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Wheeler Property

Agence immobilière · Beauville (47)

4,3 23 avis Fermé
Wheeler Property — Agence immobilière

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À propos de Wheeler Property

Wheeler Property est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Beauville (47470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 17:30
Mardi 09:30 – 17:30
Mercredi 09:30 – 17:30
Jeudi 09:30 – 17:30
Vendredi 09:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (23)

4,3
23 avis
5★18
4★1
3★1
2★0
1★3
H
Helen Geary

J'ai acheté ma maison par l'intermédiaire de Wheelers. Je déménage d'Irlande en France. Ce sont des professionnels accomplis, avec une équipe fantastique, qui offrent un service sur mesure.

K
Katie Lay

Nous avons beaucoup appris sur la région grâce à Steven. Il est très compétent et patient avec les nouveaux arrivants… et il connaît tout le monde ! :) Je le recommande vivement !

E
Edward Staines

Notre offre d'achat pour une propriété à Saint-Maurin, près d'Agen, a été acceptée par l'agence Wheeler. La propriété avait été vendue moins d'un an auparavant. On nous a donné trois versions différentes des raisons de la vente, ce qui nous a naturellement inquiétés. Bien que l'agent immobilier se soit montrée très réactive au départ, elle s'est lassée de nos questions et nous a accusés de ne pas être satisfaits de la propriété. Un déménagement international est une décision importante et nous croyons qu'il est essentiel de faire preuve de diligence raisonnable. Or, nous avions l'impression de déranger. Bien que paraissant ancienne, la propriété avait été reconstruite il y a seulement 20 ans. Cependant, un taux d'humidité élevé a été constaté dans une pièce, sur deux murs. Robert, le propriétaire de Wheeler, a minimisé le problème. Il a semblé irrité lorsque nous lui avons indiqué que nous souhaitions faire réaliser notre propre diagnostic d'humidité. Nous avons signé l'offre d'achat et avons reçu presque immédiatement un appel de Robert nous informant que la propriété « ne nous convenait pas » et qu'elle ne nous serait pas vendue. À ce stade, nous avions déjà effectué deux voyages depuis le Royaume-Uni pour visiter la propriété, pour un coût d'environ 3 000 £. Nous étions stupéfaits qu'un agent immobilier, dont le seul métier est de vendre un bien, puisse volontairement perdre une vente. Nous en avons conclu qu'ils ne voulaient pas prendre le risque que l'inspection d'humidité révèle des problèmes suffisamment importants pour nous contraindre à renégocier le prix ou à retirer notre offre, ce qui aurait potentiellement compromis leur période de vente estivale. Au vu de cette expérience, nous ne pouvons pas recommander Wheeler Properties.

Réponse du professionnel : Bonjour Edward, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur nos services. Nous avons été surpris de le voir publié sur Google 5 mois après notre rencontre ! Cependant, nous prenons les commentaires très au sérieux et je suis désolé que notre service vous ait déçu. Je comprends combien il est frustrant de rater l'opportunité d'acheter une maison et j'ai pensé qu'il était important de répondre à certaines de vos questions. Tout d'abord, c'est le vendeur qui a décidé de ne pas vous vendre, et non l'agent. Nous n'avons pas le pouvoir d'accepter ou de refuser des offres ni de prendre des décisions à la place de nos vendeurs. Comme vous le dites justement, le rôle d'un agent est de vendre un bien, mais pas à n'importe quel prix ! Le vendeur estimait, pour être franc, qu'il préférait travailler avec d'autres acheteurs et a donc décidé de leur vendre le bien. Il a perdu confiance en vous lorsque vous avez demandé l'ajout de tous les meubles et de la caravane, non inclus dans la vente, APRÈS la signature de l'offre initiale. Le bien était très demandé et le vendeur est en droit de refuser les offres des acheteurs qui, selon lui, tardent à signer les contrats et doutent de leur intégrité quant à l'état du bien. Il avait le choix entre plusieurs acheteurs intéressés et a choisi celui qui, à ses yeux, appréciait et aimait la maison. Si je peux me permettre un retour d'information, nous avons perçu un manque de confiance de votre part dès le départ, ce qui ne correspond pas à notre façon de travailler chez Wheelers ! Nous vous avons expliqué qu'il y avait d'autres personnes intéressées, et il était clair que vous ne nous avez pas crus. Nous avons malheureusement dû vous informer que le propriétaire avait décidé de ne pas poursuivre la vente avec vous, notamment en raison de vos inquiétudes concernant une petite tache d'humidité, qu'il considérait comme un signe de votre inaptitude à devenir le nouveau propriétaire d'une maison traditionnelle en pierre. Concernant votre inquiétude au sujet de la petite tache d'humidité de 20 cm dans le coin du bureau, nous vous avions recommandé, si cela vous préoccupait et compte tenu de votre méconnaissance des petites imperfections inhérentes aux propriétés anciennes (aucune propriété n'est parfaite !), de faire réaliser un diagnostic afin de vous rassurer. Nous avons d'ailleurs été ravis de nous en charger. Robert vous a également donné son avis professionnel, fort de sa longue expérience dans la propriété et la rénovation de maisons en pierre dans la région, affirmant qu'il s'agissait d'un problème mineur. Malheureusement, vous ne l'avez pas cru. Si vous envisagez toujours d'acheter en France, je vous souhaite bonne chance. Si je peux me permettre un conseil, il serait judicieux d'adopter une approche plus collaborative et basée sur la confiance avec vos agents et les vendeurs, en évitant d'imposer votre point de vue. Il ne s'agit pas d'un conflit ! Cordialement, L'équipe Wheelers
S
Stacey Brooks

