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AGENCE DE VOYAGES

Voyages E.Leclerc

Agence de voyages · Romilly-sur-Seine (10)

4,2 145 avis Google Ouvert
Voyages E.Leclerc — Agence de voyages

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Voyages E.Leclerc

Voyages E.Leclerc est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Romilly-sur-Seine (10100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (145)

Avis Google
4,2
145 avis
5★91
4★24
3★15
2★2
1★13
P
Parizot Kathryn Google

Inutile et incompétent. De plus lorsqu'on leur rapporte le manque d'informations de leur part, aucune excuse de leur part.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Parizot, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos informations et de notre service. Cordialement,
M
Myriam Lejeune Google

Un passage le mercredi 15 avril à 15h. Accueillie par une Jeune Demoiselle à l’attitude désinvolte. À son contact , je m’interroge sur les compétences requises pour le conseil en Voyage Monsieur Ménielle? Je ne recommande pas😟

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lejeune, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a été prise en compte et sera examinée avec attention afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
S
Sandrine VIGNON Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Très bonne expérience avec cette agence. La conseillère Charlotte que j’ai eue a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une excellente écoute et d’une vraie capacité à proposer des voyages adaptés aux besoins. Son accompagnement et sa réactivité ont fait toute la différence. Un service de qualité que je recommande sans hésite. Une agence qui fait clairement la différence avec des salariés Top, ça fait plaisir !!! 😄

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement,
P
Patrick Allard Google

Bonjour Première visite pour premier voyage toute mes questions mon satisfaite accueil professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Allard, Nous vous remercions pour votre visite et sommes ravis que notre accueil professionnel ait répondu à toutes vos attentes lors de votre premier voyage avec nous. Cordialement,
S
Sabrina Foucault Google

Très déçu... Ils m'ont fait un devis et le prix finale est bien au dessu.... Ils n'ont pas été ni avenants ni commerçants lorsque j'ai voulu avoir des explications, on m'a gentiment dit d'annuler mon voyage avec 40% de frais à ma charge... Je ne recommande pas cette agence!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience pour comprendre ce qu'il s'est passé. Pourriez-vous m'envoyer le devis et votre facture à [email protected] ? Cela m'aidera à comprendre cette différence de tarif Cordialement, Martin Ménielle Responsable qualité
J
Johnny Baronce Google

Donne de bons conseils pour choisir la destination en exposant les côtés positifs et négatifs

Réponse du professionnel : Bonjour Johnny, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles pour choisir votre destination. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations. Bonne journée !
C
Cécile C Google

Merci à Lucie et Leclerc voyage, pour toute l'organisation de notre voyage, réactive, Disponible et très professionnelle. Je conseille ++. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et l'organisation de votre voyage. Nous transmettrons vos compliments à Lucie et à toute l'équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains voyages. Merci beaucoup !
A
Aurélie B Google

Nous avons été très bien accompagnées par Lucie qui nous a concocté un petit programme sur-mesure au top! Elle s’est rendue disponible tout le long du séjour et a su répondre à nos attentes. Nous repasserons par Leclerc Voyages pour nos futurs voyages!

c
cyrielle frichet Google

Séjour au top organisé par Lucie! Tout était parfait du début à la fin et nous a satisfait au delà de nos attentes. L'accompagnement et le professionnalisme sont de mise dans cette agence, votre satisfaction est la préoccupation principale des agents. Merci Lucie, nous vous faisons confiance à 200% pour nos futurs projets.

Réponse du professionnel : Madame Frichet, Nous sommes enchantés de prendre connaissance de votre satisfaction quant à votre séjour, orchestré de main de maître par Lucie. Votre confiance pour vos futurs projets nous honore. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. Nous vous remercions pour ce retour positif ! Respectueusement,
m
meyrem ssl Google

Un grand merci à Carla ! Elle nous a accompagnés avec professionnalisme et bienveillance avant et après la réservation. Toujours disponible et à l’écoute, elle nous a proposé une multitude d’activités, a répondu à toutes nos questions. Grâce à elle, nous avons trouvé le voyage idéal. Un service irréprochable que nous recommandons sans hésitation ! Encore merci à toi 🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Meyrem, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de Carla ! Nous transmettrons vos remerciements à Carla et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à trouver le voyage idéal. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou informations. Bien cordialement,
A
Adeline Seys Google

Jai réservée un voyage via l'application leclerc voyage et l'équipe est Très réactif par mail et de bons conseils je recommande a 100% cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour Adeline, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la réactivité et les conseils de nos hôtesses lors de votre réservation. Merci beaucoup pour votre recommandation ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre voyage. Bien cordialement,
j
jean paul massey Google

Les filles sont sympa et elles vous renseignent sans chercher une heure

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Paul Massey, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'assistance de notre équipe. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service efficace et amical à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations. Merci,