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Avis clients (282)
4,1
282 avis
5★184
4★39
3★3
2★5
1★51
S
SM
Très déçus par cette expérience.
Nous avions initialement trouvé ce camping via Booking, mais notre réservation a été annulée. Nous avons alors été redirigés vers le site officiel du camping, où les tarifs affichés étaient plus avantageux. Nous avons effectué une nouvelle réservation directement sur leur site en toute confiance.
Cependant, 48 heures plus tard, notre réservation a été annulée par l'établissement au motif que le prix affiché était trop bas.
Il est regrettable qu'un tarif proposé sur le site officiel ne soit finalement pas honoré. Cette situation nous a fait perdre du temps dans l'organisation de nos vacances et donne une impression de manque de sérieux et de fiabilité dans la gestion des réservations.
Nous ne recommandons pas cet établissement en raison de cette mauvaise expérience client.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement cette situation, qui n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons proposer à nos vacanciers.
Dans votre cas, l’annulation n’est pas liée à une volonté de ne pas honorer une réservation de notre part, mais à un écart de tarif transmis par le camping partenaire. ZEcamping dépend des disponibilités et des prix communiqués par les établissements avec lesquels nous travaillons. Lorsqu’un camping modifie ou corrige un tarif de son côté, il peut malheureusement arriver qu’une réservation effectuée au même moment ne puisse pas être confirmée dans les conditions initialement affichées.
Nous comprenons parfaitement que cela puisse être frustrant, surtout lorsque l’on est en train d’organiser ses vacances. Notre rôle est justement d’éviter de confirmer définitivement un séjour lorsque le camping ne valide pas le tarif ou les conditions associées.
Ce type de situation reste rare, mais nous le prenons très au sérieux, car la fiabilité des prix et des disponibilités est essentielle pour nos clients comme pour notre équipe. Nous faisons remonter ce type d’écart à nos partenaires afin d’améliorer la qualité des informations transmises.
Nous sommes désolés pour le temps perdu dans votre recherche et restons disponibles si vous souhaitez que notre service client vous aide à trouver une alternative cohérente pour votre séjour.
L’équipe ZEcamping
S
Sany Mze
Très mauvaise expérience.
J’ai réservé un mobile-home au tarif de 511 €. 48h après, ma réservation a été annulée au motif qu’il n’y avait plus de disponibilité à cette date. Pourtant, après avoir contacté le service client, on m’a confirmé que le mobile-home était bien disponible... mais au prix de 732 €.
Difficile de ne pas penser que la réservation a été annulée simplement parce que le tarif avait augmenté. Cette façon de faire manque sérieusement de transparence et donne une impression de pratique commerciale malhonnête.
Nous avons finalement réservé ailleurs. Je préfère éviter les entreprises qui ne respectent pas les prix affichés au moment de la réservation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre réaction, mais nous souhaitons clarifier un point important : votre réservation n’a pas été annulée parce que ZEcamping aurait décidé d’augmenter le prix.
ZEcamping est une plateforme de réservation qui travaille avec des campings partenaires. Les tarifs et disponibilités sont fixés et transmis par les campings eux-mêmes. Dans votre dossier, l’écart entre le tarif initialement affiché et le tarif ensuite confirmé provenait d’une mise à jour du prix côté camping.
Concrètement, lorsque le camping ne valide plus le tarif affiché au moment de la réservation, nous ne pouvons pas confirmer définitivement le séjour à ce prix, car le montant à reverser à l’établissement dépend bien du tarif fixé par ce dernier. Il ne s’agit donc pas d’une modification de prix décidée par ZEcamping, ni d’une volonté de profiter d’une hausse tarifaire.
Nous regrettons sincèrement cette situation, car elle crée de la frustration et donne une impression de manque de clarté, alors même que notre objectif est de proposer des réservations fiables, transparentes et au bon prix.
Votre retour est pris au sérieux et sera transmis au camping partenaire afin d’éviter que ce type d’écart entre prix affiché, disponibilité et confirmation ne se reproduise.
