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VOYAGES SARRO - DAX TOURISME

Agence de voyages · Dax (40)

4,0 105 avis Google Ouvert
VOYAGES SARRO - DAX TOURISME — Agence de voyages

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de VOYAGES SARRO - DAX TOURISME

VOYAGES SARRO - DAX TOURISME est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Dax (40100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (105)

Avis Google
4,0
105 avis
5★42
4★39
3★11
2★7
1★6
M
Michèle Oliveira Google

Nous avons fait le 12 juillet l'excursion d' Artouste avec Céline comme chauffeur. Nous la remercions pour son professionnalisme, son sourire et sa patience. Magnifique balade au frais en cette journée caniculaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette belle excursion à Artouste et que Céline ait contribué à rendre votre journée agréable grâce à son professionnalisme, son sourire et sa patience.
R
RODRIGUES LENA Google

Super contact avec l’agence et de très bon conseils ! Merci

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que tout ce soit bien déroulé ! Merci !
N
Nathalie Bats Google

Nous avons réservé une excursion pour Saint Sébastien le 14/09/2025 pour un car confortable à cause de nos problèmes de santé et plus de place pour les jambes.Nous avons vu arriver un car scolaire Nouvelle Aquitaine blanc et rouge avec l’inscription SARRO en haut du pare brise. On nous a expliqué qu'il y avait eu un problème technique avec le car prévu. Nous avons payé l’excursion pour un car confortable avec toilettes et non un car scolaire ! Nous étions obligés de prendre ce car sinon on ne nous aurez pas remboursé puisque on paye d’avance ! Nous n’avons eu aucun geste commercial pour ce désagrément.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et souhaitons apporter quelques précisions. En raison d’une panne technique sur le car initialement prévu pour votre excursion à Saint-Sébastien le 14/09/2025, nous avons mis en place un véhicule de remplacement afin de ne pas annuler la sortie et de vous permettre de profiter de votre journée. Ce véhicule était récent (moins de 5 ans), climatisé et équipé de sièges confortables, répondant aux standards de sécurité et de confort. Nous souhaitons également rappeler que, comme indiqué sur nos fiches d’excursion, les véhicules ne disposent pas obligatoirement de toilettes. Nous faisons toujours le maximum pour en mettre à disposition lorsque cela est possible, mais ce n’est pas garanti. Cependant, lorsque une urgence est demandée nos conducteurs font des pauses. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons attentifs à vos retours pour continuer à améliorer nos services.
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marianne ROLLET Google

J' avais rdv à 8h25 aux arènes pour une journée à San Sébastien. Je suis arrivée à 8h16 , et j' ai vu arrivé le car Sarro.Le temps que je rejoigne l'arrêt, je ne peux pas courir, le car était reparti à 8h18 . Ma journée dont je me faisais une telle joie est fichue à cause d'un chauffeur incompétent qui savait bien qu'il devait prendre un passager à cet arrêt mais a préféré gagner 7 minutes sur son trajet. Voici mon avis sur l'agence Sarro

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu embarquer comme prévu et comprenons votre déception. Afin de compenser cet incident, nous vous avons proposé une excursion le lendemain. Nos chauffeurs suivent des horaires stricts pour garantir la sécurité et le respect des plannings de tous les passagers. Votre retour a été transmis à notre service concerné afin d’améliorer nos procédures et éviter que cette situation se reproduise.
M
Marianne BOUCHE Google

Excursions très bien organisées et conductrice du car très sympa et à l'écoute de tous (même les plus exigents).

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les excursions vous aient plu et que notre conductrice ait su rendre votre voyage agréable grâce à sa gentillesse et son écoute.
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Karine Google

Une équipe souriante et bienveillante! Le chauffeur vous emmène visiter les plus beaux coins de la région, et partagera avec vous ses anecdotes et toute l histoire de Dax et ses environs. Toujours dans la bonne humeur avec beaucoup d humour! Le moyen de faire que la cure en solitaire passe plus vite et mieux. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su rendre votre séjour agréable et divertissant. Vos compliments sur notre chauffeur et son partage de l’histoire locale nous touchent particulièrement. Nous espérons continuer à rendre vos futures cures tout aussi plaisantes et enrichissantes !
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nadege Perche Google

Chauffeur très sympathique, avec une connaissance de l'histoire de la région intarissable . Très agréable sortie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre sortie ait été agréable et que notre chauffeur ait pu partager ses connaissances sur l’histoire de la région. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
J
Jacques Guichemerre Google

