Voyages E.Leclerc

Je suis venue pour demander un devis et j’ai été reçue par Manuel. Malheureusement, l’accueil a été très désagréable. On avait vraiment l’impression de le déranger. Après l’annonce du prix, Nous lui avons demandé ce qui justifiait la différence de prix avec une offre trouvée sur Internet, proposant le même hôtel et des vols similaires, pour un tarif presque trois fois moins cher. Sa réponse a été : « Ça m’étonnerait… Vous n’avez qu’à partir avec eux alors. » Je trouve cette attitude totalement déplacée et peu professionnelle. Lorsqu’un client pose une question, on attend des explications ou des conseils, pas une réponse aussi désinvolte. Une expérience très décevante.

J'ai récemment effectué un voyage en Afrique. Le séjour s'est très bien passé, j'ai été enchantée. En revanche, le seul point de critique concerne le personnel de l'agence. Il pourrait être plus accueillant, chaleureux et souriant. Le client devrait être plus pris en compte. J'ai donc fait le choix de réserver mon voyage en ligne plutôt que sur place. Dommage..

Equipe sympathique qui propose des voyages correspondant aux demandes. Je suis client de cette agence depuis plusieurs années sans aucun soucis.

Attention lors de vos réservations de voyage, on vous facture (jusqu'a 400€) de frais supplémentaires pour choisir vos vol et 3 semaines plus tard on vous change les horaires de vols mais bien sûr on ne vous remboursement pas les frais supplémentaires payer pour avoir le vol dont vous avez choisi, inadmissible !!!! Je précise que quand nous passons en agence on nous dit de regarder sur internet !!!

Nouvelle conseillère Léa très désagréable vient pour réserver un séjour ne connait pas les lois en vigueur de séjour (formalités) du pays souhaité disant d'un air condescendant que dans le pays en question il faut tel document, après vérification elle constate qu'effectivement elle ne connaissait rien. Demande devis propose des hôtels très chers alors que sur le site de Leclerc voyages même dates voyages moins coûteux. Fait tout pourfaire fuir la clientèle,pas du tout un esprit commercial! L'ancienne conseillère était bien plus agréable et souriante,et faisait en sorte de proposer des voyages adaptés aux demandes de la clientèle!

Un grand merci à l'agence pour notre voyage à Djerba, tout était parfaitement organisé (vol + navette + hôtel) ! Un remerciement particulier à Mélanie qui a été de très bons conseils et très réactive pour apporter les réponses à nos questions !

Séjour à Rhodes du 23 au 30/09/25 au Tsampica Hôtel réservé directement sur le site Leclerc Voyages. Séjour très agréable, hôtel très propre et soleil pendant tout le séjour. L’agence de Varenne m’a adressé notre carnet de voyage et Léa m’a appelé après notre retour pour savoir comment cela s’était passé. Je recommande.

Voyage effectué en septembre pour 1 semaine en Grèce décidé a la dernière minute ,(réservé le vendredi pour un départ le lundi) j'ai été accueilli par Sophie a l'écoute de nos besoins, je lui es annoncer toutes mes demande, et quelque heure plus tard (pendant que j'étais au travail), elle avait trouvé dans notre budget, destination ideal, horaire et l'hôtel parfait. enfin bref tout pour nos vacances 😁. Je recommande vivement l'agence de voyage 👍 on reviendra pour d'autre voyage c'est certain 😉. PS : si vous lui ramener un souvenir de votre destination, elle adore les chats 🐈 😉

Voyage Grand Ouest Américain du 8 au 25 septembre 2025. Merci à l’agence Voyage Leclerc de Varenne Sur Seine pour l’organisation de nos vacances. Bon choix de l’office de tourisme Bonjour USA Tours. Tout était parfait : notre guide Johanne, notre chauffeur Derrick, le groupe (sauf 4) formidables. Une bonne ambiance. Des visites, des vues à couper le souffle. Survoler le grand canyon en hélicoptère, vol au dessus du lac Powel. Tant que vous y êtes, n’hésitez pas a prendre les excursions facultatives, cela en vaut vraiment la peine. Des vacances inoubliables. Merci à Voyage Leclerc de Varenne sur Seine. Nous n’hésiterons pas à réserver nos prochaines vacances avec cette agence. Catherine et Mario

Nous souhaitions effectuer un safari , mais quelle destination ??Et comme habituellement l'équipe de l'agence a été de très bons conseils pour organiser notre circuit en Namibie. Magnifique séjour. Merci