Agence.contact⭐ Une expérience extrêmement décevante, un manque de transparence et un stress considérable Notre expérience avec l’agence immobilière WELLCHOME, et plus particulièrement avec la négociatrice Mme Amandine Prin, a été particulièrement éprouvante. Au cours de notre achat immobilier, plusieurs points importants pour nous n’ont pas été portés à notre connaissance de manière suffisamment claire avant la signature du compromis de vente. Tout d’abord, nous avons découvert que le portail avait été retiré du permis de construire. Il s’agissait pourtant d’un élément essentiel à nos yeux. Lors de nos échanges avant la signature, nous avions compris que sa pose pourrait être réalisée rapidement. Nous apprenons désormais que nous ne pourrons pas avoir de portail avant le printemps 2027. Cette situation est particulièrement décevante compte tenu de l’importance que nous accordions à cet équipement dès le départ. Par ailleurs, les volets roulants se sont révélés défectueux. Lors de la première visite, Mme Prin les avait descendus à mi-hauteur, sans nous signaler clairement, selon notre souvenir des échanges, qu’ils présentaient un problème de fonctionnement. Nous sommes aujourd’hui encore dans l’attente des réparations, deux semaines après la signature du compromis. Au-delà de ces difficultés matérielles, c’est surtout la manière dont notre situation a été gérée qui nous a profondément déçus. Nous avons eu le sentiment de ne pas disposer de toutes les informations nécessaires pour prendre notre décision en toute connaissance de cause. Les échanges ont également été particulièrement difficiles sur le plan humain. Une remarque qui nous a été adressée, à savoir : « Si vous êtes naïfs, vous devez vous en prendre à vous-mêmes », nous a profondément choqués. Nous estimons qu’un client qui réalise un achat immobilier, souvent l’un des engagements les plus importants de sa vie, est en droit d’attendre de la transparence, des explications claires et un minimum de considération. Nous regrettons également que Mme Peslin, directrice de l’agence, n’ait pas apporté la réponse et la reconnaissance des difficultés que nous espérions face aux problèmes signalés. Cette expérience nous a occasionné un stress considérable tout au long de la transaction, alors que nous aurions dû pouvoir vivre cet achat avec sérénité. Au vu de notre expérience, nous sommes extrêmement déçus par l’accompagnement, la communication et la gestion de notre dossier. Nous aurions attendu davantage de transparence avant la signature, ainsi qu’une prise en charge plus satisfaisante des problèmes rencontrés. Nous partageons cet avis afin que les futurs acquéreurs prennent le temps de poser toutes leurs questions, de vérifier chaque point important et d’obtenir des réponses claires avant de s’engager.
Well'C'Home Agence immobilière
Agence immobilière · Saint-Ouen-l'Aumône (95)
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À propos de Well'C'Home Agence immobilière
Well'C'Home Agence immobilière est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Saint-Ouen-l'Aumône (95310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Horaires d'ouverture
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| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
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Avis clients (197)
Je suis très contente de cette agence, notamment d’Amandine qui nous a accompagnés, conseillés et aidés jusqu’à l’acquisition de notre maison. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme, de disponibilité et d’écoute tout au long du projet. Un accompagnement de qualité que je recommande vivement. Merci encore
Très bonne expérience pour l'achat de mon premier appartement. Un grand merci à Amandine qui m'a accompagné tout au long du projet avec professionnalisme, disponibilité et réactivité. Sa patronne a également toujours été très agréable et a pris le temps de répondre à toutes mes questions.
Mmes PESLIN et PRIN sont très professionnelles, sérieuses, à l'écoute et de très bon conseil. Nous avons été très bien accompagnés de l'estimation de notre maison jusqu'à la vente. Nous recommandons vivement cette agence !
Un grand Merci à Amandine et Cindy qui m'ont permis de vendre mon bien rapidement ! Toujours très disponible et avec de très bons conseils, j'ai vraiment apprécié le professionnalisme d'Amandine et les échanges que nous avons pu avoir ensemble. Je recommande vivement cette agence !!
Merci beaucoup à Cindy pour la vente de notre maison. Efficace et disponible. Je recommande cette agence.
