Voyages E.Leclerc

Nous avons passé un excellent séjour. Un grand merci à Anais pour son professionnalisme et ses précieux conseils

Conseil parfait pour destination à Venise. Marine aura encore une fois été excellente dans les propositions et les conseils ! Ça donne envie de repartir vite! Avec les consuls de Marine bien sûr. Bravo à l’équipe !

J ai contacté l’agence pour un voyage au Mexique et c’est Anaïs qui s’est occupée de moi. Elle a été très agréable et de bons conseils🙂 Mon voyage s’est parfaitement bien passé. Je vous recommande l’agence et cette jeune femme.

J'ai été reçu par Justine qui m'a trouvé le voyage qui me convenait parfaitement. J'en suis ravie et impatiente 🥰 Encore merci

Le voyage s'est bien passé hormis la grosse surprise quelques jours avant le départ. Je me rends la première fois à l'agence avec mon fauteuil leur demandant un devis complet pour un voyage. Je donne une estimation de mon budget. On me rappelle au téléphone pour l'augmenter, j'accepte après avoir répété tout compris, plus de surplus. On me rassure. Je me rends à l'agence toujours avec mon fauteuil pour signer, une autre personne fait les demarches et prends toutes les informations sur le fauteuil (poids, taille, type de batterie). Elle me rassure pas de supplément puisque je peux me lever pour le transfert aéroport-hôtel. Cinq jours avant le voyage, l'agence me contacte car mon fauteuil pour le transfert aéroport-hôtel pose problème, il est devenu trop lourd. Je ne l'ai jamais caché et mon fauteuil n'a pas grossi entre temps. On me propose un taxi et un supplément exorbitant pour mon mari valide : 100 euros par personne et par trajet soit un total de 400 euros. Je refuse. Quatre jours avant notre départ, l'agence a réussi à négocier une réduction de 100 euros mais me donne un ultimatum de quelques heures. C'est ça ou je me débrouille par moi-même sur place. J'ai le sentiment d'être obligé d'accepter à quelques jours du départ. C'est mon premier voyage en fauteuil. Nous arrivons à l'aéroport, le véhicule réservé n'est pas plus adapté qu'un bus classique. Ils veulent qu'on porte le fauteuil de 150 kg pour le mettre dans la soute. Nous refusons. Finalement ils nous payeront le taxi. Au compteur, nous avons pu constatér que j'avais payé 80 euros de trop. Le retour se posera sans problème. Malgré la sensation d'avoir été pris en otage pour ce transfert, nous avons passé un agréble séjour dans un hotêl adapté.

Merci pour son professionnalisme à Romane de l'agence Leclerc voyages de Yquelon. Elle a résolu notre problème de bagages avec sérieux. Nous reviendrons sans hésiter...

Excellente prestation de l’agence E.Leclere de GRANVILLE Croisière dans les ÉMIRATS, Dubai, Abu Abi, Qatar, Sultanate Oman.

Accueil chaleureux, la personne qui s’est occupé de nous nous a bien guidé dans notre choix, elle a prit le temps de bien nous expliqué malgré le monde qui attendait derrière nous. Je recommande !

Personnel souriant,disponible et efficace. Une équipe à l'écoute ,prête à vous conseiller. Merci, à Marine et son équipe, nous ne manquerons pas de revenir pour un prochain voyage.

Notre voyage en Afrique du sud a été mémorable grâce à un itinéraire créé sur mesure et les conseils avisés de Marine PIANO qui a su parfaitement cerner nos attentes et participer activement à la réalisation de notre rêve. Ecoute, professionnalisme et flexibilité étaient au rendez-vous. Un grand merci ! Nous recommandons à 100% cette agence :)

J'adore aller chez les voyages E.Leclerc ils savent organiser, écouter. Ils sont patients et font attention à votre budget. Côté voyages vous pouvez partir en France ou à l'étranger Maroc ,Tunisie , Indonésie etc... bref partout et le petit plus de cette année ils organisent aussi plus largement parce qu'ils le faisaient déjà les séjours pour les parcs d'attractions alors là c'est carrément bien ,nous sommes d'ailleurs sur un gros projet . Le personnel est accueillant , compétents ce n'est que du bonheur allez y je recommande !