Aquatour Henin Beaumont

Tags: Agence de voyages,

• Christelle.a

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:06

  Je recommande cette agence +++++ Très bon accueil, à l’écoute de nos attentes Nous avons passés un agréable séjour avec ma fille tout à été respecté, début jusqu’a la fin de notre séjour . Voyage en Grèce Merci à vous
• Angélique.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 09:09

  Superbe agence le personnels très accueillants souriant de très bon conseils également à l'écoute du clients nous apprécions fortement hâte de pouvoir repartir avec cette agence merci Sarah 👍
• Nahima.e

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 13:20

  Très bonne agence de voyage, bien conseiller je suis satisfaite globalement du confort des hôtels, accueille du personnel service au top je recommande l’agence.
• Monia.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 20:09

  Agence par laquelle je passe depuis plusieurs années. L'équipe est très agréable, souriante, à l'écoute. J'ai récemment été encadré par Sarah que je vous recommande, elle est est très gentille, professionnelle et n'hésite pas à partager son expérience et ses conseils afin de trouver et satisfaire au maximum nos attentes. Je lui ai faite confiance les yeux fermés pour notre voyage et s'était inoubliable. Je repasserai par elle bien évidement et vous recommande cette agence de qualité.
• Ryan.e

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 14:48

  Je recommande cette agence !!
• emeline.e

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 13:52

  Superbe agence je recommande+++, le top. Super organisation. Jamais déçu une gentillesse au top. Nous avons passé des vacances au top du top !!! Accueil super, l'agence a super conseiller ! Nous allons repartir bientôt nous avons pas était déçu. Merci a vous ! A bientôt
• Polle.h

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 10:08

  Tout juste revenue de Turquie avec aquatour , c'était top , 👍🏻👍🏻
• Burgnies.a

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 05:35

  Bon accueil, bonne prise en charge, agréable,
• Barbara.a

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 16:00

  Très bon accueil, à l'écoute de nos attentes, je recommande 👍🏻
• Steph.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 09:38

  Equipe professionnelle et à l'écoute de ses clients. Merci Amandine pour vos conseils! Je recommande vivement!
• Claire.

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 08:40

  Agence très pro qui a su nous conseiller un beau voyage en Égypte. Merci à Sarah pour sa disponibilité et sa réactivité à nos nombreuses questions avant le départ!
• Abdel.j

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 09:41

  Nous sommes toujours très bien conseillé par cette agence, notre dernier voyage en mars était parfait, de très bon conseille de la part d'Amandine et Sarah, je recommande l'agence
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 18:04

  Merci Sarah
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 18:04

  Excellente organisation du début à la fin du séjour. Deuxième fois que nous partons avec l’agence Aquatour Hénin-Beaumont. Des informations claires et précises pour une orientation sur la destination par rapport à nos attentes. Des promesses faite et tenue jusqu’au bout Des conseils au top Les explications à la remise du carnet de voyage très claires. Un séjour sans stress De véritables vacances. Merci beaucoup à Sarah Je recommande fortement cette agence Bien cordialement
• Mélissa.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 19:41

  Superbe agence, et personnel qui sait répondre a nos attentes , nous prenons nos voyages régulièrement, je recommande
• Anne-Sophie.R

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 04:41

  Les agents sont très sympas et accueillants, de bon conseil. Nous sommes ravis d'avoir réservé notre voyage avec eux et nous avons hâte de partir 😊
• Mathilde.a

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 20:12

  Très bonne agence personnel des plus compétent je recommande!
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 19:54

  Agence que je recommande très professionnelle et a l’écoute des clients !!! Qualité prix on peut pas mieux et l’équipe de l’agence connaissent très bien leurs voyages !!!! Je prends des voyages tous les ans et jamais déçu.....
• Cecile.a

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 19:34

  Super agréable prend le temps d expliquer pour notre premier voyage tellement bien nous sommes reparti à l'agence pour un 2 ème voyage je recommande
• carolane.a

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 20:48

  Voyage reservé par le billet de cette agence. Personnel disponible et à l'écoute je recommande.
• LAURIE.O

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 20:46

  Super acceuil, une conseillère à l'écoute, au top ! 💪😊
• Anne.a

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 20:07

  J'adore cette agence. Ils sont de bons conseils et jamais déçu. .
• haïza.

  1 / 5

  Le 04/12/2019 à 14:16

  Très déçue de Jean Francois de l' agence d'Henin Beaumont. Avant la faillite de TC, nous avons réservé un voyage au Sénégal en décembre 2019, nous avons été accueillies avec une poignée de main et le sourire comme toujours. Après la faillite, la poignée de main et le sourire ont fait place à de l'agacement et des réponses brèves et sèches à nos interrogations légitimes. Je suis allée le lui faire remarquer ce jour de vive voix, il m'a fait comprendre qu'il s en tape et m'a reconduit à la porte. Un conseiller vente doit être proche de ses clients dans les bons et aussi mauvais moments. Je ne veux plus avoir affaire à lui. Dommage pour le repreneur car je voyage de 2 à 4 fois par an. Nous ne serons jamais plus cliente de cette agence et surtout de Jean Francois.
• marylore.e

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 13:10

  Consciencieux, disponible, à l'écoute et de très bon conseil, le responsable de l'agence nous a concocté nos vacances d'été. Celles-ci étaient géniales et ont correspondu en tout point à la description détaillée qu'il nous en avait faite. Merci pour tout.
• RUDI.Y

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 15:21

  agence sérieuse, Amandine est une conseillère très professionnelle qui trouve toujours un séjour à notre convenance, très bon accueil, je recommande.
• Eric.u

