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AGENCE DE VOYAGES

Voyages E.Leclerc

Agence de voyages · Saint-Grégoire (35)

4,2 402 avis Fermé
Voyages E.Leclerc — Agence de voyages

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À propos de Voyages E.Leclerc

Voyages E.Leclerc est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Saint-Grégoire (35760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (402)

4,2
402 avis
5★248
4★81
3★17
2★11
1★45
S
Séverine

Hélène a été extrêmement à l'écoute de nous attendre pour ce premier voyage all inclusive patiente et qui n'a pas regardé sa montre extrêmement agréable .Merci pour ces conseils, Hâte désormais de faire ce séjour en août

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine, Un immense merci pour ce retour si positif ! Ce fut un réel plaisir pour moi de vous accompagner dans la préparation de ce tout premier voyage all inclusive. Nous attachons une grande importance à prendre le temps nécessaire pour que nos clients partent l'esprit serein. Au plaisir de vous revoir lors de la remise de votre carnet de voyages ! Hélène, E.LECLERC VOYAGES St Grégoire
J
JOEL BEDELET

Après une première approche avec Dorian , nous avons finalisé notre séjour avec Amelie. Très bonne accueil , en espérant que la suite et le séjour soit identique.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BEDELET, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre parcours chez nous, initié par Dorian et finalisé avec Amélie, s'est déroulé en toute fluidité. La transmission et l'accueil sont au cœur de nos priorités, et savoir que vous vous sentez bien accompagné est notre plus belle récompense. Nous mettons tout en œuvre pour que la qualité de votre séjour soit à l'image de cette préparation. Toute l'équipe reste à votre entière disposition si vous avez la moindre question d'ici votre départ. Dans l'attente de vous faire vivre cette expérience, Cordialement L'équipe E.LECLERC VOYAGES de Saint-Grégoire
M
Mariannick HOUSSAY

Très bon accueil. Aide au choix, sans pression, attentive aux demandes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame HOUSSAY, Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre disponibilité et l'écoute de notre équipe. À très bientôt à l'agence, L'équipe E.LECLERC VOYAGES de Saint-Grégoire
D
Delphine Delphine

Un grand merci à aurélie pour son professionnalisme , sa patience et sa gentillesse pour l’organisation de notre séjour dans les pouilles 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Nous vous remercions pour ces beaux compliments ! Nous espérons que vous apprécierez tout autant la beauté de l'Italie lors de votre prochain voyage. L'équipe E.LECLERC VOYAGES de Saint-Grégoire
Y
Yan

Je conseille cette agence de voyages E.LECLERC à SAINT GRÉGOIRE car au niveau des tarifs, ils sont très bien. De plus, j'ai été accueillis par une hôtesse très très sympa qui m'a très bien informé du voyage que j'ai choisi et ensuite validé

Réponse du professionnel : Bonjour Yan, nous vous remercions sincèrement pour votre aimable recommandation. Nous sommes heureux d’apprendre que notre hôtesse a su vous accueillir chaleureusement et vous fournir toutes les informations nécessaires pour votre voyage. Votre satisfaction nous honore. Votre Agence de Voyages E.Leclerc Saint-Grégoire
A
AROB ROB

À éviter ! Je suis arrivé vers 19h30 (pourtant l’établissement ferme à 20h). Avant même d’avoir le temps d’entrer complètement dans l’espace d’accueil, une jeune employée m’a arrêté pour me demander la raison de ma présence (règlement / réservation). Le ton qu’elle a employé m’a immédiatement fait comprendre que poser des questions risquait de la déranger et qu’il valait mieux que je m’en aille si cela prenait plus de cinq minutes. L’accueil était tellement peu chaleureux que je lui ai même demandé si ma venue posait problème. J’espère sincèrement que cette personne a trouvé un poste où la satisfaction client n’est pas une priorité, car ce n’est clairement pas son fort.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Arob Rob, Nous regrettons d'apprendre que votre expérience auprès de notre agence n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et afin d'en savoir plus concernant votre expérience, pourriez-vous me contacter à l'agence ? Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et qu'il est important pour nous d'offrir un service de qualité. Cordialement Hélène, Responsable agence
I
Inès Travers

