Locataire de Yourigin de février 2025 à juillet 2026. Une fuite sur les canalisations a été signalée dès le 9 août 2025 et a fini par provoquer un dégât des eaux dans le logement situé en dessous du nôtre fin décembre 2025. Malgré de nombreuses interventions et expertises, aucune réparation définitive n’avait été réalisée lors de notre départ en juillet 2026, départ motivé par cette situation et sa mauvaise gestion. Nous avons vécu des contraintes sur l'utilisation de l'eau jusqu'à notre départ. Nous aurions attendu une gestion beaucoup plus claire et surtout beaucoup plus proactive de la part de l’agence, plutôt que de devoir constamment relancer et suivre nous-mêmes l’avancement du dossier, gérer les multiples rendez-vous avec plombiers (souvent d’entreprises différentes, sans historique de la situation) et assurances, et faire l’interface avec les voisins, souvent sur notre temps de travail. Point positif : L'état des lieux de sortie s’est déroulé de manière professionnelle et le dépôt de garantie nous a été intégralement restitué. Nous espérons que cet avis contribuera à une amélioration de l’implication de l’agence dans la gestion de ce type de situation à l’avenir. Une expérience donc contrastée (notamment grâce au changement de la personne en charge de notre appartement le dernier mois), mais une gestion de ce sinistre qui n’a, selon nous, clairement pas été au niveau attendu d’une agence de gestion locative.
Yourigin Immobilier
Agence immobilière · Saint-Cyr-au-Mont-d'Or (69)
À propos de Yourigin Immobilier
Yourigin Immobilier est une agence immobilière située à Saint-Cyr-au-Mont-d'Or spécialisée dans la transaction, la location, la gestion locative et l'investissement immobilier. L'agence met l'accent sur les relations humaines et l'échange avec ses clients, proposant une équipe expérimentée et passionnée pour accompagner vos projets.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (40)
J'ai louer un appartement sur Lyon avec cette agence pendant deux ans. Rien à dire super professionnel.
Et ben alors ???? On spam sur les adresses mails sans raison ?? C'est pas bien ça. Hop très mauvaise expérience. EDIT : mais OUI bien sûr, et ça c'est quoi en photo ??? je suis gentil je vous censure le nom ;) Et je parle bien de VOUS, qui me SPAMMEZ, pas de moi qui vous envoie de mails voyons... pourquoi je vous enverrai des mails, je ne vous connais pas !
Merci à Héloïse Roche pour son professionalisme et sa réactivité. Je n'hésiterai pas à revenir vers vous à l'avenir ! Belle continuation.
Merci à heloise roche qui m’a accompagné jusqu’à la sortie de l’appartement. Elle est a l’écoute et elle essaye d’aider au maximum lorsqu’il y a des petits dégâts par exemple ou des oublis de nettoyage Vraiment je la remercie de m’avoir fais confiance et d’avoir été simple avec moi sans me prendre de haut comme je l’ai déjà connu par d’autre agence Vraiment merci et bonne continuation
Agence sérieuse et professionnelle, l'équipe est réactive et disponible et m'a accompagnée jusqu’à la concrétisation de mon projet, je ne peux que recommander !
Une agence sérieuse et des personnes très agréable qui m'ont accompagné lors de ma recherche d'appartement en restant très disponible.
Agence sérieuse et très réactive ! Merci à Clément pour son professionnalisme et ses qualités humaines! Et bravo à toute l’équipe d’avoir réussi à gérer à 8000kms avec autant d’efficacité!
Un grand merci à Mr Litaudon pour la vente rapide de mon appartement. Un travail rigoureux et efficace. Je recommande fortement.
Equipe aussi sympathique que professionnel. Je leur ai confié un mandat de recherche et après plusieurs mois de travail, mission accomplie 👍🏼
Agence à l'écoute des besoins et des critères qui a mis tout en œuvre pour nous trouver la maison de nos rêves, malgré le contexte très complexe et contraignant du COVID-19. Je recommande de vivement !
Une très bonne agence immobilière dans laquelle l'humain existe encore. Suite à un problème (qui était de mon fait) lors de mon état des lieux de sortie, ils ont fait tout leur possible pour trouver la meilleure solution pour moi afin que je puisse récupérer mon dépôt de garantie. Cela a pris du temps mais le résultat était là. Bravo à vous et surtout gardez ces valeurs qui font la différence et qui font du bien aujourd'hui !
Nous avons eu affaire à madame ROCHE lors de notre état des lieux. Cette dernière a tout fait pour récupérer notre caution sans motif légitime! Toutes les cases étaient cochées en très bon état! Ils ne nous ont jamais rendu notre argent malgré plusieurs procédure ! VOLEUR!
Nous sommes très déçus de cette agence, nous avons acquis un bien en VEFA auprès d'eux et nous avons eu des surprises à la signature chez le notaire ! Nous avons eu des informations fausses concernant notamment la faisabilité de travaux modificatifs. À éviter !
Mon conjoint et moi avons été ravie de la réactivité de Mr Clément Litaudon , il a bien compris notre recherche , nous avons visités des biens qui nous correspondaient parfaitement! Une transparence qui nous a permis de lui faire entièrement confiance ! Nous sommes aujourd’hui d’heureux propriétaires ! Milles merci !
Un grand merci à Clément litaudon d’avoir trouvé l’appartement de nos rêves et en plus de cela en dessous de notre budget je vous le recommande sans aucune hésitation
Très bons professionnels à l'écoute, disponible et sérieux. Si je devais de nouveau m'engager dans un projet immobilier je ferai appel à eux sans hésiter.
Un grand merci à Monsieur Litaudon pour sont écoute et sont accompagnement dans notre projet de vente ! Un sans faute.
Rare sont les agences qui vous suivent sérieusement et POINT DU JOUR IMMOBILIER en fait parti! J'ai eu moi même ma maison a la vente sur Francheville qu'ils ont vendu assez rapidement grâce a de bon conseils, et derrière ça me retrouver un appart' sur Lyon 5. C'est donc une agence que je recommande!!!