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YourHostHelper - Conciergerie Deauville

Agence de location d'appartements · Deauville (14)

4,6 40 avis Ouvert
YourHostHelper - Conciergerie Deauville — Agence de location d'appartements

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À propos de YourHostHelper - Conciergerie Deauville

YourHostHelper est une conciergerie et une agence de gestion locative spécialisée dans la location saisonnière sur les plateformes comme Airbnb et Booking. Elle propose une gestion complète des biens immobiliers, incluant la gestion commerciale, la relation voyageurs, la logistique et l'entretien, le tout avec une commission unique de 20% sur les revenus générés.

Conciergerie AirbnbGestion locative saisonnièreOptimisation des revenus locatifsGestion complète de biens immobiliers Création et diffusion de l’annoncePhotographie professionnelle du bienOptimisation des tarifs de locationGestion et synchronisation du calendrierSuivi des notes et avis voyageursSuivi des voyageurs avant, pendant et après le séjourRéponses aux questions et assistance voyageursGestion des check-in et check-outCadeaux de bienvenueService de conciergerie et assistance 24/7Nettoyage professionnel à chaque locationFourniture et entretien du linge de maison

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 19:00

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Avis clients (40)

4,6
40 avis
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Didier M

Un grand merci à Séverine pour son service de conciergerie irréprochable. Accueil chaleureux, professionnalisme, réactivité et sens du détail : tout est réuni pour une expérience parfaite. Je recommande sans hésitation !

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patrick kornberg

Je suis satisfait des prestations et service de Mme Severine Perrot . Qui s’occupe avec sérieux de la location de mon appartement à Deauville

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Irina Vassilieva

Magnifique appartement spacieux et lumineux, sans meubles superflus. La cuisine est bien équipée. Pendant notre séjour, la cuisinière a soudainement cessé de fonctionner, mais le problème a été résolu en 24 heures . Les lits sont très confortables et équipés de draps blancs de bonne qualité. De plus, l'appartement est idéalement situé : à 10 minutes à pied des deux marchés, des magasins et de la gare. Je recommande cet appartement sans hésiter.

j
jamelia mre

Excellente expérience avec cette conciergerie. Mon bien est toujours entretenu avec soin et mes voyageurs sont accueillis comme à l’hôtel. Séverine est professionnelle, réactive et toujours force de proposition pour optimiser la location. Je recommande vivement à tout propriétaire souhaitant une gestion sereine et efficace. Bravo Séverine !

c
charline Gallay

« Un service irréprochable du début à la fin ! L’équipe a été très réactive et à l’écoute de nos besoins. L’appartement était impeccable, avec une attention particulière aux détails qui a rendu notre séjour exceptionnel. Nous avons particulièrement apprécié les conseils personnalisés et la disponibilité de Séverine. Une conciergerie haut de gamme que nous recommandons les yeux fermés !”

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anthony rais

Séjour parfait grâce à cette conciergerie ! Réservation fluide, accueil chaleureux et logement décoré avec goût, tout était réuni pour passer des vacances inoubliables. La communication était claire et rapide, ce qui nous a permis de profiter pleinement de notre séjour sans stress. Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse !”

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Anne Laure BERNAT

Très beau loft, calme et bien situé Severine est très disponible. C’est un séjour vraiment agréable que nous avons pu passer à Deauville et nous reviendrons sans hésitation!

Réponse du professionnel : Bonsoir Anne-Laure Je vous remercie pour votre retour d’expérience suite à votre passage à Deauville au sein de l’appartement le Loft Deauville À bientôt Severine YourHostHelper Deauville
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Fernandez Christian

Pascale gère notre appartement depuis plusieurs années. Professionnelle et proche des clients, ses résultats sont largement à la hauteur de nos attentes. Nous ne pouvons que la recommander !!

