Voyages Réservations Baqueira Beret / Office de Tourisme du Val d'Aran - Agence de voyages - Station de ski Pyrénées

Toujours disponible pour nous trouver des hébergements adaptés à notre Club (SPUC) Avec gentillesse et professionnalisme le tous dans une station formidablement préparée. Nous sommes addict !

Nous avons récemment effectué une réservation avec Baqueira Travel comprenant l'hôtel, le forfait de ski, le parking et la location de matériel. Tout était parfait ; nous avons même modifié un élément de la réservation et ils ont réagi et réglé le problème rapidement.

Service impeccable de la part des professionnels de Baqueira Travel. Nous avons tout réservé en ligne, rapidement et facilement. L'arrivée était prévue le dimanche 21 et le départ le jeudi 25. Dans la précipitation, lors de la réservation du forfait de ski et de l'offre de parking gratuit (4 jours), nous avons fait une erreur sur la date de début, indiquant le 21 et le 24, alors que nous partions le 21 et que les 4 jours de ski s'étendaient du 22 au 25 inclus. Nous avons expliqué le problème et ils l'ont rapidement résolu, en nous remboursant la partie du forfait de ski du dimanche non utilisé et en prolongeant notre parking jusqu'au 25. Un service et une attention exceptionnels. Continuez comme ça ! 👏👏👏👏 Merci pour tout.

J'ai passé deux jours à Baqueira et je doute fort d'y retourner. Pour organiser ce voyage, j'ai appelé Viajes Baqueira à trois reprises, et à chaque fois, on m'a renvoyé vers leur site web. - Informations sur les forfaits de ski ? - Informations sur la garde d'enfants ? - Informations sur les activités alternatives au cas où mon bébé ne serait pas accepté à la garderie (donc, si je ne pouvais pas skier) ? Le site web était inutilisable. Voici les solutions : - Les forfaits de ski s'achètent toujours aux caisses, sauf si l'on possède une carte rechargeable en ligne. Pour ma femme et moi, deux jours avec assurance nous ont coûté 231 €. Vu l'âge des installations (télésièges, téléskis, etc.) et le fait que la plupart des pistes étaient mal entretenues, voire fermées malgré la présence de neige et neuf dameuses à l'arrêt, je trouve ce prix exorbitant. J'ai skié en Andorre, dans plusieurs stations des Pyrénées françaises, à Alto Campoo, Astún et Candanchú. Chaque Noël, je vais dans les Alpes autrichiennes rendre visite à ma famille, et je trouve que Baqueira offre un rapport qualité-prix nettement inférieur. J'ai réservé une place pour mon fils de 3 ans à la garderie Baqueira 1800. Avec le déjeuner inclus (6 € par repas), le total s'élevait à 102 €. Or, il s'avère que le seul moyen d'y accéder est la télécabine, ce qui implique un supplément de 6 € par jour pour l'enfant. Si ce supplément avait été compris dans le prix de la garderie, cela ne m'aurait pas dérangé. Ce qui me gêne, c'est la mauvaise surprise et le temps perdu à devoir aller à la billetterie pour acheter un autre billet. Si cette information figure sur le site web, je ne l'ai pas vue. Pour couronner le tout, le parking gratuit de Baqueira 1500, d'où part la télécabine pour Baqueira 1800, était fermé pour un festival ou un autre. La seule option était donc le parking payant de Ruda (15 €/jour). Ils ne font jamais rien sans raison. Quant à mon bébé de deux mois, il n'y avait tout simplement aucune solution. Aucune crèche à Baqueira-Beret ne voulait l'accepter. Heureusement, j'ai pu parler avec le personnel de la crèche. Leurs jours de congé coïncidaient avec mon voyage et ils ont accepté de les sacrifier pour garder mon bébé. Je leur suis infiniment reconnaissante. Sans eux, je n'aurais pas pu skier et j'aurais perdu l'argent économisé sur la réservation à la crèche de Baqueira 1800, ainsi que mon temps et celui de ma famille. Un grand merci à vous deux.

Très attentionné, très bons prix et bonne organisation.

Excellent service d'assistance téléphonique, ils ont répondu à toutes vos questions.

Service excellent et très professionnel ; mention spéciale à Mme Monica Amiell, un travail impeccable (10/10) !

Réservation facile, service impeccable et prix abordable.

Ils ont été très serviables pour gérer l'échange et les prix étaient plutôt bons.

Eh bien, j'ai simplement demandé des renseignements par téléphone, la jeune fille s'est très bien occupée de moi et les indications étaient très précises et appropriées.