Voyages E.Leclerc

Shalimar hammamet Tunisie enchantée de notre séjour arrêtez de critiquer quand il n y a pas lieu et réfléchissez faites le rapport qualité prix beaucoup de touristes de mauvaise foi

Accueil sympa pour la réservation Très déçu de l’hôtel (paraît bcp mieux sur les photos qu’en vrai). Se cache derrière Mondial Tourisme en cas de réclamation. Bref, je n’y retournerai plus

Nous sommes ravis d’avoir choisi l’agence Leclerc voyage.Nous avons trouvé ce que nous cherchions et nous avons passé un merveilleux séjour à Zanzibar. Notre conseillère Chloé a été de très bons conseils, merci encore. Je recommande vivement cette agence, un accueil et une équipe très agréable et professionnelle.

Très satisfaite de mon passage chez Leclerc voyage à Hazebrouck. Conseillère (Chloé) à l’écoute et de bons conseils, ainsi que toute l’équipe accueillante et sympathique. Je cherchais une destination particulière et après plusieurs devis, j’ai trouvé exactement ce que je cherchais dans cette agence. Je recommande fortement.

Très bonne expérience avec cette agence de voyage. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et a su organiser un séjour parfaitement adapté à nos attentes. Tout s’est déroulé sans stress. Je recommande vivement !

Un service irréprochable du début à la fin ! L’agence a parfaitement compris nos attentes et a su nous proposer un voyage sur mesure, avec des activités variées et des hébergements de grande qualité. Tout était organisé dans les moindres détails, ce qui nous a permis de profiter pleinement sans le moindre stress. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et toujours disponible pour répondre à nos questions, même pendant le séjour. Grâce à eux, nous avons vécu une expérience inoubliable. Je recommande les yeux fermés cette agence à toute personne qui souhaite voyager en toute sérénité !

Les seuls points positifs relevés sont l’accueil et la disponibilité du personnel. Cette agence ne fournit pas toutes les informations nécessaires dès le départ. Le suivi est quasi inexistant, hormis un questionnaire dont l’utilité reste inutile. L’impression générale est que cette agence semble davantage motivée par la rentabilité que par la qualité du service client. Si vous envisagez de voyager, je vous recommande de vous tourner vers une autre agence, plus soucieuse de ses clients, qui prendra le temps de vous informer en détail afin d’éviter toute mauvaise surprise une fois sur place. Une agence sérieuse assurera également un suivi après votre retour pour recueillir vos impressions et améliorer ses prestations pas comme celle-ci.. Notre vol vers l’Espagne a subi un retard, ce qui a entraîné le départ de la navette initialement prévue. Nous avons donc dû attendre une autre navette, ce qui a considérablement rallongé notre temps d’attente. À notre arrivée, j’ai été transféré dans un autre hôtel en raison des intempéries survenues les jours précédents. Ce changement ne m’a jamais été communiqué en amont. De plus, j’ai dû régler la taxe de séjour pour une nuit passée dans un établissement qui n’était pas celui que j’avais initialement réservé. En raison du retard du vol et du temps nécessaire pour rejoindre l’hôtel, le service de restauration était déjà fermé à notre arrivée. J’ai dû insister pour obtenir un repas, qui s’est résumé à quelques restes froids (fromages, crudités), loin du service attendu et payé.. Pensez à bien consulter tous les avis négatifs ainsi que les réponses apportées par l’agence ; cela vous permettra de mieux comprendre la situation qui est toujours retourner contre le client..a bon entendeur. Nous vous recommandons de bien réfléchir avant de confier l’organisation de votre voyage à cette agence !!

Super accueil ! Très humain ! Professionnel ! Elles sont à votre écoute. Trouve votre besoin dans l'heure. Connaisse très bien leur travail. Bref une agence parfaite si vous voulez partir l'esprit libre. On se sent déjà en vacances rien que d'être dans leur agence. A des prix défiant toute concurrence ! Merci.

Un grand merci à Mathilde de l agence d Hazebrouck pour son écoute et son professionnalisme. Elle nous a aidés pour choisir notre prochain voyage avec ses conseils précieux. Agence très dynamique. Nous partons souvent avec Leclerc voyages. Tout est hyper bien organisé nous recommandons l équipe qui est très à l écoute.

De très bons conseils pour cette équipe voyages Leclerc Hazebrouck d ailleurs nous retournons bientôt pour notre prochain voyage très professionnelle merci bcp 😗