L’équipe ZEcamping
C
Cedric Sobreiro
Après une réservation sur Airbnb , un petit changement de programme , ma femme enceinte , impossible de décalé ou même d'avoir un avoir pour réserver juste la semaine qui suit , le service client d'une sympathie incroyable humour biensur ( comme message c'est de la perte sèche monsieur ) fuyez tant que vous pouvez ou n'ayez pas de problème sinon c'est ce auquel vous aurez le droit . Service A la hauteur de certains commentaires que j'ai lu du coup par la suite . Cordialement Mr sobreiro
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Votre commentaire appelle plusieurs précisions importantes.
Lorsque vous avez effectué votre réservation, l'hébergement a immédiatement été bloqué pour vous auprès du camping et la réservation a été enregistrée via Airbnb. À partir de ce moment-là, les différents intervenants de la réservation doivent être rémunérés conformément aux conditions acceptées lors de la commande.
Concrètement, lorsque vous nous demandez de déplacer gratuitement un séjour seulement quelques jours avant votre arrivée, cela signifie que ZEcamping devrait assumer seul la totalité du coût de cette modification. Nous devrions continuer à payer le camping ainsi que les frais dus à Airbnb tout en vous offrant un nouveau séjour à une autre date.
Nous pensons que chacun comprendra qu'une telle solution n'est malheureusement pas possible.
Pour rappel, vous avez effectué votre réservation le 7 juin 2026 à 11h45 pour un séjour débutant le 10 juin 2026.
À 12h29, moins d'une heure après votre réservation, vous nous contactez pour demander un changement complet de dates. Dans votre message, vous indiquez alors très clairement que cette demande est liée à un déplacement professionnel :
« cela serait du 15 au 19 juin 2026 mon déplacement professionnel »
Pourtant, dans votre avis public, le motif avancé devient la grossesse de votre épouse. Nous laissons donc les lecteurs apprécier eux-mêmes cette différence entre les éléments communiqués à notre service client et ceux présentés publiquement.
Vous affirmez également que nous avons refusé tout échange. Là encore, les faits sont différents. Notre équipe vous a répondu à plusieurs reprises les 8 juin à 10h30, 11h33 et 16h54 afin de vous expliquer précisément la situation et les conditions applicables à votre réservation.
En résumé :
- réservation effectuée le 7 juin pour un départ le 10 juin ;
- demande de modification complète à seulement deux jours du départ ;
- hébergement déjà bloqué auprès du camping ;
- frais déjà engagés auprès de nos partenaires ;
- plusieurs réponses apportées par notre service client ;
- motif présenté dans l'avis différent de celui communiqué lors des échanges.
Nous assumons donc pleinement la réponse apportée par notre équipe, qui a simplement appliqué les conditions de réservation acceptées lors de la commande.
L'équipe ZEcamping
L
Louise Courant
Très bonne expérience avec ZE Camping.
Les photos correspondaient vraiment à la réalité, les prix étaient attractifs et tout s’est déroulé sans problème. Petit plus aussi pour le personnel, très réactif et disponible lorsqu’on avait une question pendant la réservation.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Louise,
Merci beaucoup pour votre message, il fait vraiment plaisir à lire.Nous faisons très attention à proposer des annonces fidèles à la réalité, avec des photos représentatives des mobil-homes et des campings, donc savoir que vous avez retrouvé exactement ce qui était annoncé est très important pour nous. Merci également pour votre retour sur notre équipe.
On essaie d’être disponibles et réactifs dès qu’un client a besoin d’un renseignement pendant sa réservation ou la préparation de ses vacances. Ravis que tout se soit bien déroulé pour votre séjour, et merci encore pour votre recommandation.
L’équipe ZEcamping
M
MOUTON Yvan
Super séjour, mobil home extra ! Service client réactif pour répondre aux questions. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Yvan,
Un grand merci pour votre retour, ça fait vraiment plaisir à lire !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon séjour et que le mobil-home vous ait plu. Toute l’équipe ZEcamping fait le maximum pour proposer des vacances en camping confortables, avec des hébergements de qualité et un service client réactif quand nos voyageurs ont besoin d’aide ou de renseignements.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner pour une prochaine réservation de séjour en mobil-home !
