Voyages E.Leclerc

Hôtel très bien situé, à proximité du centre-ville de IALYSSOS, avec des bonnes prestations. La salle de bains mériterait un petit coup de rafraîchissement. Personnel attentif aux nombreuses attentes. Belle piscine, bien entretenue et de nombreuses animations.

Un grand merci à Andrea pour son accompagnement exceptionnel. Très professionnelle, à l'écoute , elle a su répondre à toutes nos attentes avec efficacité et bienveillance. Ses conseils avisés, sa réactivité et son souci du détail ont grandement facilité l'organisation de notre projet. C'est un vrai plaisir d'échanger avec une personne aussi investie et agréable. Je recommande vivement Andrea à toute personne souhaitant bénéficier d'un service de qualité. Encore merci pour votre aide précieuse ! 😊

Cinq étoiles pour notre première expérience à deux avec l’agence. ⭐️ Avec ma conjointe, nous avons réservé notre voyage dans les Caraïbes pour avril 2026. Tout s’est très bien passé. Mention spéciale pour Manon qui a suivi de près notre dossier, qui a su être professionnelle et à l’écoute de nos attentes. Expérience à réitérer ✈️

Belle équipe, adorable, qui se plie en 4 pour satisfaire le client, très pro, très aimable. Mention spéciale à Corentine : compréhensive, et excellente conseillère ! Merci MD

Nous sommes passés par Leclerc voyage Lagord pour notre voyage de noces en Égypte. C’était une première après être déjà passé par Fram / Promo vacances et carrefour voyage. Et c’est bien la seule fois où nous sommes déçu. Le voyage comprenait une semaine de croisière avec 10 excursions reparties sur toute la semaine + une semaine en hôtel 5 étoile. Hôtel vendu comme français « mon French club » aucun interlocuteur français. On nous annonce une remise sur le club de plongé (remise non acceptée par le club valable uniquement sur les packs pour passer des niveaux) seul le club de plongé est français, dans l’hôtel (réception/serveur/animateur…) personne ne parle un mot de français. On nous avait informé transmette le fait que ce soit notre voyage de noces, aucune information transmise ni le bateau de croisière ni l’hôtel n’avait l’information. Pour la croisière les 10 excursions ont été condensées sur 3 jours : le reste de la semaine il a fallu payer 5 excursions supplémentaires si nous ne voulions pas rester sur le bateau. Des excursions non indiquées sur le devis ! Les deux seules excursions en supplément dont nous avions connaissance était Le Caire et Abu Simbel, rien sur les 5 autres proposées par le bateau. Moralité : 600€ d’excursions en plus non prévues. Très déçu de cette organisation. Nous ne repasserons pas par Leclerc voyage. L’Égypte est un pays merveilleux que nous avons adoré mais l’agence nous a déçue.

Première expérience de préparation d un voyage de ce type:10 jours aux Cyclades Manon a été très à l écoute compréhensive et rassurante ce qui fut très agreable Merci à elle Il ne reste plus qu à partir fin septembre pour vivre cette expérience

Nous sommes venus le 7 avril dans cette agence et avons été accueillis par les propos suivants d'une jeune fille : "Bonjour, vous pouvez vous asseoir mais je vous préviens je dois partir dans 20 minutes" J'ai regardé mon conjoint, hésitant à faire demi tour, mais nous sommes tout de même rester. Après avoir expliqué notre projet, la jeune fille nous a sortis une offre, faite en à peine 10 minutes, sans creuser réellement nos envies. Puis nous dit "je prend note de tout ça, et travaille sur votre projet dès demain matin 8h, je vous enverrai des offres par mail" (Elle avais pris nos coordonnées mail+tel, donc même si le mail n'était pas le bon... elle pouvait nous appeller) Spoiler Alert : à ce jour, nous attendons toujours son mail ! Je pense, au vue des autres commentaires, que cette agence n'a pas besoin de clients ! Fuyez ! Spoiler Alert 2 : on est allés à la concurrence, et nous avons trouvé notre bonheur !

Excellent accueil personnalisé de la part d'une conseillère attentionnée

Nous sommes venus avec mon mari (nous avons 70 ans) et cherchions un voyage pour madere en mars 2026 Nous avons été accueilli par "vero" qui a été d'une froideur extrême sans aucun échange ne connaissant pas du tout madere donc aucun conseil et nous a simplement édité 3 propositions sans commentaire et ne correspondant pas a nos attentes puisque aucune écoute et aucun échange .. !!!!!

Très bon accueil de Julie. Problème après le voyage j'ai demandé à l'agence d'obtenir une copie des tarifs de réparation du loueur de voitures auprès de leur prestataire worldia pour mon assurance. J'ai dû faire plusieurs relances auprès de l'agence qui m'ont faire part de leur mécontentement. Je ne devais pas les relancer toutes les semaines. J'ai réussi à ressoudre moi-même le problème au bout de 2 mois d'attente d'un document que je n'ai jamais pu obtenir de l'agence. En conclusion l'organisation du voyage ok mais le sav à revoir en urgence. Première fois et je pense dernière fois que je passe par l'agence.