Voyages E.Leclerc

La meilleure agence avec des conseillers a nos écoute et a la hauteur de nos recherche , clients depuis 2019 et nous partons 2 a 3 fois par ans dans des destinations au top

Bonjour nous sommes passés mercredi après midi pour une demande de devis pour un voyage en republique dominicaine, je pense que nous avons réellement déranger la dame qui nous a reçu, ( enfin si on peux appeler recu ? Nous avons et 10 mîs devant elle , elle nous a sortie 2 devis et merci

Séjour grandement écourté par Les horaires des vols aller et retour doublement perdants: arrivée à 3hoo du matin dans la nuit du 1er au 2 ème jour et départ à 3h30 la derniére nuit donc 6 jours effectifs pour 8 jours payés au départ de Lille Lesquin.A noter que le correspondant TUI Mr IDRISS à MARRAKECH MADINA connaissait bien le problème qui était habituel pour les touristes habitant dans le Nord de la France. Pourquoi les voyagistes TUI et Leclerc n'en informent-ils pas leurs clients à la signature du contrat??? Cela aurait été plus honnête il me semble. je pense avoir été victime d'un abus de confiance.

Retour de voyage à l'hôtel NozaBeach à Hammamet. On nous avait avertit que niveau buffet c'était moyen et faut avouer que c'est même + que moyen. Arrivé au 3ème jour, malgré le choix et la belle présentation des produits, on ne savait plus quoi manger, car tout était fade, très fade ... même le couscous était ridicule .. les 2 restaurants de l'hôtel ne valaient pas mieux ... heureusement qu'il y a des restos à proximité. Pas mal d'activités en journée mais le soir ... bof bof (2 soirées foot, match sur TV, sur 5j c'est abusé mais cool pour les footeux) Niveau chambre, c'était propre, dommage que les WC soit dans la SdBain .. Si vous tombez sur Fatima, la femme de ménage, au Top, très gentille, elle nous a fait des decos magnifiques sur notre lit suite à un petit pourboire de donné. J'étais même désolée de ne pas l'avoir vu notre dernier jour pour la remercier + généreusement. Tout le personnel de l'hôtel sont polis et souriants , parle bien le français.. Concernant l'agence Leclerc Voyage, rien à dire, tout s'est bien passé.

Le 25 un seul voyage proposé en club tout inclus Oclub au princess4 Fuerteventura a Esquinzo vu disponibilité o club s jandia princess 4 adult only je me suis rapprochée de Léa ce 26fevrier et j’ai pu obtenir le changement et régler la différence après beaucoup d’investissement de Léa l ce 27 fevrier Tous mes remerciements

Attente longue pour avoir un conseiller disponible et je trouve dommage qu on ne nous ait pas imprimé le récap de notre voyage avec la facture (envoi d un mail) alors que pour une autre client cela a été fait!

Encore une belle expérience avec Leclerc voyage, tout été bien organisé pour notre séjour à Djerba au seabel aladin, Merci à Mélanie et son équipe pour l organisation, n hésitez pas à passer par eux ils sont top avec de bons tarifs !

Bonjour, je viens de réserver un voyage Chez Leclerc Voyages et j'avoue être réservé quant aux tarifs. 400 euros plus cher qu'un concurrent pour les mêmes prestations. Je me suis sans doute emballé, j'avoue que ca calme un peu. Bref ne jamais se précipiter et secondo, on est jamais sûr d'acheter à un tarif correct. Bref Merci internet.