Merci à Christophe pour cette excellente sortie à fontarabie.belle promenade commentée. Vivement la prochaine destination.allez dax !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette sortie à Fontarabie et les commentaires de Christophe. Nous avons hâte de vous emmener découvrir notre prochaine destination. Allez Dax !
E
Elisabeth SCHMITT Google

Un immense merci à Christophe pour ce qu'il nous fait vivre qd il roule pour une sortie ! C'est un puits d'Histoires de sa région ! Il sait mettre une bonne ambiance et n'est pas avare des petits détours qd d'autres agences font juste un aller retour par l'autoroute sans l'ombre d'une explication ! Rien que pour une sortie j'espère pouvoir revenir à Dax 🥰😍

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que Christophe ait su rendre votre sortie si agréable et enrichissante. Ses anecdotes et sa bonne humeur font toute la différence, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à Dax pour d’autres découvertes !
E
Edith Delamare Google

Excursions que je fais pendant mon séjour rien à dire, chauffeur sympa, très explicatif sur les endroits où l on passé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos excursions se passent toujours bien et que notre chauffeur ait su rendre vos sorties intéressantes grâce à ses explications sur les lieux visités.
C
Chantal Gauguet Google

Accueil chaleureux La personne qui c est occupé de moi à pris son temps pour m expliquer tout ce dont j avais besoin de savoir sur les excursions qui m interessaient je ne regrette pas d être venue dans cette agence

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil et les explications fournies aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre agence.
C
Casiendra D (Cassiandra d.) Google

Fais excursion le problème,c est l organisation sur le dépliant 30 minutes achats à la frontiere, Et bien le chauffeur n a pas voulus, et il y avait des monuments comme église fermé, et à part le chauffeur cultivé,je ne peu mettre plus pas de geste une pâle cause.je ne reviendrais chez se voyageur,at c est pas courtois. Alors je j avais bien précisé. Voilà mon commentaire,j. C est pas fairplay ont à l impression de s être fais avoir.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d’apprendre que votre excursion ne s’est pas déroulée comme vous l’aviez espéré. Nous comprenons votre déception et prenons en compte vos remarques concernant l’organisation et les visites. Nos chauffeurs mettent tout en œuvre pour rendre les sorties agréables et partager leurs connaissances, mais certaines contraintes logistiques et horaires peuvent parfois limiter les arrêts ou l’accès à certains sites. Votre retour a été transmis à notre service concerné afin d’améliorer nos excursions à l’avenir.
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Nathalie Derache Google

Personnel très gentil Chauffeur cultivé Pas de retard Aimable Première excursion car avant je prenais la voiture ( lourdes) Mais vraiment raisonnable en prix

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première excursion avec nous se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel, la culture de notre chauffeur, ainsi que le respect des horaires. Nous sommes heureux que nos excursions vous aient également paru raisonnables en prix.
F
Françoise Perret Google

Excellente visite journée à St Sebastian grâce à Cristophe, notre chauffeur-guide qui a été très compétent et très intéressant ! Augmentez le choix de vos visites...Bilbao, par exemple...et avec Christophe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre journée à Saint-Sébastien ait été excellente et enrichissante. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l’élargissement des destinations, comme Bilbao, et espérons pouvoir vous offrir bientôt encore plus de choix pour vos excursions.
H
Helga Bellanger Google

Bravo à votre chauffeur Christophe, qui partage avec passion et une grande connaissance sa région. Excellente journée. Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !
A
Abdallah Ghanem Google

Votre chauffeur CRISTOPHE est vraiment une personne excellente avec une connaissance de la région incroyable et une explication sur toutes les excursions des plus minutieuses vivement l,année prochaine que nous ayons passer ce cap du covid encore bravo à DAX TOURISME MR GHANEM

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les excursions soient si agréables et enrichissantes. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles découvertes !
M
Maryse Leleu Google

Dax c'est une petite ville calme tranquille mais Au alentours il à c'est très sympa et plus de boutiques, activités, mes sûr tout allait en Espagne c'est pas loin j'y vais assez souvent et c'est super🌹😍💋♥️

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous appréciez Dax et ses alentours, ainsi que la proximité de l’Espagne pour vos escapades. C’est toujours un plaisir de savoir que nos visiteurs profitent pleinement de la région !
M
Martine Lefort Google

Très bonne ambiance, la joie, la bonne humeur, la fête. Au couleurs blanche et rouge.

A
Alexandra Saurie Google

Ville sympathique à découvrir . le marché est grand. Attention ils prennent les touristes pour des pigeons avec des prix élevés. Dommage.