Voyages E.Leclerc

Nous avons été reçus par Katia pour une réservation de vol vers la Corse. Sa disponibilité et sa gentillesse ont eu raison des difficultés informatiques et elle est arrivée à nous sortir le meilleur tarif. N'hésitez pas à aller à cette agence pour tous vos projets.

Nous avons plusieurs fois fait appel à eux pour nos voyages et nous ne sommes jamais déçu, de très bon conseils et à l’écoute de nos demandes. Pour les deux derniers nous avons eu Sara comme conseillère et nous sommes ravis de son investissement et professionnalisme ! Je recommande fortement.

Un grand merci à François -Gabriel pour son professionnalisme je n’étais pas cliente de l’agence et il m’a guidé dans mes démarches pour nôtre voyage n’y arrivant pas. Je lui suis reconnaissante. Encore merci !!

Nous avons passé un excellent séjour combiné Réunion/Maurice sur 3 semaines piloté par Leclerc Voyage de Saint Nazaire. Les conseils et les informations donnés par François Gabriel, notre interlocuteur Leclerc ont été précieux et utiles. Les compétences, disponibilités et bienveillance de François Gabriel nous ont permis d'avoir un séjour serein, sans mauvaise surprise (logistique parfaite). De plus, nos correspondants locaux (Métisse, Tropicar, hôtes, ...), tous bien choisis étaient également parfaits, intègres et honnêtes. Merci à l'agence Leclerc Voyage et François Gabriel que nous conseillons.

Je suis très satisfaite du service offert par Leclerc voyage. Nous avons eu affaire à Marine, elle été très à l’écoute de mes besoins, surtout au niveau des questions sur le voyage avec un bébé, réactive et professionnelle du début à la fin. Le voyage s’est déroulé exactement comme prévu, sans aucun souci, et les conseils et activités donnés avant le départ m’ont beaucoup aidée à bien m’organiser pour mon séjour. Je recommande vivement cette agence en particulier Marine à tous ceux qui recherchent un service de qualité et une expérience de voyage sans stress.

Toujours bien accueilli et à notre écoute je recommande cette agence nous n'avons jamais été déçu et nous partons 4 fois par an. La soirée sur la Polynésie était excellente merci à toute l'équipe.

Notre voyage de noces en Polynésie était fantastique. Un grand merci à l'équipe de l'agence Leclerc Voyages pour son accompagnement sans faille lors de l'organisation. Du début à la fin , leurs conseils ont été précieux. Nous avons particulièrement apprécié la disponibilité, l'écoute attentive et les excellentes recommandations transmises. Notre séjour sur mesure a été pensé dans les moindres détails, et il a parfaitement correspondu à nos attentes. C'est une agence de confiance que nous solliciterons de nouveau pour notre prochain voyage !

Nous avons voyagé avec Leclerc Voyages deux années de suite : à Lanzarote l’an dernier et en Sicile cette année, et à chaque fois nous avons été ravis ! Nous avons été accueillis et conseillés par Marine, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme. Ses recommandations étaient parfaitement adaptées à nos envies et nous ont permis de découvrir des destinations magnifiques. Grâce à elle, nos voyages ont vraiment été des coups de cœur. Nous repartons avec des souvenirs inoubliables et déjà l’envie de repartir. Un grand merci à Marine , nous recommandons à 100% !

Merci à François-Gabriel pour ses bons conseils et sa patience. C'est beaucoup plus facile pour nous d'être aidé en agence. A bientôt, quand nous passerons récupérer nos cartes d'embarquements. Et ne changé rien, vous êtes au Top 👍👌

Voilà plus de 25 ans que je voyages avec Leclerc. Christine maintenant en retraite, Katia, Marine, Sarah très professionnelles, à l'écoute, sympathiques, me trouvent toujours ce que je désire, elles font même preuve de beaucoup de patience, car je suis une cliente très demandeuse. Sans oublier Catherine très souriante toujours un petit mot gentil lors de mes passages à l'agence ainsi que toute l'équipe. Merci pour cette magnifique soirée Tahitienne animée par Maëva et toute l'équipe Leclerc voyage sans oublier les danseuses qui nous ont permis de voyager, j'avais déjà l'impression d'y être. J'arrête mon bavardage, car j'ai ma valise à faire le 30 je décolle avec Leclerc voyage bien-sûr. Merci à tous.