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 19:29

  Très bonne agence merci !!
• jules.o

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 15:54

  Tres bonne agence le responsable très gentil très professionnel i connait très bien son métier
• Stephan.r

  1 / 5

  Le 24/03/2019 à 12:31

  Première et dernière expérience avec l’agence Aquatour d’Hénin Beaumont. En effet, nous nous sommes retrouvés à ma grande surprise avec un voyage long courrier sans bagage en soute ! D’aprés le responsable d’agence, cela est normal mais nous n’avions pas eu d’avertissement sur ce sujet de leur part. 10 jours de stress pour ces valises non prises en compte dans ce séjour et donc au final, une note salée à rajouter au prix initial du séjour (250 euros). Je tiens également à remercier l’agence Aquatour pour leur gestion de la relation Client qui est tout simplement inexistante .... Aucune prise de contact depuis la date de réservation (fin Novembre) et aucune information complémentaire 2,3 jours avant le départ. Responsable d’agence un peu prétentieux en indiquant « qu’ils avaient des centaines de clients chaque semaine », j’espère qu’avec cet avis monsieur votre affluence de clients diminuera par conséquent.
• Nelly.e

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 09:07

  Une agence auquel une conseillère Sarah fait tout pour élaborer un voyage de rêve n'hésite pas à téléphoner pour réserver les meilleures places et meilleures conditions de voyage Je recommande cette agence
• Patricia.r

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 17:28

  Très bonne agence
• Eric.n

  4 / 5

  Le 28/12/2018 à 21:07

  Bonne agence pour de belles vacances
• missoum.o

  5 / 5

  Le 20/04/2018 à 13:54

  CONTENT!!! amandine nous as bien renseignés je recommande vivement accueil,sympathie,bonne humeur au top amandine
• Jérôme.u

  5 / 5

  Le 20/04/2018 à 13:50

  Je suis passé en agence pour demander des renseignements sur des vacances. Et je ressorti ravie de l'accueil que l'on m'a apporté, le gentillesse, le sourire, la sympathie ainsi les conseils qui m'ont été fournis par la demoiselle qui était présente: mlle HERIPRE AMANDINE.
• valentin.e

  5 / 5

  Le 20/04/2018 à 13:29

  Très bon accueil . Jeune fille très serviable et patiente. .Grace a ses renseignements et conseils j ai passé d agréables vacances. Je recommande cette agence.
• Delforge.r

  5 / 5

  Le 30/03/2018 à 14:27

  tres Bonne agence jamais rencontré de problèmes simple et efficace et très bonne accueil merci
• aquatour.e

  5 / 5

  Le 06/03/2018 à 09:34

  Monsieur et Madame Krzyaniak, Nous regrettons que vous n ayez pas profité pleinement de votre séjour, je vous ai établi le devis et vous avez confirmé le dossier avec ma collègue, nous sommes surpris que ni l un ni l autre vous ai prévenu que sur les longs courriers les bagages ne sont pas inclus dans la majorité des cas, vous nous avez dit ne pas avoir eu de confirmation de dossier alors que vous l avez signé ou il est bien indiqué l absence de bagage en soute. Vous avez omis de signaler que je vous ai proposé de faire un courrier ou un mail de réclamation pour que nous puissions monter un dossier car nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de nos services c est peut être pour cela que nous avons au minimum 20 clients par jour sur 6 jours d ouverture soit 120 clients par semaine, l insulte de prétention n'est pas appropriée, Pour finir quand vous quittez l agence après avoir signé le contrat nous vous indiquons que nous restons a votre entière dispositions avant votre départ, lorsque vous avez reçu les documents de voyage par mail avez vous essayé de nous joindre pour vos questions? Une fois de plus je reste à votre entière disposition,
• raphael.a

  1 / 5

  Le 07/02/2018 à 16:45

  trés déçu de cette agence et ils savent pour quelles raisons , jamais le moindre souci rencontré avec l'agence de Lomme depuis de nombreuses années , pour ma part je m'y suis rendu suite à déménagement dans la région , je viens d'y faire mon expérience en leur réservant deux séjours cette année et mon mécontentement à la fois. réponse du responsable "ce n'est pas un problème" , l'insatisfaction, la déception et perdre un client vraisemblablement leur est préférable... "on s'est mal compris monsieur" , pour ma part je préférai effectivement à l'avenir faire 30 kms afin de retrouver la qualité de service et les conseils professionnels de l'agence aquatour de Lomme qui eux bizarrement comprennent les clients...
• Nat.a

  5 / 5

  Le 02/02/2018 à 17:36

  Excellente agence de voyage. Personnel qualifié
• Jean.a

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 14:28

  Tres bon accueil très bon conseil très agréable bref je recommande cette agence
• Melyna.nyna.sonia..

  1 / 5

  Le 10/12/2017 à 11:03

  Très déçue depuis le départ de corine... Personnelle désagréable si vous n'avez pas un budget xxl vous n'êtes pas intéressant... Je suis allée à l agence aquatour de lens et la la conseillère a trouvé un voyage selon notre budget et nos envies et avec le sourire... Dommage j'habite à henin beaumont mais je n'irai plus fini!!! Marre d'être prise de haut!
• Vicky.l

  5 / 5

  Le 24/08/2017 à 17:15

  Très à l écoute, très agréable et solution trouvée pour un départ en vacances ! Très patient également au vu des demandes nombreuses et variées.
• Lolo.a

  5 / 5

  Le 17/07/2017 à 11:12

  Personnes à l'écoute