L’équipe ZEcamping
g
gee cyril
Caravanier. arrivée à Chablis 19/04 nous ne connaissions pas ce système et sur internet il y avait ouverture 16h00. Nous pensions parler à une personne pas à des machines. Sur le camping des personnes nous expliquent comment entrer dans le camping. On achète une carte 20€ pour un nuit On veut ressortir du camping 2h00 plus tard avec la voiture et la barrière ne s'ouvre pas. On appelle. La personne nous dit "interdit aux caravanes" et vous devez partir on vous rembourse.!.. Aucun panneau de signalisation rond rouge et blanc qui indique interdit aux caravanes ! c'est la première fois que l'on se fait virer ! Donc ils savaient dès l'enregistrement que nous avions rentré le numéro d'immatriculation d'une voiture et ils nous ont laissé rentrer. C'est une arnaque ! ZE Camping nous n'a pas rembourser les 20€ Ils nous ont volé 20€ !!!!! ZE camping = ZERO Camping. Ne pas y aller! Nous avons trouver un camping 2* 15€ eau chaude, toilettes .... Si je suis remboursé je vous le dirai carte 101202689
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril,
Nous faisons suite à votre avis afin d’apporter des éléments de clarification.
ZEcamping propose uniquement des locations de mobil-homes et ne commercialise pas d’emplacements pour caravanes ou camping-cars. Cette information est indiquée lors de la réservation ainsi que dans les documents transmis.
Le système d’accès par reconnaissance de plaque concerne uniquement les véhicules (voitures) autorisés sur le camping et ne vaut pas acceptation des caravanes.
À ce stade, nous ne retrouvons pas votre dossier avec les éléments mentionnés dans votre message. Afin de comprendre précisément la situation et vérifier ce qu’il s’est passé, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de réservation via notre service client.
Nous pourrons ainsi analyser votre cas en détail et, le cas échéant, faire le point sur le remboursement évoqué.
L’équipe ZEcamping
M
Marvin LMR
Agence de location à fuir. Location en août 2025 d'un mobil-home à 1400€ pour être le moins bien placé dans le camping, entassé les uns sur les autres sans aucune intimité pour un maximum de rentabilité pour eux. Une fois sur place nous avons vu les prix du camping à 800€ pour le même mobil-home avec plus d'espace. Rien ne justifie une telle différence à part se gaver sur le dos de la clientèle. Aucun geste commercial de leur part quand nous avons fait remonter les multiples surprises non mentionnées lors de la réservation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons de découvrir votre avis plusieurs mois après votre séjour, sans avoir eu l’opportunité d’échanger de manière détaillée avec vous à l’époque afin de mieux comprendre votre situation.
Après vérification, nous ne retrouvons à ce jour aucun élément nous permettant d’identifier précisément votre dossier (référence de réservation, nom du camping, échanges complets), ce qui ne nous permet pas de confirmer les informations mentionnées.
Il est important de préciser que la majorité des annonces diffusées sur ZEcamping ne relèvent pas de la ZE collection. Dans ces cas-là, ZEcamping n’intervient pas dans la fixation des tarifs : les prix affichés sur notre site correspondent strictement à ceux communiqués et décidés par les campings partenaires, sans aucune majoration de notre part.
Les variations de prix observées selon la période font partie du fonctionnement normal du secteur, notamment en haute saison. Un tarif de 800 € la semaine en plein mois d’août pour un mobil-home en camping classé reste, selon notre expérience, très peu probable, sans être totalement impossible, et nécessite donc des éléments précis pour pouvoir être analysé.
Nous sommes une équipe à taille humaine, engagée et attachée à la transparence, avec un service client dédié et réactif. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, comme en témoignent les nombreux avis positifs laissés sur notre service.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez nous transmettre des informations complémentaires afin d’échanger de manière constructive.
G
Grace Donachie
Très agréable, plusieurs moments adorables en famille, les personnels toujours a l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Grace,
Un grand merci pour votre magnifique avis et vos 5 étoiles.
Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé plusieurs moments adorables en famille. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir : des souvenirs simples, chaleureux et authentiques.
Merci également pour votre mot sur notre équipe. Savoir que vous les avez trouvés toujours à l’écoute est une vraie satisfaction pour nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouveaux moments en famille.
J
Julien
Très bonne expérience. La réservation s’est déroulée sans difficulté et tout était clair.
Le service client est disponible et répond rapidement aux questions, aussi bien par email que par téléphone.
Rien à redire, tout s’est bien passé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis de lire que votre réservation s’est déroulée simplement et que toutes les informations vous ont paru claires. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque voyageur.
Merci également pour votre mention du service client : notre équipe met un point d’honneur à rester disponible et réactive, que ce soit par email ou par téléphone. Votre message est une belle récompense pour eux.
Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine escapade avec ZEcamping.
S
Sebastien Peter
Super séjour passé avec ZeCamping ! Je suis passé par Booking pour ma réservation dans un camping à Argelès, et ZeCamping a été très réactif pour mes questions.
Je recommande !!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre séjour à Argelès-sur-Mer se soit bien passé et que notre équipe ait pu répondre rapidement à vos questions.
Même en passant par Booking.com, nous faisons toujours le maximum pour offrir un service réactif et de qualité à nos vacanciers.
La prochaine fois n'hésitez pas à passer par notre site web ou vous payerez moins cher votre séjour ;) !
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines vacances avec ZEcamping !
M
Mélanie
À ÉVITER ! J’ai réservé des vacances par zecamping dans un camping et je n’ai pas du tout eu le logement que j’ai payé ! Et quand j’ai fait la remarque via leur site, aucune réponse et ils ont refusé de publier mon avis sur leur site (pour éviter la mauvaise pub). Ne passez jamais par eux, ils ne tiennent pas leurs engagements.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris et désolés de lire votre retour. Nous publions systématiquement les avis constructifs et détaillés concernant nos campings partenaires, il n’y a donc aucune volonté de “cacher” quoi que ce soit. Votre commentaire n’avait pas été remonté à notre équipe, mais je vais personnellement me rapprocher du service client pour comprendre ce qui a pu se passer avec votre réservation.
Ce que vous décrivez n’est absolument pas conforme à l’expérience que nous proposons habituellement : lorsque vous réservez sur notre site, vous devez avoir le logement correspondant à votre choix. Nous allons creuser ce point pour faire toute la lumière et éviter que cela se reproduise.
L'équipe ZEcamping.
C
C F
Je déconseille vraiment ce professionnel, nous avons été contraint d’annuler notre séjour pour cause de maladie (grave), nous avons donc demandé un avoir ou remboursement ! Notre interlocuteur nous informe que la moitié de la somme ne sera pas remboursé, tenant le chevet nous n’avons pas été en mesure de répondre instantanément que nous étions bien entendu contraint d’accepter et n’avons répondu que 6 jours plus tard et quelle surprise d’apprendre que la totalité était maintenant retenue et rien ne nous serait remboursé ! Pas d’avoir, pas de solution ou de compromis !! Ce n’est que du business ! Je me suis fait gentiment congédié… honteux de tomber sur des professionnels sans compassion, sans état d’âme et pour qui, seul le bénéfice est important !! À fuir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les circonstances personnelles difficiles qui ont conduit à l’annulation de votre séjour, et nous comprenons parfaitement votre déception.
Toutefois, nous nous devons de rappeler que ZEcamping est une plateforme de réservation qui applique les conditions d’annulation définies par chaque camping partenaire, telles qu’elles sont indiquées au moment de la réservation. En l’absence de souscription à une assurance annulation, il n’est malheureusement pas possible de prétendre à un remboursement ou à un avoir en dehors des délais contractuels prévus.
Nous regrettons profondément que cette situation ait pu vous donner le sentiment d’un manque d’écoute. Notre équipe fait toujours de son mieux pour accompagner chaque vacancier avec bienveillance, dans le respect du cadre fixé par nos partenaires.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage ou poser d'autres questions.
Cordialement,
L’équipe ZEcamping
N
Nou Vo
Le site est hyper clair, les infos sont bien présentées, et les photos correspondent parfaitement à la réalité. Aucune mauvaise surprise, bien au contraire ! En plus, il y a régulièrement des codes promos, ce qui permet de profiter de très bons plans.
Si certains ont un doute, je leur conseille d’aller voir les avis vérifiés sur Trustpilot, ça reflète bien la qualité du service.
Nous reviendrons sans hésiter !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour chaleureux et enthousiaste !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur ZEcamping vous a pleinement satisfait, tant par la clarté du site que par la fiabilité des informations et des visuels proposés. C’est exactement ce que nous souhaitons : un site de réservation de campings simple, transparent et fidèle à la réalité, pour que chaque séjour rime avec confiance et plaisir.
Et vous avez raison de le souligner : nos codes promo camping sont là pour vous faire profiter de vacances à prix malin tout au long de l’année. 🏕️
Merci également pour votre mention des avis Trustpilot : la transparence et la satisfaction de nos clients sont au cœur de notre engagement.
