Expérience horrible. J'aurais préféré qu'ils ne soient jamais impliqués. Ce printemps, j'ai reçu une facture d'électricité exorbitante pour notre garage dans notre appartement en copropriété. Ils m'ont expliqué que cela concernait une période de près de 20 ans où notre compteur était soi-disant défectueux, alors que nous possédons un véhicule électrique très énergivore. Franchement, qui est censé vérifier le bon fonctionnement des compteurs ? De plus, il s'avère que nous n'étions pas les seuls dans ce cas. Ils ne l'ont mentionné qu'après nos démarches. Enfin, j'ai demandé des explications sur la méthode de calcul utilisée. Aucune réponse à ce jour. Comble de l'ironie, cela concerne des années où nous n'habitions même pas dans cet immeuble la plupart du temps. J'ai passé des jours à reconstituer le historique, à rassembler les données de consommation des véhicules et à contester la facture. Un vrai calvaire ! Je leur ai demandé de m'envoyer les documents par voie électronique. Ils continuent à m'envoyer des documents papier. Je leur ai dit que je souhaitais voir les documents attestant du dysfonctionnement du compteur. Rien. J'ai eu une fuite dans le système de chauffage. Les trous habituels au plafond du rez-de-chaussée sont restés visibles pendant des mois. Je ne comprends pas leurs calculs. On dirait qu'ils s'en fichent. Est-ce que quelqu'un s'est déjà excusé ? Non. Aucune confiance. Je voterai contre eux à la prochaine assemblée pour les destituer.
XH Immobilier
Agence immobilière · Annecy (74)
À propos de XH Immobilier
XH Immobilier est un cabinet immobilier basé à Annecy, spécialisé dans la gestion de copropriétés depuis 2004. L'agence met l'accent sur la proximité, l'écoute et la bonne humeur pour accompagner ses clients dans leurs projets immobiliers, que ce soit pour la vente, l'achat ou la gestion.
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Avis clients (7)
Une tres belle équipe à votre écoute !
Propriétaire a Annecy , aucun problème pour la gestion immobilière le patron un vrai professionnel efficace c'est parfait a l'heure actuelle pas un escroc comme beaucoup !!!?
XH Immobilier, le seul syndic le plus recommandé de Haute-Savoie !!!! Si seulement tous les autres syndics' pouvaient un tout petit peu leur ''ressembler'' tant sur le plan professionnel, réactivité, implication, gentillesse et efficacité ce serait le ''graal''... Alors ne cherchez plus, XH Immobilier est une réelle agence immobilière qui existe à Annecy 👍👍👍👍👍👍👍
Syndic très réactif, très satisfait du service