Voyages E.Leclerc est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Saint-Aunès (34130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (440)
Avis Google
4,5
440 avis
5★317
4★71
3★17
2★10
1★25
e
eric labonne Google
Très beau voyage Agence professionnelle et proche de ses clients. Guide et chauffeur du bus très compétents, Circuit très bien organisé. (Bonne gestion du temps et du planning)
Bons hôtels bien placés. Bonne restauration.
Je recommande cette agence pour votre organisation et ce voyage pour la découverte de l'Andalousie.
Réponse du professionnel : Monsieur Labonne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage concernant votre récent voyage en Andalousie. Il est gratifiant de savoir que notre professionnalisme, ainsi que la compétence de notre guide et chauffeur, ont contribué à la réussite de votre séjour. Votre recommandation est très appréciée.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
S
Sandrine P. Google
Jeune brune pas super accueillante. Lui ai demandé des tarifs aller retour pour la réunion, elle s est pas trop cassé la tête mais bon le tarif était pas trop mal. Je lui ai dit je vais boire un café je réfléchis je reviens.se retour qques minutes après elle m a pris de haut me disant restez à l accueil asseyez vous le temps que je termine je sais pas quoi sur son ordi .je suis sortie j'ai appelé Carrefour voyages lattes. 200€ de moins et Anthony super sympa .il m a rappelée ds les 10mn pour me donner les meilleurs tarifs et du coup j'ai acheté mon billet là bas .amors que j étais décidée à le prendre à Leclerc...comme quoi l accueil joue bcp
Si je ne suis pas revenue c est justement par rapport à la façon qu elle m'a dit je termine ce que je fais ...
Réponse du professionnel : Madame Pisano,
Bonjour,
Nous prenons note de votre commentaire et sommes navrés que votre passage en agence n'ait pas répondu à vos attentes.
Après échange avec votre conseillère, celle-ci vous avait invitée à patienter quelques instants afin de terminer la gestion d'un dossier urgent concernant une annulation de vol. Ces urgences sont pour nous prioritaires car nous devons à nos clients une assistance en cas de besoin. Vous lui aviez alors indiqué que vous ressortiez un moment et que vous repassiez, cela ne semblait pas vous poser problème. Elle s'est libérée dans les minutes qui ont suivi mais vous n'êtes malheureusement pas revenue.
Le sens du service reste notre priorité. Je suis navrée que le fait d'avoir dû patienter un instant ait été synonyme pour vous d'un mauvais accueil.
Cordialement,
J
Jeremie Ruiz Google
Bonjour
Nous sommes partis avec l agence de leclerc voyage saint aunes , pour les États-Unis via les conseils de christellle
Nous avons été ravi de notre voyage inoubliable grâce a ces conseils et son professionnalisme
Je recommande a tous ceux qui veulent partir sans soucis
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ruiz,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable témoignage concernant votre expérience avec notre agence Leclerc Voyage Saint Aunès. Nous sommes heureux d’apprendre que les conseils et le professionnalisme de Christelle ont contribué à la réussite de votre voyage aux États-Unis. Votre recommandation est très appréciée.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Jocelyne et Bruno PLANCADE Google
Très satisfaite de mon voyage en all inclusive au Maroc à Agadir avec Leclerc voyages. Je n’hésiterai pas à repartir avec eux. Je recommande plus particulièrement l’agence de voyages de St Aunes dans l’Hérault
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable témoignage concernant votre séjour à Agadir organisé par notre agence . C’est un plaisir de savoir que nous avons su répondre à vos attentes et que vous envisagez de repartir avec nous.
Nous restons à votre disposition pour toute future organisation de voyage. À très bientôt !
a
aimar jean Google
Un voyage absolument magique et sans fausse note !
Nous revenons tout juste du circuit "Samouraïs et Jardins Zen + Alpes Japonaises"
nous sommes encore sous le charme. Tout a été absolument parfait du début à la fin !
l'équipe a été d'un professionnalisme et d'une gentillesse incroyables. Ils ont su répondre à toutes nos question.On sent qu'ils aiment leur métier et qu'ils connaissent leur sujet sur le bout des doigts.
Merci Christelle
Le voyage en lui-même était incroyable :
Le vol avec Emirates : Le confort, le service à bord et les repas ont rendu le trajet vers le Japon particulièrement agréable et fluide. Un excellent choix de compagnie.
Le circuit : Un équilibre parfait entre l'effervescence moderne, l'histoire fascinante des samouraïs, la sérénité des jardins zen et la beauté à couper le souffle des Alpes japonaises. L'organisation sur place était millimétrée, les hôtels très bien choisis et le rythme idéal pour en prendre plein les yeux sans s'épuiser.
Merci a l'organisation Asia et a notre guide en français.
Encore Un immense merci à toute l'équipe de Leclerc Voyage pour leur écoute, leur sérieux et leur bienveillance. Grâce à vous, nous avons réalisé encore un rêve.
Encore merci a Christelle pour tout ces voyages magique que vous nous avez propose. A bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Aimar,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cet avis 5*, il sera transmis à notre équipe, et plus particulièrement à Christelle, notre conseillère qui a eu le plaisir de vous renseigner, et qui en sera flattée ! Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié votre circuit ;-)
Nous vous remercions pour cette recommandation, et au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines vacances.
G
GG Google
Tres beau voyage a Bali
Les hôtels choisis sont supers et tres bien situés
Le personnel tres serviable
Les excursions au top ( un peu cher avec le prestataire)
Guide du prestataire au top
Paysage magnifique et peuple adorable
Pour la 2 eme fois, nous avons ete tres bien conseillés par Cristelle de l'agence Leclerc de St Aunes (34)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre voyage à Bali. Nous sommes ravis que les hôtels, le personnel et les excursions aient répondu à vos attentes, ainsi que l'accompagnement de Christelle de notre agence de St Aunes. À très bientôt pour un prochain voyage !