Je les adore ! Une équipe formidable, un service impeccable et une sélection de biens immobiliers exceptionnels. Du début à la fin : fantastique !

G
Gordon Shearer

Nous venons de finaliser l'achat d'une maison avec Wheeler, Steven Connelly étant notre agent. Travailler avec Steven a été un vrai plaisir. L'achat n'a pas été simple en raison de nos projets pour la maison, notamment les améliorations que nous souhaitions y apporter. La patience, la diligence et les connaissances de Steven ont été essentielles à la réussite de notre acquisition ; sans ses compétences, l'achat aurait été beaucoup plus difficile. Steven nous a accompagnés tout au long du processus, allant même jusqu'à changer pour nous de fournisseur d'électricité et d'eau. Il est amical, accessible, attentif et réactif. Si jamais nous devions vendre, nous ferions appel à lui sans hésiter, car nous savons que son approche, combinée à celle de Wheeler, nous permettrait de trouver les meilleurs acheteurs. Nous le recommandons vivement et nous lui serons toujours reconnaissants d'avoir contribué à la réalisation de notre rêve d'acquérir une maison en France. (P.-S. : Leur site web est vraiment excellent !)

E
Elizabeth Studer

Pour mes compatriotes américains et pour toutes les autres nationalités qui envisagent d'acheter une maison dans le Sud-Ouest de la France, sachez que Wheeler Property est tout simplement la meilleure agence ! La qualité de leurs biens immobiliers est excellente, comme en témoigne leur site web, qui est vraiment remarquable. Nous avons eu le plaisir de collaborer avec Steven Connelly, de l'agence de Lauzerte. Steven nous a accompagnés tout au long du processus et a grandement facilité les choses pour mon mari et moi. Il nous a fourni d'excellentes informations, nous a guidés pendant l'achat et nous a apporté un soutien exceptionnel jusqu'à la signature et même après. Grâce à vous, Steven, et grâce à la famille Wheeler, nous sommes aujourd'hui les heureux propriétaires d'une magnifique maison de village chargée d'histoire à Lauzerte.

C
C D.

Mauvaise expérience...

W
Wendy Nichols

House selling and purchase can be an immensely stressful experience - even for those who speak fluent French. To have someone bi-lingual by our side - and for whom nothing has been too much trouble - is a Godsend. Anna Doyle is conscientious, knowledgeable, kind and helpful. We cannot recommend her services highly enough. If an agency is judged by the quality of its staff, Wheeler Properties can only be regarded as one of the very best. Thank you from two VERY satisfied customers. La vente et l'achat d'une maison peuvent être une expérience extrêmement stressante, même pour ceux qui parlent couramment le français. Avoir quelqu'un de bilingue à nos côtés - et pour qui rien n'a été trop compliqué - est une aubaine. Anna Doyle est consciencieuse, compétente, gentille et serviable. Nous ne saurions trop recommander ses services. Si une agence est jugée sur la qualité de son personnel, Wheeler Properties ne peut être considérée que comme l'une des toutes meilleures. Merci de la part de deux clients TRÈS satisfaits.