Nous serons ravis de vous retrouver pour un prochain séjour en mobil-home ou en camping... à très vite sur ZEcamping !
B
Blanblanp
À fuir.
Aucune humanité , aucune compréhension , aucune flexibilité
Réservation via showroom prive . Suite un soucis la veille nous avons appelé pour savoir si une modification était possible . La veille on nous répond ok si showroom est ok . Showroom pas ok . Le lendemain de notre arrivée prévue , on rappelle showroom qui finalement est ok mais c’est ze camping qui n’est plus ok …
À fuite
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous tenons à apporter quelques précisions.
Nous travaillons sérieusement à proposer des séjours de qualité à nos clients tout en respectant scrupuleusement nos engagements envers nos campings partenaires. Nous ne sommes pas là pour céder à toutes les exigences de dernière minute, surtout lorsqu’elles sont formulées de manière agressive ou désagréable.
Nous avons fait preuve de réactivité et d’écoute lors de vos appels, mais nous devons également composer avec les règles fixées par Showroomprivé et par nos partenaires campings. Nous ne pouvons pas toujours tout changer à la dernière minute, car cela impacterait directement nos relations avec les campings et les autres vacanciers.
Nous sommes une petite entreprise française à taille humaine, et nous mettons un point d’honneur à accompagner nos clients avec honnêteté et transparence. Votre commentaire ne reflète pas du tout la qualité de service que nous nous efforçons d’offrir à la majorité de nos clients, qui reviennent régulièrement chez nous et nous recommandent pour notre sérieux et notre sens du service.
Nous assumons pleinement notre position et préférons éviter ce genre de comportements qui ne correspondent pas à nos valeurs.
L’équipe ZEcamping
M
Magali Brasseur
Désastreux, il s’agit de nos pires vacances. Le camping ne correspond pas du tout à un 5 étoiles alors que vendu comme tel. Nous avons fait une réclamation avec tous les points relevés , photo à l appui et ze camping a répondu 15 jours après sans tenir compte de la gravité de ce qu il s est passé. Nous avons écourté notre séjour et la seule réponse apportée a été que les nuitées non consommées ne seront pas remboursées. Site de réservation à fuir ils ne sont absolument pas correct.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à rappeler que ZEcamping est un intermédiaire de réservation et que nous collaborons avec des campings partenaires, en veillant à la qualité des hébergements et des services proposés.
Concernant votre réclamation, nous avons bien pris en compte vos photos et vos commentaires, et nous avons échangé avec le camping partenaire pour comprendre la situation. Nous avons répondu dans les délais légaux, et nous avons effectivement rappelé que les nuitées non consommées ne sont pas remboursables, conformément aux conditions générales de vente.
Nous comprenons que cette réponse n’ait pas été celle que vous espériez, mais elle correspond à notre politique, qui est transparente et clairement indiquée lors de la réservation.
Sachez toutefois que nous restons disponibles pour clarifier les points qui vous semblent encore flous et pour vérifier, si besoin, avec le camping partenaire les éventuelles améliorations à apporter.
Si vous le souhaitez, je vous propose de me contacter directement à [email protected] pour échanger plus en détail.
Bien entendu, nous restons attachés à la satisfaction de nos vacanciers et nous sommes toujours prêts à dialoguer pour comprendre ce qui n’a pas fonctionné.
Bien à vous,
Augustin de ZEcamping
F
Fernando Moreira
Bonjour tout d’abord je trouve pas approprié de m’envoyer un enquête de satisfaction on sachant que je suis pas allé.
Effectivement j’ai fait une réservation mais la veille de partir vous m’avez envoyé un mail pour annuler ma réservation pour le motif d’être trop chargé.
Réponse du professionnel : Bonjour Fernando,
Je suis désolé de lire votre commentaire, d’autant qu’il contient des affirmations inexactes qui ne reflètent ni la réalité de votre dossier, ni l’engagement de nos équipes.
Contrairement à ce que vous indiquez, votre réservation n’a jamais été annulée de notre fait pour “surcharge”. Elle a malheureusement été refusée par le camping en raison d’une indisponibilité de dernière minute, dont nous avons été informés tardivement. Dès que nous l’avons su, nous vous avons contacté immédiatement pour vous en informer, en toute transparence.
