Voyages E.Leclerc

Très mal reçue par une personne qui visiblement n'avait pas envie de s'occuper de moi (réservation d'un vol aller retour uniquement). Quand j'ai été surprise du prix annoncé (80 € de plus que Havas Voyage) elle m'a dit " bin c'est Noël madame". Je n'y retournerai jamais

Très satisfaisante de l'agence ! Ça fait 3x qu'on part avec eux et aucun soucis, un très grand professionnalisme de la part de Julie et Nathalie, toujours agréable et trouve toujours le voyage parfait 😊 En revanche, nous sommes allés chercher nos papiers d'embarquement ce jour (le 31/05/2025), nous avions été accueillis par Sandrine, très désagréable, démotive clairement de partir, parle d'un ton sec et désagréable, nous dis clairement que l'hôtel qu'on a pris et simple et loin de la ville et pas top. C'est dommage de démotiver les gens comme ça 2 jours avant de partir en vacances ... Ça ne m'empêchera pas de revenir dans l'agence pour d'autres voyages mais plus jamais avec Sandrine.

Très satisfait de la prestation de Mme Juliette, après de longues recherches assidues Juliette a réussi à répondre à mes attentes. Je n'ai pas du tout apprécié les remarques et l'attitude de l'autre personnel féminin présent lors de ma visite à l'agence. Je vous recommande donc de vous adresser à Juliette pour vous trouver le voyage parfait.

Cela fait plusieurs fois que nous voyageons en faisant appel aux services de l’agence O’Voyage Leclerc Les Angles. Sur les deux derniers voyages nous avons eu des problèmes. Sur le dernier voyage, notre vol retour a été annulé sans raison à moins de 24h avant notre départ pour notre destination, on nous a imposé un vol retour sur Paris au lieu de Marseille. Nous avions réservé parking voiture à Marseille. Nous avons du revoir tout nos plans pour notre retour et prendre des billets de train pour descendre de Paris. Une fois rentrés, j’ai fait le nécessaire auprès de l’agence O voyage pour les remboursements parking et train. J’ai dû également moi même monter un dossier auprès de la compagnie aérienne car l’agence ne nous a pas accompagné du tout dans nos démarches. J’ai dû appeler également l’agence pour demander de m’envoyer par mail la notification d’annulation de notre vol retour venant de la compagnie aérienne qu’ils ont reçus, afin de transférer aux services compétents pour notre dossier, j’ai été très très mal reçue au téléphone par « Stephan PORCHEROT » qui m’a répondu qu’ils n’ont pas que ça à faire, ! et « - comme si ils s’amusaient eux même à annuler les vols des clients ! ». Sûrement pensant que je demandais « une preuve », alors qu’en réalité c’est le service juridique qui m’en a fait la demande. Pas très professionnel ! Une chose est sure, nous ne ferons plus appel à leur service pour un prochain voyage. Nous avons vécus une mauvaise expérience suite à ce retour chaotique, nous avons dû gérer le dossier etc à notre retour de voyage, super ! A fuir.

Nous sommes allés à Zanzibar , Nathalie nous a très bien conseillé, cette agence est au Top sympatique et très professionnel, ils prennent le temps . L'hôtel qui nous a été proposé était entre verdure et Ocean ,super !! une vue impressionnante à couper le souffle sur l'océan indien , c'etait sublime , Je réserverai à nouveau à Lecler Voyage pour d'autres horizons sans aucune hésitation Merci beaucoup à toute l'équipe

Nathalie a fait preuve de réactivité et de professionnalisme au top sur une recherche de vols secs pour les US avec un billet aux horaires et tarifs bien plus attractifs que les dizaines d’heures passées sur le Net pour cette même recherche. Ne pas croire que passer par une agence est plus cher…. C’est FAUX !!! C’est un métier et elle le pratique avec grand efficacité! Merci

A fuir absolument! Je déconseille fortement! J'ai du annuler mon voyage le lendemain de mon achat, suite a un gros imprévu financier. Ce voyage était prévu seulement dans 9 mois et on m'avait demandé la moitié de la somme du voyage le jour de l'achat. Ils ont de suite encaissé le chèque en me disant que j'avais perdu tout cet argent! La seule chose que je regrette c'est d'avoir été honnête! J'aurais du annuler la veille du voyage,avec un faux certificat médical pour faire fonctionner l'assurance annulation,même si ce n'est pas ma façon de fonctionner!

De retour de vacances hurghada Égypte où nous avons séjourné 2 semaines du 01/15 septembre je recommande l’hôtel Bella Vista vraiment conforme à toute la description et merci à toute l’équipe de Leclerc voyages 👍

Séjour à Madère sur proposition avisée de Stéphane. Hôtel de très bonne qualité. Lieu et prestations au top. Si vous voulez mon avis, le professionnalisme de notre interlocuteur n'est plus à prouver. On s'en remet cette année encore à Stéphane pour nous proposer une destination en parfait accord avec ce que l'on souhaite.

De retour d Egypte :)) merci a l agence pour ce superbe voyage, croisière sur le Nil et visite incluse, Louxor, vallée des roi etc.... Incroyable prestation, bateau exceptionnelle,un guide qui nous a encadré et des étoiles plein les yeux, merci encore :))

Nous revenons d'un séjour inoubliable au Pearl Beach Resort & Spa Zanzibar, organisé par Leclerc Voyages en collaboration avec le tour opérateur Ôvoyages. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par un personnel d'une gentillesse exceptionnelle, toujours souriant et prêt à rendre service. L'hôtel, idéalement situé, offre un cadre apaisant avec des paysages à couper le souffle. Notre chambre spacieuse et confortable offrait une vue imprenable sur l'océan Indien. Les repas, servis sous forme de buffet, étaient variés et délicieux, mettant en valeur les saveurs locales. Nous avons particulièrement apprécié les activités proposées, qui nous ont permis de découvrir la culture locale et les merveilles naturelles de l'île. Un grand merci à Nathalie, notre interlocutrice de l'agence Leclerc Voyages, pour son professionnalisme et sa disponibilité tout au long de la préparation de notre voyage. Grâce à l'organisation sans faille de Leclerc Voyages et à l'expertise d'Ôvoyages, nous avons vécu une expérience mémorable. Nous recommandons vivement le Pearl Beach Resort & Spa Zanzibar à tous ceux qui recherchent une escapade paradisiaque.