J’ai eu une excellente expérience avec l’agence immobilière Well C Home, et je tiens tout particulièrement à remercier Madame Peslin pour son accompagnement exemplaire tout au long de mon projet. Toujours disponible, réactive et d’une grande gentillesse, elle a su répondre à toutes mes questions, me guider avec clarté et m’apporter des conseils précieux à chaque étape. Grâce à son professionnalisme et à son implication, toutes les démarches ont été simples et rassurantes. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son métier et qu’elle tient réellement à la satisfaction de ses clients. Je recommande sans hésiter l’agence Well C Home
Un grand merci à Mme Peslin qui a su nous accompagner avec brio dans l'achat de notre appartement à Saint-Ouen-l’Aumône. En tant que primo-accédants, nous avons particulièrement apprécié son professionnalisme, ses conseils avisés et sa disponibilité. Tout a été parfait du début à la fin. Nous recommandons vivement !
Un très grand merci à Cindy qui nous a accompagné avec bienveillance et professionnalisme jusqu'au passage devant le notaire pour l'achat de notre appartement. A l'écoute de nos demandes, elle y a répondu avec réactivité et efficacité. Et encore aujourd'hui elle est disponible même après la signature. Nous vous remercions vivement. Michèle et Vincent
Merci à Cindy de nous avoir accompagnés lors de la vente de notre maison. Très à l'écoute, réactive et de bons conseils. Je recommande cette agence de Saint Ouen l'aumône
Un grand merci à une très grande professionnelle de la transaction : Cindy. Elle a géré de manière impeccable et parfaitement synchronisée mon double projet d’achat et de vente. La communication avec elle a été fluide et transparente, elle m'a accompagné tout au long de mon parcours par son suivi régulier ses précieux conseils et diligences. Vous avez un projet d'achat ou de vente que vous souhaitez voir se réaliser concrètement et sans encombre, je vous recommande vivement Cindy de l'agence Well c'home à Saint Ouen l’Aumône.
Super agence Un grand merci à Cindy et Amandine pour leur professionnalisme et leur accompagnement concernant la vente de la maison de mon beau-père Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année et un magnifique avenir.
A l'occasion de notre recherche pour l'acquisition d'un appartement nous avons pu apprécier la disponibilité et l'efficacité de Cindy Peslin. Elle nous a accompagné à chaque étape de ce projet que nous avons pu finaliser.
Je recommande cette agence, l'accompagnement et le professionnalisme de Cindy nous a permis de vendre notre bien rapidement. Si nous avions su, nous l'aurions sollicité bien avant. Merci pour votre aide et votre patience.
Je recommande tout particulièrement cette agence très réactive et très professionnelle, toujours à l'écoute. Allez-y, passez la porte et vous ne serez pas déçus!!!!
Excellente expérience avec l’agence Well'C'Home ! Cindy est à l’écoute et réactive. Je recommande sans hésiter !
Je recommande vivement cette agence immobilière ! Des personnes de qualité avec du professionnalisme. A l'écoute et d'une grande disponibilité. Merci à Amandine et Cindy grâce à vous tout a été plus simple. Au plaisir de vous revoir !
Allez-y les yeux fermés; Nous somme passés par l’agence Well’C’home et plus particulièrement par Cindy lors de l’achat de notre nouvelle maison. Son accompagnement nous a permis d’avancer sereinement en nous guidant à chaque étape durant le processus d’acquisition de notre bien. Professionnelle compétente et disponible, vous pouvez lui accorder toute votre confiance. Nous ne pouvons que vous conseiller de passer par son agence pour vos futurs projets.
Merci pour leur accompagnement lors de visites et leurs conseils de patience qu'il a fallu pendant cette période compliquée dans l'immobilier ainsi que dans tous les rebondissements avant signature de la vente. Cela nous a été d'une très grande utilité. N. Et b. Gueuti
Je tiens à remercier chaleureusement Amandine Prin pour son professionnalisme sa disponibilité et son implication dans la vente de mon appartement. Avec bienveillance, elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avant la mise en vente ce qui m'a permise d'être rassuré sur le déroulé de la transaction. Présente du mandat jusqu'à la signature chez le notaire je ne peux que recommander ses services
Un grand merci à Amandine de l'agence Well'C'Home immobilière qui m'a accompagné pour l'achat de mon bien.Elle a su être a l'ecoute ,disponible ,professionnelle et a pu répondre a toutes mes attentes,mes questions techniques dans chaque étape du processus. En plus d'une rare gentillesse. Je ne peux que peux recommander. On ne peut pas trouver mieux. Vraiment au top !!