Réponse du professionnel : Bonjour Fernandez Christian! 😊 Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de conciergerie. Nous sommes ravis de savoir que Pascale a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et proximité. C'est un véritable plaisir de savoir que ses efforts ont été appréciés et que vous êtes satisfaits des résultats obtenus. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation chaleureuse. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes toujours là pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. À très bientôt et encore merci pour votre confiance ! 🌟 Bien à vous, L'équipe YourHostHelper - Conciergerie Deauville
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Lili Ghs

Severine s’occupe de notre Maison à Trouville Sur Mer depuis maintenant deux ans. Nous la mettons en location principalement sur la période estivale. Nous sommes soulagés de retrouver notre maison à chaque fois en bon état, et nous apprécions aussi le fait que Severine mette tout en œuvre pour que notre maison soit louée dans de bonnes conditions ce qui nous assure aussi de belles locations. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonsoir Et vivement l’année prochaine pour la 3ème saison À très vite Séverine
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Edouard MAZET

Bonjour Severine, je fais suite a votre réponse a mon commentaire. Dans sa globalité le service fourni n'était pas mauvais du tout qu'on se le dise. contractuellement il y a eu des manquements et vous le savez bien. je n'ai jamais reçu l'argent des dernières réservation c'est un fait, comment donc aurai-je pu vous payer ? c'est vous la pro, c'est vous qui aviez la main sur les plateformes, je n'avais qu'un regard sur les réservations, a vous de fournir une explication plutôt que des calomnies. je n'ai rien contre vous et je vous souhaite le meilleure mais que vous m'accusiez d'être malhonnête c'est un comble ;) très cordialement Edouard Mazet

Réponse du professionnel : Bonsoir, Malheureusement et cela après nos explications par téléphone vous n'avez pas réussi à supprimer ce message mais le principal étant que l'on ait échangé ensemble concernant les services de ma conciergerie YourHostHelper Deauville et que ce soit résolu ;)
R
Rania REFSI

Service exécrable, a voir les photos - Photos mensongères, vous allez vous retrouver avec un lit absolument pas fait et dégelasse et plein de puces. - Manque de communication total, à 21:53 la dame nous envoie l’adresse pour récupérer les clés situé à 15min de la location, donc on rebrousse chemin (avec la galère des valises) pour aller récupérer les clés, puis elle ose nous dire que si on arrive pas avant 22h (donc 7min chrono après qu’elle nous ait communiqué l’adresse) on doit payer 50€ de supplément - elle va vous traiter comme des moins que rien alors que vous allez payer 200€ la nuit. - très méchante par message elle dit je cite « je ne vais pas vous dérouler le tapis rouge » quand on demande à ce que le lit soit à minima fait pour notre checkin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je fais suite à votre commentaire récemment laissé sur ma page Google concernant la conciergerie YourHostHelper Deauville. Vous mentionnez un séjour datant de 2023, soit près de deux ans en arrière, ce qui m’interpelle quant au délai pour publier cet avis. Après vérification, je ne retrouve aucune réservation effectuée à votre nom durant cette période. Il est possible que la réservation ait été faite sous un autre nom, mais en l’état, je ne parviens pas à retrouver trace de votre passage. Par ailleurs, vous évoquez un état déplorable du lit ainsi que la présence de puces de lit. Cela me surprend fortement, car aucune situation de ce type n’a été signalée par d’autres voyageurs. Si cela s’était réellement produit, pourquoi ne pas nous avoir contactés immédiatement ? Nous restons toujours disponibles pour intervenir rapidement en cas de problème. Vous mentionnez également des photos mensongères : pourriez-vous préciser ce que vous entendez par là ? Enfin, je ne retrouve aucun commentaire à votre nom sur les plateformes de réservation, ce qui rend votre retour difficile à vérifier. Je vous remercie par avance pour votre retour, afin de mieux comprendre cette situation. Bien cordialement, Séverine YourHostHelper Deauville
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stephanie deydier

Séverine est une hôtesse consciencieuse, tres reactive et a l’écoute . En quelques heures elle a su solutionner nos problèmes pour trouver une nounou. Je vous recommande cette conciergerie: grande qualité de service .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire Et c’est avec plaisir que je vous accueillerai à nouveau
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Marine Berny-Deliege