P
Patrick Google
Une fois de plus les conseillères nous ont apporté des conseils et des avis professionnels. Agence à ne pas contourner. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cayeul,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseillères aient pu vous apporter des conseils et avis professionnels à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous honore.
Cordialement,
S
Sylvie Demoulin Google
Les personnes de l agence de Saint Aunès sont professionnelles, à l écoute, aimables et patientes.
Je recommande si vous cherchez des idées pour vos futures vacances.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre agence de Saint Aunès. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme et écoute. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
S
Sandrine Cosneau Google
Nous avons beaucoup apprécié le circuit du Japon "soleil levant" sur 10 jours. Notre guide francophone Hide était formidable et ce circuit permet de découvrir plusieurs facettes du Japon. Une très belle expérience !
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Cosneau,
Nous vous remercions pour votre témoignage à l'issue de votre circuit au Japon, et sommes ravis que vous ayez apprécié la destination, tout comme l'accompagnement de votre guide sur place.
Notre équipe sera ravie de savoir que vous gardez de beaux souvenirs de ce voyage et reste à votre entière disposition pour vous accompagner lors de vos prochaines vacances envisagées ;-)
M
Mag Google
Un grand merci à toute l'équipe de leclerc voyage à Saint Aunès ainsi que tous les partenaires! Vous avez géré une situation exceptionnelle avec brio ! Une solution à été trouvé grace à vous pour nous rapatrier en France suite aux évènements au Moyen-Orient. A Bientot pour un nouveau voyage
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. L'ensemble de l'équipe de Leclerc Voyage à Saint Aunès ainsi que nos partenaires ont à cœur d'offrir le meilleur service, notamment dans des situations exceptionnelles comme celle que vous avez vécue. Nous sommes heureux d'avoir pu trouver une solution pour votre rapatriement et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement. Au plaisir !
E
Esteban Vila Google
Super expérience avec l'agence de Saint Aunès ! Héloïse nous a remarquablement reçu, elle a répondu à nos très nombreuses questions, à l'oral mais aussi a chaque fois par mails, toujours tres reactive, excellent service à la clientèle, nous avons maintenant hâte de partir en croisière 😁. Encore merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vila,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable témoignage concernant votre expérience au sein de notre agence de Saint Aunès. Nous sommes heureux qu'Héloïse ait su vous accompagner efficacement et répondre à l'ensemble de vos questions avec diligence. Nous vous souhaitons un excellent voyage en croisière et restons à votre disposition pour toute future demande.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
c
chantal BARUFFA Google
Très satisfaite de l’agence de Saint Aunès !
Les agents commerciaux sont agréables, courtois et efficaces .
Nous avons eu l’occasion de réserver plusieurs voyages dans cette Agence, toujours bien accueilli et conseillés.
Concernant mon dernier voyage que je n’ai pu effectuer, j’ai été accidentée et donc dans l’incapacité de voyager. J’ai donc dû annuler mon voyage, j’ai été remboursé en partie par l’agence et l’autre par ma CB
C’est Gaël qui a géré mon dossier avec efficacité, et Cathy (La responsable de l’agence) qui l’a validé 😃
Suite à mon accident, à chaque échange de mails, ils prenaient soin de prendre de mes nouvelles, merci à toute l’équipe !!! 🙏
Chantal BAUNE
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Baune,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis associé à notre agence de voyages E.Leclerc, que vous évaluez à 5 étoiles, et sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de nos services, de la qualité des conseils de notre équipe, de leur professionnalisme tout comme de leur qualité d'accueil, y compris lorsque des adaptations sont à effectuer après réservations suite à des imprévus que vous avez personnellement rencontrés.
Nous ne manquerons pas de transmettre ces compliments à notre équipe et plus particulièrement à Gaël et Cathy, que vous remerciez particulièrement. Nous sommes certains qu'ils en seront sincèrement flattés.
La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous restons à votre écoute, par e-mail à l'adresse [email protected] ou encore par téléphone au 04.67.87.44.00.
Au nom de toute notre équipe, je vous souhaite un excellent week-end à venir, et au plaisir de vous accueillir à nouveau lorsque vous souhaiterez préparer un nouveau voyage.
Bien cordialement,
A
Anne Marie LBP Google
Trés belle Croisière. Bâteau magnifique.
Je conseil de manger au buffet qui est extraordinaire.
Le seul bemol, c'est que l'équipage ne parle pas Français.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la croisière. A très bientôt
V
Veronique Huillard Google
Très déçue de l'accueil, une jeune fille nous a à peine calculés, venue avec mon conjoint pour infos voyage Japon...certe il était midi mais il suffisait de dire pas possible de suite.... On nous a posé aucune question, juste imprimé deux voyages possibles et au revoir ! Depuis bien sûr pas de nouvelles.. dommage nous sommes déjà parti avec cette agence et c'était bien.
Nous passerons par une autre agence.
P et V Hel
Réponse du professionnel : Madame Huillard,
Je suis navrée d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. A l'étude de votre dossier, je vois que 3 propositions de voyage vous ont également été adressées par mail. Pourriez-vous me contacter au 04.67.87.44.23 pour en discuter? Bien cordialement,
C
Claudette Alverny Google
Magnifique croisière en Méditerranée avec MSC Musica de Marseille à Génes en passant par l'espagne : Malaga cadix Lisbonne (Portugal) Alicante port Mahon (Minorque) Olbia(Sardaigne) Gênes (Italie)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Alverny,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir à nouveau partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre croisière en Méditerranée avec notre partenaire MSC.
Restant à votre écoute, tout au long de l'année, pour vous conseiller à l'occasion de vos prochaines vacances, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
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