Cela fait maintenant deux ans que je suis chez Wemind et je suis vraiment très satisfait des services ! Il est rare de s'exprimer positivement au sujet d'une mutuelle, il est donc important de le souligner. Que ce soit pour les remboursements ou pour les questions, ils sont toujours très réactifs et le remboursement des soins est vraiment excellent !
Wemind
Agence d'assurance · Paris (75)
À propos de Wemind
Wemind propose des solutions d'assurance et de mutuelle conçues spécifiquement pour les indépendants, freelances et entrepreneurs. L'entreprise offre une couverture complète incluant la santé, la prévoyance, la responsabilité civile professionnelle et un comité d'entreprise virtuel. Wemind met l'accent sur un service client humain et accessible en ligne, ainsi que sur le soutien à la communauté des indépendants.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (90)
Wemind m'accompagne depuis maintenant 5 ans. Responsabilité pro, protection juridique, prévoyance, mutuelle... Je suis photographe et réalisateur. Dire que je suis satisfait est un euphémisme. Wemind à tout fait pour moi dans le moment le plus compliqué. Victime d'un accident de voiture, mon année 2025 a été extrêmement complexe... Tant sur le plan médical que financier. Pourtant, pas une seconde Wemind ne m'a laissé tombé, au contraire. En plus des remboursements rapide, j'ai reçu de l'aide, des conseils, facilité de paiement, et surtout une disponibilité et une empathie que je n'aurais trouvé nulle part ailleurs. Wemind ce sont des gens vrais dont on connait le nom, qui prennent le temps et pour qui nous ne sommes jamais des numéros. C'est sans aucun doute un des avis les plus francs et les plus forts que je n'ai jamais écris et je pèse chacun de mes mots. A toute l'équipe, un immense merci ! Longue vie à Wemind !
Indépendante et couverte chez WeMind depuis des années, je suis très très satisfaite. Equipes super réactives, délais de traitements très courts, explications et couvertures simples et claires. Je recommande à 100%
Mon expérience avec cette compagnie a été décevante. Les délais de traitement ont été beaucoup plus longs que prévu, et j’ai eu du mal à obtenir des réponses claires à mes questions. Le service client manque de réactivité et de transparence. J’espère qu’ils feront des efforts pour s’améliorer.
Un service client très attentionné et proactif. Je n'ai eu qu'à me laisser guider pour finaliser des démarches fastidieuses auprès de mon expert comptable. (Merci à Sam en particulier !)
Je suis chez WeMind depuis un peu plus d’un an pour la prévoyance en tant que travailleur non-salarié, et je suis vraiment satisfait. Leur service client est à la fois accessible, réactif et incroyablement humain, ça fait franchement du bien à une époque où tout passe par des IA ou des formulaires impersonnels. Chaque fois que j’ai eu besoin d’un renseignement ou d’un accompagnement, j’ai eu une vraie personne bienveillante au bout du fil, qui prend le temps d’expliquer clairement les choses. On sent une vraie volonté d’aider, et pas juste d’appliquer un process. Bref, je recommande les yeux fermés!
Je suis chez Wemind depuis presque deux ans et je suis entièrement satisfait. Leur équipe est toujours très réactive lorsque j’ai une question ou une demande, et l’interface web est claire, intuitive et bien conçue. Je ne peux pas comparer avec d’autres mutuelles pour indépendants puisque c’est la première que j’utilise, mais de mon côté, je n’ai absolument rien à redire. Je recommande sans hésiter.
Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec Wemind. Leur service est d’une grande qualité et parfaitement adapté aux besoins des indépendants. Que ce soit pour la mutuelle, la prévoyance ou la gestion administrative, tout est clair, simple et efficace. L’équipe est réactive, professionnelle et toujours à l’écoute, ce qui est très rassurant. Grâce à Wemind, je me sens soutenu dans mon activité indépendante. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent une solution complète et fiable pour leur protection sociale !