Le 20 mars 2026 je me suis rendue dans cette agence de voyage afin de réserver le jour même quelques jours du côté de Deauville. La conseillère (Sandrine je crois) a traité ma demande de manière plus qu’expéditive… je lui ai donné mes critères et précisé que je souhaitais réserver en chèques vacances. J’ai bien senti qu’elle ne me prenait pas au sérieux. En effet il y avait une dame derrière moi qui attendait son tour, je pense que mon voyage de quelques jours ne l’intéressait pas (pas assez rentable je pense) elle m’a donc imprimé quelques fiches produits (incomplètes en plus) et m’a dit que pour la réservation j’avais juste à cliquer sur un lien qu’elle m’enverrait pas mail … j’étais particulièrement déçue et en colère surtout que sa collègue a coté avait l’air très impliquée avec la cliente en face d’elle! Tant pis j’ai réservé mon voyage chez Carrefour voyages, les propositions sont les mêmes mais ce qui fait la déférence c’est le personnel. Cordialement
Voyages E.Leclerc
Agence de voyages · Golbey (88)
À propos de Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Golbey (88190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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| Mardi | 09:00 – 19:00 |
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| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (167)
Bonjour , nous voyageons avec Leclerc voyage Golbey depuis 2012, nous n’avons jamais changé d’agence ! Nous y restons fidèles et fidèles à Christelle qui est vraiment super que ce soit professionnellement pour nous trouvez les meilleurs plans et meilleurs tarifs pour nos voyages mais aussi pour sa gentillesse sa patience et son amabilité ! Je recommande donc cette agence les yeux fermés pour vous accompagner dans vos magnifiques voyages afin d’avoir une qualité de service plus qu’au top.
Incroyable , super accueillant , aimable . L’accueil est agréable et plein de bonne énergie . Des recommandations claires et précise , à l’écoute de vos demande , je recommande fortement !
Très bon accueil à l'agence, christelle a pris le temps à nous trouver une destination correspondant à nos attentes, nous reviendrons.
Très bon accueil Toujours le sourire Merci Christelle
Virginie , Agence de Voyage de Golbey est vraiment de bons conseils, répond très rapidement et très agréable. Toujours un plaisir pour nous de préparer nos petits voyages avec elle.
Disponibilités Le professionnel a pris le temps de définir notre projet de voyage
Une équipe hyper compétante,nous avons fait 4 voyages avec cette agence toujours un servis impeccable, même avec des soucis d annulation d avion , elles ont trouvées la solution pour que nous soyons remboursé, mention particulière à josephine qui nous trouves toujours des solutions à nos envies de voyages
Bon accueil et jamais déçue. Ca fait 4 fois que je vais dans cette agence.
Nous avons été conseillés par Joséphine, qui a été tout simplement exceptionnelle, malgré nos conditions assez restreintes. Réactivité++ malgré que c'est collègue étaient en formation. Professionnalisme++ Services après ventes ++ Elle souhaite même avoir notre retour sur le circuit proposé en Thaïlande à la fin de notre voyage. Si le circuit nous convient, nous reviendrons chez Leclerc Voyages, en prenant rendez-vous avec Joséphine. Plus qu'à attendre le 3 novembre...
Nous sommes passé par votre agence .très déçue par le manque de conseil !!!Un hôtel au milieu de rien.Un accueil plus que moyen la personne qui nous a vendu ce voyage nous avait bien confirmé que l hôtel était francophone .. Du tout y l était international 🤔 donc aucun effort de la part du personnel pour parler français c était super de rien comprendre Le buffet pas varié limite cantine aucune spécialité crétoise . Aucune animations Animateurs absents!!Ont c est cru dans club 3 eme âges Je pense que l agence devrait envoyer des personnes vérifier leurs voyages avant de les vendre !! En un mot nous regrettons d avoir fait confiance à votre agence et de nous avoir vendu du rêve pour cette hôtel EUROPA PALM 4 étoiles !!Qui n en vaut que 2 Pour notre prochain voyage fin d année nous sommes retourné à notre agence ou nous avons jamais été déçu !!! Je pense que la commission doit être bonne pour vendre un séjours aussi nul 👎