Un grand merci à Séverine pour ses services et ses conseils de qualité. Le soin apporté à l’accueil et à l’écoute des clients m’a convaincue de lui confier mon appartement de Deauville. Je peux toujours compter sur sa disponibilité et sa réactivité pour répondre aux demandes. Entièrement satisfaite, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonsoir Marine C’est un réel plaisir de m’occuper de votre charmant appartement
J
Josephine ATTLAN

Nous sommes très contents du service de conciergerie de Séverine :très réactive et très professionnelle ! Le ménage est parfait rien à dire Et toujours à l écoute des besoins de dernière minute des clients Nous recommandons 10000 fois !

Réponse du professionnel : Bonsoir Joséphine Merci beaucoup pour votre commentaire Je suis ravie de notre collaboration Bien à vous Séverine
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Julie

Ravie de mes échanges avec Séverine de l'agence Your Host Helper, une personne à l'écoute, très professionnelle et très réactive. Je lui ai confié ma propriété, je ne suis pas déçue et je suis vraiment en confiance. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Julie Je suis ravie de votre message et de votre confiance Séverine
C
Clémentine Mouchel

Je cherchais un service de conciergerie pour mettre mon appartement de Deauville en location lorsque je m'absente l'été. J'ai eu la chance de rencontrer Séverine, qui s'est montrée très professionnelle, à l'écoute et de bons conseils. Je peux partir sereine, tout sera géré de main de maître !

Réponse du professionnel : Bonjour Clémentine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! 😊 Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre service professionnel et à la hauteur de vos attentes. Chez YourHostHelper, nous mettons un point d'honneur à offrir un service de conciergerie de qualité, et il est toujours gratifiant de savoir que nos clients se sentent entre de bonnes mains. Séverine est en effet un membre précieux de notre équipe, et nous sommes heureux que son professionnalisme et ses conseils aient contribué à vous mettre en confiance pour la gestion de votre appartement à Deauville pendant vos absences estivales. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous sommes là pour vous aider à rendre vos séjours aussi agréables et sans soucis que possible ! Bien à vous, L'équipe de YourHostHelper 🌟
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Bouchard Yohann

Merci à "YourHostHelper" pour ses compétences et son professionnalisme. Notre appartement de Deauville est entre de bonnes mains. Quel plaisir d'avoir eu Séverine comme interlocutrice. En toute confiance pour la gestion de notre bien. Je recommande cette conciergerie 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bouchard Merci infiniment pour votre message. De belles réservations arrivent ainsi qu’une saison prometteuse A bientôt Séverine
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Hélène Colonna d Istria

Nous avons une maison sur Trouville et nous avons contacté l'agence "Your Host Helper" pour quelques renseignements sur le service de conciergerie proposé. Severine a été très réactive à notre demande, professionnelle et sympathique, nous allons donc lui confier notre propriété en toute confiance pour notre location saisonnière cet été.

Réponse du professionnel : Bonsoir, je vous remercie infiniment pour votre message et pour votre confiance
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Stephane Dubuc

En tant qu’investisseur je recherchais un service de conciergerie afin de gérer mon appartement à Deauville Un ami m’a conseillé Your Host Helper qu’il connaît déjà sur CANNES. J’ai donc contacté Madame PEROT qui a été très réactive et m’a envoyé une estimation qui m’a convaincu ! Je vais donc lui confier mon appartement en location saisonnière

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur DUBUC Merci beaucoup pour votre commentaire A très bientôt
M
MAGALI

Séverine est vraiment très professionnelle, je n'ai plus aucun soucis depuis que je suis chez eux, elle gère tout et est très attentive à la clientèle que ce soit les bailleurs ou les clients. Je les ai recommandé auprès d une amie qui est très satisfaite aussi. Je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Bonjour Magali, merci infiniment pour votre confiance! Une belle saison s’annonce pour votre villa. Séverine - Your Host Helper