locataires devraient être une priorité ⚠️ même quand on demande de changer le meuble sous l’évier de la cuisine ou la planche de la baignoire qui a pourri à cause de l’humidité où les portes du placard , on nous le refuse alors que nous payons un loyer de 960€/mois 😡 Donc la solution ne peut être que de déposer plainte contre Vivest .

1 etoile car on peut pas mettre moins , à fuir les concierges s’en foutent de tout.. ils savent que dire «  plaignez vous au siège »

A FUIR trop de personnes qui s’en fiche des autres sous prétexte qu’il font se qu’il veulent car il paye un loyer son accolé à des personnes calmes du coup ses toujours un cirque musique à fond injure à tous va des enfants Nn surveiller qui polluent les espaces vert schit à gogo porte d’entrée toujours ouverte sécurité défectueuse car les gens casse la sécurité appartement bas de gamme avec un loyer chère dès que on a besoin de vivest il nous vienne en aide au bout de plusieurs coup de fil et si on menace de plus payer le loyer nouvelle chaudière qui fait un gros trou au porte monnaie

Jamais ouvert, ne savent pas répondre au problèmes. Ne sont jamais dans le secteur

Personne est la pour nous conseiller et je vous parle pas de l attente