L'agence Well'C'home de saint Ouen l’Aumône, m'a fait visiter mon futur achat. Le professionnalisme, l’écoute et les conseils d'Amandine PRIN ont su me conforter sur cet achat. Je reviendrai vers cette agence pour un futur achat sans problème.
Je recommande vivement l'agence Well'C'Home. L'accueil y est d'une rare qualité. Voilà des agents qui prennent le temps de vous expliquer les choses comme si ce moment vous était dédié. Les informations techniques et administratives témoignent d'un vrai professionnalisme. Contrairement à d'autres agences, les agents inspirent confiance, analysent votre demande et répondent à vos questions sans vous expédier ou vous presser pour acheter. Mme Prin qui s'est occupée de mon projet de la première visite jusqu'à la remise des clefs chez le notaire a fait preuve d'écoute, de calme, de juste mesure dans son jugement. Grâce à elle, la transaction immobilière qui peut générer des tensions ou du stress s'est faite de façon sereine. Beaucoup de disponibilités et une écoute qui semble naturelle et pas seulement commerciale. Si vous avez un projet immobilier dans ce secteur, il ne faut pas hésiter. Vous serez très bien accompagné.
J’ai acheté mon premier appartement avec l’aide de madame Prin, et l’expérience a été impeccable du début à la fin ! Professionnelle, disponible et à l’écoute, elle a su m’accompagner à chaque étape. La communication était fluide, les démarches claires, et la remise des clés parfaitement organisée. Un grand merci également à madame Peslin. Je recommande vivement cette agence !
Un super accompagnement de la part de l’agence ! À l’écoute, réactive et très pro, l’équipe m’a vraiment facilité la vie pour concrétiser mon projet. Je tiens tout particulièrement à remercier Mme PRIN pour sa disponibilité tout au long du processus.
L'agence Wellcome porte bien son nom. La qualité d'écoute, la perspicacité face à nos attentes et la réactivité pour faire face à une urgence ont été exceptionnelles. L'orchestration magistrale nous a permis d'acquérir un bien en un temps record dans le respect de toutes nos exigences. La bienveillance, la discrétion, le professionnalisme et la noblesse dans l'attitude dans un contexte compliqué méritent d'être mis en exergue. Merci d'avoir mené ce projet avec brio en tenant compte de tous les paramètres à prendre en considération. Avec toute ma reconnaissance, Anne-Marie
C'est l'agence Well'C'Home qui m'a fait visiter la maison de Saint-Ouen-l'Aumône dont j'ai signé avec joie l'acte m'en rendant propriétaire ce 14 mars dernier. Le bien était en vente au sein de deux agences, et j'ai choisi de réaliser la visite avec Well'C'Home, car les photos qui avaient été prises le mettaient vraiment en valeur, contrairement à celles de l'autre agence. Mme Peslin m'a fait visiter et s'est rendue très disponible tout au long du processus, depuis la première visite, jusqu'à la signature de l'acte, à laquelle elle était présente. D'autres personnes avaient visité le bien la veille de ma visite, également avec Well'C'Home et avec une autre agente. J'étais curieuse de savoir comment se passerait l'étude des dossiers, et Mme Peslin m'a expliqué que Well'C'Home ne faisait pas rentrer les agents en concurrence pour une commission quand il s'agit d'un même dossier, ce que j'ai trouvé très sain. Mme Peslin a été d'une grande aide tout au long de la procédure, car, en tant que primo-acquéreur, j'avais beaucoup de questions. Elle s'est rendue disponible à la fois par mail, par téléphone, et en présentiel, la communication était très fluide. Elle a également été d'un appui précieux pour le chiffrage du mobilier associé à la vente et les échanges avec les notaires. Je recommande sans hésiter Mme Peslin et l'agence Well'C'Home pour son professionnalisme et sa loyauté dans l'aidé apportée à ses clients.
Lors de ma recherche avec un budget bien précis, l'agence WellHome a su démontrer sa réactivité pour mener a bien mon projet de vie. Sincères remerciements à mon agent Cindy qui s'est démenée pour que mon acquisition s'opère dans les meilleurs conditions. A recommander sans aucun doute !
