Voyages E.Leclerc

Nous avons passé un très bon séjour à Tenerife! L'hôtel était confortable et accueillant. Merci à l'agence Voyages E.Leclerc d'être à l'écoute de nos envies. C'est la deuxième fois que nous partons avec cette agence et nous n'avons jamais été déçu.

Un énorme merci à cette superbe équipe. Pour le choix déjà. La personne a compris ce que je cherchais et m'a proposé un hôtel all inclusive extra. Pour l'organisation du voyage tout a été parfait, l'hôtel était en tous points comme sur le catalogue, les gens sont charmants, aucun retard. Bref je ne peux que dire merci à une équipe de vrais professionnels du voyage.

Nous sommes partis en crête avec l’agence, toute l’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme. Notre voyage était génial. Un merci tout particulier à Lola qui nous a conseillé du debut à la fin. Bravo à toute l’Equipe.

Nous avons passé un excellent séjour en Thaïlande ! Nous avons reçu de très bons conseils de la part de l'agence. Le voyage était très bien organisé et les prestations excellentes. Nous recommandons l'agence !

Agence à fuir Rendez-vous donné à 18h pour des renseignements voyage. Après 55 minutes d’attente, on nous annonce finalement qu’ils n’ont plus le temps de nous recevoir car l’agence ferme à 19h. Un manque total de respect du client et un professionnalisme inexistant.

bonjour je tiens a préciser que habituellement je part toujours avec cet agence de voyage mais celle situez chez moi la vue on veut partir avec ma copine qui est du coin on a ete donc dans votre agence de voyage nous avons été très déçues par l'accueil que nous avons eu la dame ne nous écoutais pas du tous sur se qu'on voulais on voulais partir 3 jour en Espagne et elle nous proposais que des trucs a 1400euros par personne ou plus et nous dit vous ne trouverais pas moin cher alors que le pris la c'est le prix qu'on met pour 1 semaine bref et c'est bizarre en changeant d'agence de voyage on a trouver dans nos prix pour 5 jour même je tiens juste a dire que la personne est incompétente aucune ecoute du client et essaie de vendre a tous prix bref méfiez vous quand on vous dit ya pas moin cher etc allez voir ailleurs c'est bien mieux

Commande de trois plateaux de fruits de mer et de plusieurs homards pour le réveillon. Le magasin nous a imposé un retrait la veille, invoquant un volume de plus de 200 commandes. La responsable du rayon nous a assuré avoir préparé les plateaux le matin du jour du retrait. Sur place, nous avons également acheté trois homards supplémentaires, présentés dans une bourriche en bois, à proximité de l’étal poisson, sans contact avec la glace de l'étal poisson, ce qui interroge sur le respect de la chaîne du froid. Lors du déballage, une odeur très forte et caractéristique de têtes de homard avariées s’est dégagée, aussi bien des homards supplémentaires que des trois plateaux de fruits de mer, rendant l’ensemble impropre à la consommation. Par mesure sanitaire, nous avons dû tout jeter. Le magasin n’a proposé qu’un remboursement partiel, malgré la gravité de la situation. Expérience très décevante, tant sur la qualité des produits que sur la gestion des réclamations.

Le personnel très accueillant et de bon conseils !!! Je conseille cette agence de voyage !!!

Super accueil, bons conseils, disponible par tel même avec des clients à l'agence. Toujours de bonnes experiences

Très content de l’agence voyage Leclerc Pontarlier,et en particulier de Laura qui a su répondre à nos attentes pour un voyage à l’île Maurice ,tout était parfait .Elle nous a guidé tout au long de nos démarches .Merci encore .