Nous sommes venues dans l’optique d’avoir plusieurs devis pour nous faire une idée de où partir en voyage en 2026. Nous avons été accueillies par Coraline, très gentille, douce et compréhensive :) Merci à elle pour son écoute et ses conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Madame TRAVERS, Nous vous remercions pour ces beaux compliments que nous allons transmettons à Coraline. L'équipe E.LECLERC VOYAGES de Saint-Grégoire
L
LE ROUX Brigitte

Nous sommes partis plusieurs fois en voyage avec cette agence, toujours très satisfaits. Accueil agréable, personnel très compétent et efficace. Nous recommandons vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LE ROUX, Nous vous remercions d'avoir publié votre avis et sommes ravis de votre satisfaction envers notre agence de voyages. A bientôt pour de nouvelles découvertes, L'équipe E.LECLERC VOYAGES de Saint-Grégoire
J
Julie Hamard

Nous sommes venus samedi pour réserver un voyage que nous avions repéré sur le site. Nous avons été très bien accueillis et rapidement. Malgré un bébé et un enfant, la conseillère s'est même intéressée à nos garçons, et c'est rare ! Nous reviendrons 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Madame HAMARD, Nous vous remercions d'avoir publié votre avis et sommes ravis de votre satisfaction concernant l'accueil qui vous a été réservé à notre agence. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire concernant votre futur voyage. L'équipe E.LECLERC VOYAGES de Saint-Grégoire.
J
Jute 5026

Nous nous sommes rendus dans cette agence pour organiser nos vacances en République Dominicaine. Nous avons été renseignés par Agathe qui nous a fait différents devis pour le voyage et a su nous trouver le logement et le vol idéal pour arriver sereinement. Encore merci, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bqrl, Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé à la hauteur de vos espérances. Merci pour votre commentaire. A bientôt!
L
Lucile MOREAU

Pas professionnel. On nous avait pas fourni le numéro d’embarquement donc a était obligé de revenir en agence.... Méfiez vous surtout et demandez bien à ce qu’on vous mettre par écrit ce que les personnes assurent car nous on sait fait royalement fait avoir car elles ont été dire que c’était notre parole contre celle de la vendeuse ! En gros on prend le temps de les appelées en étant en lune de miel pour demander une explication sur le fait que la prestation demandée n’est pas du tout celle qu’on souhaitait ! Mais à part ça apparemment on a que ça à faire d’appeler pendant nos vacances pour obtenir une explication... c’est inadmissible limite c est de notre faute si la vendeuse n’a pas su bien réserver. La personne en charge de notre dossier nous avait assuré une vue similaire à la photo c’est à dire une vue mer, en réalité on se retrouve face aux immeubles et on voit au loin la mer. Autant vous dire qu’il ne faut jamais réserver une vue mer lateral chez eux !!!!. Photos mensongères. Nous avons voulu faire confiance à l’une des chargées d’agence qu’elle déception. Elle nous vendu la Crête avec des plages de sable fin et la aussi grosse déception on se retrouve avec des gros galets dans la mer... impraticable si vous avez pas de chaussures. Et le pire dans tout ça, c’est qu’elle trouve aucune solution à notre soucis et qu’elle ne s’excuse même pas ! Elle sait juste contenter d’essayer d’appeler le prestataire sans revenir vers nous... encore une fois aucuns suivi... A ce jour aucune solution a été trouvée vu que pour eux ils ont juste appelé le prestataire et puis voilà... aucun dédommagement, il a fallut quand même limite réclamer des excuses de leur part ! Et dire qu’on croyais être entre de bonne main avec eux.. Agence a fuir honnêtement !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience mais également un peu surpris par ce commentaire. Nous nous attachons à satisfaire et informer de la meilleur façon possible l'ensemble de nos clients. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé avec nous les vacances qui vous conviennent et vous invitons à prendre contact avec l'agence dès votre retour de voyage.

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