Agence de voyages à Marcq-en-Barœul

Positif : Très belle et vaste villa. De très beaux volumes. Très beau jardin et piscine extérieure MAGNIFIQUE ! . Très agréable également de pouvoir utiliser la piscine intérieure, le sauna et le hammam. Brachia a fait son maximum pour nous régaler. Vivianne est adorable toujours prête et disponible avec le sourire pour nous faire plaisir malgré des journées intenses ! Merci à Zaira pour préparer nos chambres et le linge des enfants. Négatif : Manque de réapprovisionnement des produits de salle de bain tels que demak up . La villa est annoncée comme un hôtel. Douche rouillée pleine de calcaire dans une chambre mais heureusement changée suite à réclamation. En revanche des serviettes de toilette changées chaque jour. Wifi trop faible, pas utilisable dans les chambres. Manque d’entretien au niveau des sanitaires, robinets de lavabo, douches entartrées ! Nous avons été à plusieurs reprises surpris et dérangés par le gros chien du propriétaire qui venait et faisait peur aux enfants, jusqu’à poser ses pattes sur la table du petit-déjeuner ou de se tremper dans la piscine.! Il a d’ailleurs détruit une paire de lunettes. C’est surtout sa taille et sa force qui étaient impressionnantes car à priori il n’était pas méchant mais néanmoins ça n’est pas acceptable ! Les chaises de la salle à manger (il y en a au moins 5) qui sont à jeter elles sont fendues . Rideaux décrochés dans le pavillon = manque de soin pour le voir et les raccrocher ! Encore une fois la villa est annoncée avec des prestations similaires à l hôtel ! Coffre fort fermés dans le pavillon du coup inutilisables sans connaître le code précédemment utilisé. En résumé ce manque de soin est dommage car la villa est exceptionnelle ! Malgré ses quelques désagréments nous avons passé une très bonne semaine en famille Nous étions 8 adultes, 6 enfants de 1 an à 12 ans . Tout le monde gardera un magnifique souvenir de ce séjour ! Brachia et Vivianne ont été adorables avec les enfants encore un grand merci à elles. Je terminerai par tous mes remerciements à l’agence Sejour Maroc.com et plus particulièrement à Arnaud en France et à Rabiâ à Marrakech. Arnaud a été de très bons conseils pour le choix de cette villa et toujours prêt à faire son maximum pour satisfaire à ma demande . Je recommande cette agence très sérieuse. Sans hésiter je ferai de nouveau appel à cette agence si nous faisons de nouveau un voyage au Maroc. Bien cordialement à tous, Arnaud, Viviane, Brachia, Zaira et Rabiâ. J Quéru

De retour de nos super vacances en Grèce : Super rapport qualité-prix, hôtel correspondant à la description qui m’en avait été faite par la conseillère, très bon accueil et conseils de Mélissa qui nous a accompagné dans la réservation du séjour… Melissa m’était recommandé par une collègue, je la recommande également ! J’enlève 1 étoile à l’attention des responsables concernant l’organisation de l’agence : La charge par agent me semble trop importante. Chaque fois que nous sommes venus, notre conseillère jonglait entre les appels, les visites sans RDV en plus de nous recevoir très chaleureusement. Elle gère très bien tout ça, mais on aurait aimé ne pas devoir la « partager » à chacune de nos visites…

Efficace et sympa !

Super séjour à marrakech !! SEJOUR MAROC rendra votre séjour inoubliable et fera tout pour qu'il soit parfait !!!

expérience incroyable vécue à l'occasion de mon baptême en avion de chasse. Rien à voir avec ce que j'avais pu découvrir précédemment en voltige "classique", des sensations inimaginables. Une envie de resigner de suite, un suivi très professionnel de la part de l'équipe et de beaux souvenirs plein la tête.

Excellent voyagiste ! Et bon rapport qualité prix! Je le recommande chaudement!

Agence au top , 5 ans que nous partons avec eux et toujours le même accueil la même écoute. Nous sommes toujours très bien conseillés. Elles sont très disponibles pour répondre à nos questions et nous aider dans les démarches (covid ) Merci , Sandrine et Delphine A très bientôt Je recommande fortement cette agence

Client depuis 30 ans. Un accueil très agréable , un parcours client impeccable. En cas de problème toute l’équipe se mobilise pour vous. Des destinations très variées et triées sur le volet. Des conseils qui s avèrent très pertinents une fois sur place. Génial

Très bonne agence avec une hôtesse à votre écoute est qui c'est répondre à vos attentes. Pour notre 1er voyage en avion est hors de France, Laetitia nous a rassurée est a compris nos demande. Je vous recommandé cette agence sans hésitation

Nous avons fait un aller retour Lille Paris hier (29/11/12) dans la journée avec une cinquantaine d'élèves; je puis témoigner du professionnalisme exemplaire des deux chauffeurs qui nous ont conduits : ponctualité, calme,courtoisie ... Anne-Marie Duhal (lycée Saint Paul)