Très déçue par cette agence on nous sommes venu au printemps pour nous faire conseiller sur un voyage pour nos vacance d’été en famille. Malgres la gentillesse du conseiller commercial nous sommes extrêmement déçu car le voyage qui nous a été vendu ne correspond pas du tout à ce que nous avions demandé à savoir calme, confort 4 étoiles ! On avait pourtant insisté sur ces deux critères. Résultat on a atterri dans un hôtel en crête ou la salle de bain ressemble à celle d’une prison, robinet rouillé, tablette bringuebalante, pas de paroi de douche mais une magnifique raclette pour racler l’eau autour du wc et du lavabo si on ne souhaite pas se faire le col du fémur en glissant dans l’eau stagnante en sourtant de sa douche. Sans parler du reste de la chambre très sal des traces de gras plein les murs, de la poussière du mobilier fatigué, la piscine trouble et noire de crasse. L’accès au bâtiment principale de l’hôtel où il faut gravir 200m par jour en pente raide pour se rendre au buffet ! Heureusement qu’on est pas handicapé ou blessé ! C’est bien la première foi que nous sommes dans un hôtel ou ne mettons pas les pieds dans la piscine de peur d’attraper une infection tant les abords sont noir de crasse ! Nous sommes sous traitement immunosuppresseur et il est hors de question d’aller mette un pied dans une eau aussi trouble et jaune et où en 7jours nous n’avons pas vu une seule foi quelqu’un venir l’entretenir ! L’autre piscine de l’hôtel est impraticable si on ne se lève pas à 8h pour aller réserver un transat tant il y’a de monde ! Sans parler du ménage et des poubelles et déchets qui traînent un peu partout dans l’hôtel et aux abord du bâtiment dans lequel nous sommes logés… Nous avons fait des réclamations auprès de l’hôtel dès le premier jour puis auprès de l’agence Leclerc voyage le 3eme jour pour qu’il nous trouve une solution. Il aura fallu deux relances téléphone et mail pour que l’agence daigne enfin nous répondre et nous explique que les notes de cet établissement sont très bonnes et qu’ils ne peuvent rien faire pour nous. Nos vacances sont gâchées, nous n’avons aucune solutions proposées par l’agence et l’impression d’être totalement ignoré maintenant que nous avons payé le séjour, ce n’est plus leur problème ! Nous allons devoir contacter une association de consommateur pour faire valoir nos droits.

À FUIR !!! sur les conseils du commercial suivant nos critères, nous avons reservé un séjour au grand atali resort en crete 4 etoies pour 5000€. catastrophique, chambre insalubre, piscine sale et non entretenue, pas un transat de libre après 8h du matin. SDB et WC déplorables, service menage se contentant de mettre de l'eau au sol en guise de menage, mais quand meme un balai raclette à disposition pour évacuer l'eau après stagnante sur toute la surface de la sdb après une douche ! chasse d'eau cassée, robinetterie rouillée !! en reponse à nos réclamations, l'agence nous a expliqué que les avis généraux sont bons ! video et photos ont été envoyés aux differentes associations de consommateurs et nous allons engager une procédure, une honte !!! je mets quand une etoile pour la vue mer ( au loin derrière les nombreux bâtiments, toujours mieux que le parking) que nous avons payé en option bien sur !!

Je ne peux que conseiller cette agence. En effet, suite à un départ de dernière minute, l'agent qui nous a reçu et conseillé sur la destination était très gentil, les explications très claires, bref au top. Quant au séjour, je n'ai rien à dire, sinon que nous avons passé un excellent moment au club Lookéa de Maspalomas. Je recommande sans problème. Merci à toute l'équipe

Très jolie roadtrip pour le Portugal. Le choix et timing des hôtels était parfait. Merci à l'agence pour son savoir faire dans la sélection de ses prestataires, notamment worldia qui nous a apporté tous les styles de logement que nous souhaitions. Ps : coup de cœur hôtel Luz charme à Fatima et la pousada Mosteiro à Guimarães Expérience à réitèrer. Je vous recommande cette belle agence, certes sur rendez vous mais c'est très confortable, peu d'attente et plus de tranquillité à étudier notre projet. Merci à l'ensemble de l'équipe de son professionnel dévouement envers les clients.