4eme voyage avec Leclerc voyage et tjrs parfait , très bon séjour au Maroc , bons conseils , papiers rapidement reçu , aucun soucis de voyage , merci J-F R / M A
Voyages E.Leclerc
Agence de voyages · Bourg-en-Bresse (01)
À propos de Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Bourg-en-Bresse (01000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (475)
Très bon accueil avec de l écoute et des conseils donnés par Sophie et Mélanie tres professionnelles.en esperant que le sejour soit a ce niveau.merci à elles
Accueil top, réponse conforme à nos demandes et un choix large dans les voyages
Personnel de très bon conseils, à l’écoute et honnête. L’équipe est super sympa et dans l’accompagnement ! ✨
Clients fidèles de Voyages Leclerc Toujours parfait pour nous. Ne changez rien !!(
Bonjour je recommande l agence de voyage Leclerc que se soit Elsa sophie je ne connais pas.le prénom de la 3ème personnes elles sont au top elles trouvent toujours une solution pour vous satisfaire que se soit les prix les dates vraiment très bon accueil elles sont souriantes aimables j ai eu plusieurs contacts avec Elsa je l apprecie beaucoup continuée comme ça ne changér rien merci bisous
Bon accueil et bon conseil, mais temps d'attente élevé
Agence à FUIR ABSOLUMENT ! Nous avons vécu une expérience catastrophique avec Leclerc Voyages. Ils ont commis une erreur grave : ils ne vérifient même pas les papiers d'identité ou les passeports avant de faire signer un contrat. Résultat : nous avons signé, payé… pour découvrir plus tard que nous n’étions pas en règle pour voyager. C’est leur responsabilité de s’assurer que les clients peuvent légalement partir, surtout lorsqu’ils se présentent comme des professionnels du voyage. Et une fois l’erreur signalée, aucun geste commercial, aucune solution, juste du silence. Ils ne répondent plus aux mails et fuient leurs responsabilités. Le service client est inexistant, la gestion est non professionnelle, et le respect du client totalement absent. Résultat ma copine et moi qui somme étudiants avons perdu une somme importante et aucune vacances en amoureux… À éviter absolument si vous tenez à vos vacances… et à votre argent.
Incroyable ! Elsa nous a organisé notre voyage entre copine un grand merci à elle et l’agence pour leur patience ! Je recommande !
Après plusieurs réservations, toujours aussi satisfaite de l’accueil, du séjour, et des tarifs. Plusieurs gammes de tarifs en fonction de nos attentes et de notre budget des personnes à l’écoute présente en cas de problème, toujours très agréable en présentiel comme par téléphone! Un grand merci tout particulier à Ericka qui a toujours su adapter nos attentes à notre séjour, avec un grand sourire et beaucoup de patience!
Laisser attendre une famille de 2 adultes et 4 enfants une heure debout, puis aller les voir à 12 h pour leur dire que vous ne pouvez pas les recevoir car vous allez déjeuner… sérieusement, vous ne pouviez pas le dire plus tôt ou simplement nous fixer un rdv pour plus tard! Vous êtes professionnels, vous croyez quoi nous aussi nous attendons pour rien ! Ou même, fermez vos portes pour la pause déjeuner! Voyager oui, mais sans vous car vous n'êtes pas correct!
Suite à mon dernier voyage organisé, je suis mé-sastifait de l'expérience. Les organisateurs sur places n'ont pas respecté les horaires des excursions, l'agence de voyage m'a répondu que" la gestion des horaires de l'organisateur est différente de la notre" ils approuvent le non-respect des contrats, vous signez pour un temps d'excursions et perdez plusieurs heures suite au retard des chauffeurs. Je ne recommande pas cette agence et je ne leur ferai plus confiance pour mes prochaines vacances. J'aurai souhaité mettre zéro étoiles mais il est impossible de le faire !
Après une première réservation pour un voyage, nous sommes revenus avec des amis pour réserver un autre en Thaïlande. Nous avons été reçus cette fois ci par Sophie. Personne très accueillante, agréable et très professionnelle. Elle a su cibler nos attentes et ensemble nous avons trouvé notre lieu de destination..Merci Sophie..Je recommande cette agence.
Super vacances. Très contents de l'agence voyages Leclerc de Bourg en Bresse. Excellent service, très efficace. Nous recommandons vivement cette agence
Nous sommes allés à l'agence de Bourg en Bresse pour essayer de trouver une semaine de vacances pour 6 personnes. Nous avons été très bien accueilli et avons trouvé notre bonheur 👍. C'était trop la galère sur internet. Merci encore à la charmante hôtesse qui nous a reçu.
J’ai fais appel à Leclerc voyage pour un voyage avec un budget précis celui-ci n’a pas été respecter, autant partir avec booking ou autre « moins chère et une prestation du même niveau » ont prend une agence pour gagner du temps et des démarches mais ils sont tout autant compétent que moi sur la tablette devant le canapé à chercher un séjour. C’était la première et ce sera la dernière. Ont m’avais pourtant averti de Leclerc voyage j’ai voulu tester pensant qu’on peux s’améliorer .. mais chasser le naturel il finit par revenir à grand galop !
Notre voyage à Madere s est super bien passé. Leclerc voyages s est occupé de tout et l hôtel était encore plus beau que sur les photos. Merci à tte l équipe leclerc voyages qui m a bien accueilli pour organiser mon séjour là où d autres agences concurrantes n ont même pas pris la peine de me recevoir...
Une équipe souriante, à l écoute de nos besoins et déterminée à trouver la destination adéquate. Elles prennent le temps qu'il faut. C est une première pour mes filles et moi. Nous sommes ravies de partir sereinement tout en étant accompagnées par des professionnelles. Nous recommandons cette agence. Grand merci à vous (plus particulièrement Fanny) mais l ensemble de l équipe est top 🤗
Toujours souriantes, de bon conseil, savent s'adapter à nos attentes, disponible y compris en cas de problème durant le séjour, cela fait plus de 10 ans que nous faisons au moins 1 réservation chez elles et toujours sans problème. S'il y en a un, elles trouvent des solutions. Je recommande.
Gentillesse et efficacité des 3 collaboratrices avec qui nous avons eu affaire... Vraiment on voyage déjà rien qu'en échangeant avec elles...! Nous attendons bien sûr avec impatience de partir vers notre destination, mais pour le moment nous sommes ravis du projet mis en place à l'agence ~(°v°)~.
Très bon accueil, agence propre, bien agencée et sièges confortables, l'équipe présente me salue par un petit signe avec le sourire, lors de mes deux passages à l'agence. J'étais venu juste pour des renseignements comparatifs à internet, Mélanie a été très professionnelle dans ses explications et mis en confiance. J'ai donc réservé ma croisière avec elle. À voir la suite… Merci à l'équipe
Personnel très à l’écoute, souriant et très compétent. Je suis allée acheter 2 billets d’avion pour Tahiti, Sophie m’a reçu avec le sourire. Elle a très vite compris mes désirs (avion avec 1 seule escale, réservation des places à bord) Les échanges ont été très rapide et la finalité de mon projet aussi Merci beaucoup pour votre professionnalisme T
Agence de voyages dans les quartiers voisins
- NAMEVOYAGE ( Mavievoyage) 4,4
- Sobretour 5,0