Par ailleurs, comme pour toutes les réservations, un numéro de contrat est automatiquement généré chez ZEcamping, ce qui déclenche ensuite l’envoi d’un questionnaire de satisfaction, y compris si le séjour n’a finalement pas eu lieu.
Nous comprenons votre déception, mais il est injuste de remettre en cause notre sérieux pour une situation totalement indépendante de notre volonté. Si vous souhaitez en discuter plus en détail, je reste à votre disposition à l’adresse [email protected].
Cordialement,
Augustin - Responsable marketing chez ZEcamping
Y
Youri Comont
Site très facile d’accès, réservation simple et pratique. L’équipe de ZeCamping est très agréable et à l’écoute. De ce qui est du camping, je n’ai eu aucune mauvaise surprise, tout était comme indiqué sur les annonces.
Je repasserais par eux à l’avenir pour réserver des vacances dans un camping.
Réponse du professionnel : Bonjour Youri,
Merci beaucoup pour ce super retour ! On est ravi que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser et que la réservation ait été aussi simple pour vous. C’est exactement ce qu’on souhaite : une expérience fluide et sans prise de tête. 😊
Merci également pour vos mots sur notre équipe, on fait toujours de notre mieux pour être à l’écoute et vous accompagner au mieux.
On est heureux que le camping ait répondu à vos attentes et que tout se soit bien passé. Rien de mieux que de repartir avec de bons souvenirs, et c’est génial de savoir que vous n’avez eu aucune mauvaise surprise !
On serait vraiment content de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines vacances en camping. À très bientôt sur Ze-camping.fr !
L’équipe ZEcamping
p
pascal geoffroy
Bonjour, j ai été à Urune avec vous. Votre camping m a très plut. Bon accueille et tout. Aujourd'hui je vous recherche sur vente privée et showroom, soyons franc. Petit retraité je voyage au moindre frais. Vous êtes devenu ma priorité. Prochain séjour, Bassin Arcachon.
Bien à vous,
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que le camping Urune vous ait plu et que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un vrai plaisir de savoir que vous nous avez choisis pour vos vacances et que nous soyons devenus votre priorité. 😊
Concernant vos recherches sur Vente Privée et Showroomprivé, nous comprenons tout à fait que vous soyez à la recherche de bons plans. Nous souhaitons vous informer que pendant nos offres flash, qui ont lieu environ une fois par mois, les prix sur notre site peuvent être souvent plus attractifs que ceux proposés sur certaines plateformes de distribution. N’hésitez pas à revenir sur Ze-camping.fr lors de ces périodes pour profiter des meilleures offres directement chez nous.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour à Bassin d'Arcachon ! Vous pouvez compter sur nous pour continuer à vous offrir des vacances au meilleur prix tout en garantissant qualité et confort.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt sur Ze-camping.fr !
L’équipe ZEcamping
e
elisabeth Thomassin
Ze-Camping ? Ze-bon plan ! 🏕️
Réserver a été plus facile que de monter une tente en 1982 (et croyez-moi, c’était pas gagné). Site clair, choix varié, et mobil-home tout confort
À l’arrivée, pas de mauvaise surprise : le camping ressemblait VRAIMENT aux photos). Lit moelleux, douche chaude, et même un voisin sympa qui partageait son pastis.
Service client au top : ils répondent vite, avec des mots gentils et sans copier-coller automatiques. Un jour, ils mériteront une médaille... ou au moins une tournée de glaces à la vanille.
Bref, si tu veux des vraies vacances sans embrouilles, fonce. Moi, je repars l’année prochaine, même si je dois y aller en trottinette.
Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth,
Un immense merci pour ce superbe retour et pour le clin d'œil avec “Ze-bon plan” 🏕️, on adore ! C’est exactement ce qu’on souhaite : rendre les réservations aussi simples que de monter une tente (et parfois c’est même plus facile 😉). On est tellement heureux que vous ayez trouvé notre plateforme facile à utiliser et que votre expérience avec ZEcamping ait été à la hauteur de vos attentes.
Chez nous, chaque réservation, chaque séjour est pensé pour vous offrir de bons moments en famille, dans des campings accueillants et adaptés à toutes les envies. Que vous soyez plutôt piscine, nature ou détente, on met tout en œuvre pour que vous passiez un séjour parfait.
Merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute l’équipe est là pour vous accompagner lors de vos futures aventures camping ! À très vite sur Ze-camping.fr pour de nouvelles découvertes et des souvenirs à créer !
Avec le sourire,
L’équipe ZEcamping
T
Thomas Gacquieres
Les campings ont l'air très bien. Nous n'avons pas l'habitude de réserver avec ZEcamping mais cette année nous les avons choisi. Je suis sûr que nous passerons un excellent moment
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
Merci énormément pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi ZEcamping pour vos réservations cette année. C’est toujours un vrai plaisir d’accueillir de nouveaux clients, surtout quand on voit qu’ils sont satisfaits dès le départ.
Nous comprenons que vous n’aviez pas l’habitude de réserver avec nous, et c’est vraiment top de savoir que vous avez fait le choix de nous faire confiance. Chaque année, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des campings de qualité, avec des hébergements confortables, des activités pour toute la famille et un service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que ce premier séjour avec nous sera à la hauteur de vos espérances et que vous repartirez avec des souvenirs plein la tête.
L’expérience de vacances est tellement importante, et notre mission est de rendre chaque séjour agréable et sans souci, en vous offrant des moments de détente, de plaisir et de partage. Nous croyons fermement que vous allez passer un excellent moment et que vous découvrirez encore d’autres destinations parfaites pour vos futures escapades.
N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions pendant ou après votre séjour, nous sommes toujours à l’écoute pour améliorer l’expérience de nos clients et répondre à toutes leurs attentes. Nous serions ravis de vous accompagner pour vos futures réservations et de vous faire découvrir d'autres campings tout aussi formidables !
Encore un grand merci pour votre confiance et à très bientôt sur Ze-camping.fr pour de nouvelles aventures !
L’équipe ZEcamping
A
Adeline Dianissy
Réservation simple rapide, camping sympa a hauteur humaine , équipe chaleureuse seul bémol, manque de douche à la piscine dommage avec la belle surprise du sauna .
Mes enfants ont adorés le city et l'air de jeux ainsi que la piscine. Camping propre calme et très bien entrenu
Réponse du professionnel : Bonjour Adeline,
Un grand merci pour votre très beau retour et pour ces superbes photos qui illustrent parfaitement l’ambiance du camping.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la simplicité de la réservation, l’esprit « à taille humaine » du camping ainsi que la chaleur de l’équipe. Votre message fait vraiment plaisir à toute l’équipe.
Nous sommes également heureux que vos enfants aient profité pleinement du city, de l’aire de jeux et de la piscine; ce sont des espaces pensés pour créer de vrais moments de vacances en famille. Le fait que vous souligniez la propreté, le calme et l’entretien du site est une belle reconnaissance de notre travail quotidien.
Concernant le manque de douches à la piscine, merci pour votre remarque constructive. Vos retours sont précieux et nous permettent d’identifier les points à améliorer pour offrir une expérience encore plus confortable à l’avenir. Nous ne manquerons pas de transmettre cette suggestion.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour en famille,
L’équipe ZEcamping
C
Constance de Foucauld
Très bon séjour passé dans un de leur camping. La réservation a été très simple, le site est clair et il est facile d’avoir quelqu’un au téléphone.
Je recommande vivement de réserver vos vacances via Ze camping.
Réponse du professionnel : Bonjour Constance,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est bien déroulé et que la réservation sur notre site vous a semblé simple et fluide. Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience claire et un service client réactif pour accompagner au mieux nos vacanciers.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle escapade en camping ! 🌿🏕️
À bientôt sur Ze-camping !
L’équipe Ze-camping.
A
Angelica Lambrickx
Une réservation simple pour le camping MS vacances à Barcares 5 🌟 pour 1 semaine c'était un pur bonheur!!!! Un prix imbattable pour une prestation inoubliable. Merciiii
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, un grand merci pour votre avis qui nous donne le sourire ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé au camping Les Tamaris 5*. Merci également pour le partage des photos du camping et du mobil-home ;) Soyez assurée que nos valeurs vous assurent des prix attractifs durant toute la saison tout en privilégiant la qualité et un service irréprochable. Nous serons heureux de vous aider pour vos prochaines vacances. A bientôt, l'équipe Ze-camping
Agence de location de mobile homes dans les quartiers voisins
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