Je mets que deux étoiles car je note l'agence et non le voyage et Oclub qui eux ont était parfait ! Voyage en septembre a Marrakech à l'aquafun avec Oclub rien a redire la dessus l'hôtel l'animation rien a redire je recommande même fortement cette établissement malheureusement je n'en dirait pas temps de l'agence .... Nous avions réservé le voyage en Janvier 2024 et fais des devis pour 16 personnes seul 10 des 16 personnes ont accepté le devis et payé le voyage ... 10 jours avant de partir nous récupérerons les carnets de voyage et la premier problème ils nous disent que le vol retour a changé alors que nous avions payé un supplément pour ces vols la et que sois disant il peuvent rien faire car c'est easyJet etc .... Bref premier coup de Stress , dans la foulée nous nous enregistrons au près de la compagnie et la deuxième problèmes 16 personnes sont enregistrées sur le vol alors que nous sommes que 10 a partir .... Et nous ne pouvons donc finir notre enregistrement et les appelons dans la foulée et nous disent que ce n'est pas de leur faute que c'est OVoyage qui c'est trompé bref sa peut arriver mais ce n'est pas notre problème de savoir qui a fait l'erreur car nous client nous avons payé a Leclerc Voyage Caudry et que c'est donc a vous de régler les problème car pour finir c'est nous qui nous sommes débrouiller tout seul avec Esayjet pour rectifier le tir et finir l'enregistrement et pour finir , finalement nous étions sur le bon vol retour .... Bref nous Avions décidé de passer par une agence de voyage Local et nous en avons malheureusement était déçu ....

Bonjour à tous, Je tenais à faire un retour sur nos vacances à l'hôtel Meshongi à Corfou, club Marmara. Avant de partir nous avons regardé les derniers commentaires de l'hôtel et avec mon compagnon nous étions inquiets car il y avait énormément de commentaires du genre "intoxication alimentaire" et "odeur de station d'épuration". J'appelle donc l'agence pour leur faire part de nos inquiétudes, ont me répondra que les mails ont été traité et que c'était un "virus" genre gastro qui a duré à une certaine période et que certaines personnes ont voulu faire des économies sur l'eau en buvant de l'eau du robinet. D'accord. Une fois arrivé là bas nous entendons énormément de gens qui nous disent de faire attention car ils sont tombés malade. L'hôtel préviens bien des le premier jour qu'il ne faut pas boire l'eau du robinet et il faut sacrément être radin pour ne pas s'acheter un pack d'eau.. Nous avons fait attention à tout même à nous laver les dents avec l'eau de bouteille.. Et malheureusement avec toutes les précautions je suis tombée malade.. Je pense qu'il vos mieux jouer la carte de l'honnêteté en disant qu'il faut faire attention à tout ce qui peut être rincé à l'eau (crudités, fruits) que de cacher cela sous un "virus".. De plus nous avons été fortement surpris d'apprendre que des vacanciers ont payés 400€ de moins que nous pour les mêmes options. Faut-il passer chez Mariot voyage pour payer moins cher ?? Je pense qu'à l'heure d'aujourd'hui, 400€ ça se prend sur des vacances, cela aurait pu nous permettre de faire un peu plus d'excursions. Néanmoins, nous n'avons rien à redire sur l'animation et la convivialité. Les chambres étaient nettoyés chaque jour. Effectivement il y avait des vagues de mauvaise odeur, mais pour avoir visité la ville ainsi que l'île c'est partout pareil et c'était de temps en temps, rien de bien dérangeant pour nous. Nous avons tout de même passé d'excellentes vacances, néanmoins soyez honnête, cela n'est pas un virus d'une courte période et concernant le prix du voyage, les 400€ en plus font un petit mal.

Nous avons réservé un voyage pour une durée de sept jours à Malte à l’hôtel Salini Resort par la l’agence Leclerc voyage. Le voyage en lui-même était parfait, rien à redire. En revanche, l’accompagnement de Leclerc voyage n’a vraiment pas été top. Informations erronées, explications bâclées, questions sans réponses… L'agence n’était pas d’une grande utilité pour notre voyage..

Un grand merci à Séverine pour sa patience, son écoute et son professionnalisme. De bons conseils et une alternative au top pour optimiser un maximum notre semaine. Nous recommandons fortement cette belle agence! Encore merci pour tout! La famille Dhaussy/Hucliez

Accueil très désagréable, madame nous a demandé quelques renseignements mais nous a clairement dit qu'elle n'allait pas présenter les 80 hôtels !! Sans même nous en avoir montré un. Lorsque qu'elle a trouvé un hôtel elle nous a pas montré de photo nous a rien donné comme information. Cependant quand ont lui a énoncer qu'on allez réserver ce jour madame a changer de ton tout en restant froide et peu souriante.