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AGENCE D'EXCURSIONS EN BATEAU

À l'abordage Moussaillon - location bateau-Balade en bateau - Toulouse

Agence d'excursions en bateau · Ramonville-Saint-Agne (31)

4,1 174 avis Ouvert
À l'abordage Moussaillon - location bateau-Balade en bateau - Toulouse — Agence d'excursions en bateau

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À propos de À l'abordage Moussaillon - location bateau-Balade en bateau - Toulouse

À l'Abordage Moussaillon propose la location de bateaux électriques sans permis sur le Canal du Midi à Toulouse et Ramonville-Saint-Agne. Découvrez le patrimoine mondial de l'UNESCO en famille, en couple ou entre amis, en naviguant à votre rythme sur des embarcations silencieuses et écologiques.

Navigation sur le Canal du MidiDécouverte de Toulouse et ses environs depuis l'eauExpérience de navigation sans permisBalades familiales et romantiques Location de bateau sans permisBalade en bateau sur le Canal du MidiDeux bases nautiques (Toulouse et Ramonville-Saint-Agne)Bateaux électriques silencieuxGilets de sauvetage fournis pour enfants et non-nageurs

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 20:00
Mardi 11:00 – 20:00
Mercredi 11:00 – 21:00
Jeudi 11:00 – 21:00
Vendredi 11:00 – 21:00
Samedi 10:00 – 21:00
Dimanche 10:00 – 21:00

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Avis clients (174)

4,1
174 avis
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T
Tara

Accueil glacial sous un temps de canicule… de quoi nous refroidir avant même de commencer la balade. Nous étions en avance de 45 minutes et nous avons simplement demandé s’il était possible de partir un peu plus tôt et de revenir avant l’heure prévue. Réponse : non, de façon sèche, sans un sourire, car il attendait un autre couple pour le brief. Le refus, on peut le comprendre. La manière, beaucoup moins, surtout que le brief a duré 2 min. Nous avons surtout eu l’impression de le déranger au beau milieu de son goûter et qu’il avait hâte qu’on le laisse tranquille. Pas commerçant du tout. Petit conseil : proposer une boisson pour faire patienter les clients, surtout quand on en vend sur place et qu’il fait une chaleur écrasante, aurait été un geste simple et apprécié. Au vu des nombreux commentaires qui vont dans le même sens, il ferait peut-être mieux de se remettre en question, car le commerce ne semble définitivement pas fait pour lui. En revanche, la balade est sympa. Mais ce mérite ne lui revient pas : après tout, il n’a pas construit le canal.

Réponse du professionnel : Rebonjour Accueil "glacial, de quoi nous refroidir" tout ça en temps de " canicule " ...... quel chance !!! vous avez du être au frais pour votre balade.....me remercier pas , avec plaisir :) ..... Je plaisante évidemment :) Bon bon maintenant qu'on n'a plus rien à reprocher à l'activité 😅 prenons nous en au gérant, un coup le physique un coup l'attitude et on mélange bien et on recommence !!! Avant tout sachez que je ne vous en veux pas j'ai bien compris depuis longtemps que je ne pourrai pas plaire à tout le monde et je n'y compte pas en toute honnêteté et sa depuis un long moment vu que je suis à mon "compte" sans interruption depuis l'âge de 22ans et j'en ai aujourd'hui 46. Peu être une légère preuve que le commerce me va plutôt bien finalement. Vous dites : "avoir eu l'impression de me déranger......" La réponse est oui, mais pourquoi ? Car en arrivant, vous mais pas seulement vous sa arrive de temps en temps des clients qui arrivent bien avant leur créneau et pensent qu'ils vont pouvoir partir de suite car ( " la patience " est une vertu aujourd'hui 😔) vous êtes sur place !! .....Et bien non ! Il est clairement précisé à l'avance que les départs sont toutes les heures pleines. Vous m'avez posé la question de partir plus tôt et j'ai répondu " non " mais la encore le client est tellement habitué à ce qu'on lui dit "oui " à tout quasiment que un "non "est une frustration. Je termine la car demain j'ai une grosse journée et il est déjà 0.06 mon sommeil est plus important. Le plus important c'est bien déroulé.... vôtre balade !!! Bonne continuation tout de même.
S
Stéphane BERNARD

Deux heures très agréable de balade avec ma fille. Au delà d'une heure, pour plus de confort, prévoyez un coussin.

Réponse du professionnel : Merci de votre visite :)
M
Manon Clément

A fuir ! Pas sympathique. Pas envie de travailler. Réponse : Effectivement vous nous avez demandé notre poids au départ et comme précisé nous faisons moins de 300kg. Le problème n’est pas que nous n’ayons pas pu faire de bateau mais votre amabilité. Rien est expliqué et vous nous laissez payer puis monter sur le bateau alors que apparemment vous savez que ça ne serez pas possible. Il est facile de se cacher derrière la sécurité pour paraître professionnel alors que vous vous êtes empresser de rejoindre vos copains pour boire un coup à votre terrasse. Bon courage pour la saison, j’espère pour vous que vous serez plus accueillant avec les prochains

Réponse du professionnel : Bonjour Ah j'imagine que vous devez être les quatres personnes dont j'ai refusé la balade et que j'ai remboursé par sécurité car l'eau du canal était au dessus du niveau du marquage de sécurité sur le bateau lors de votre embarquement. Quand l'eau atteind ce niveau sur le bateau c'est que la capacité maximum est dépassée soit 300kg dont je vous avez demandé si vous les atteignez bien que je me doutais fortement que vous les depassiez. Heureusement que je vous ai refusé votre balade et dans ce cas effectivement je préfère pas travailler comme vous dites et être intransigeant sur la sécurité. Ps : j'ai du mal avec les mensonges surtout quand il s'agit de sécurité.
G
Gabin MARTIN LAPOINTE

Super expérience ! La balade en bateau à 10 km/h est idéale pour profiter pleinement du paysage sans stress. Le fait de pouvoir conduire soi-même rend l’activité encore plus amusante et immersive, même sans expérience préalable. Les explications au départ sont claires, et la prise en main est très simple. C’est une activité parfaite pour se détendre, passer un bon moment entre amis, en couple ou en famille, tout en découvrant les alentours à son rythme. Le calme de la navigation et la liberté de choisir son parcours rendent l’expérience vraiment agréable. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent une activité originale, accessible et relaxante !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre message utile :). Concernant la vitesse, 10km/h est légèrement exagéré :) c'est plutôt environ 7km/h pour être précis :) Merci à vous pour votre passage :)
M
Maximilien Heude

Accueil et prise d'information des plus déplorables. Ce monsieur ne prend pas la peine de décrocher son téléphone pour discuter avec le client et se contente d'envoyer des messages génériques. Quand on n'a pas le sens de la relation client quel est l'intérêt d'exercer une activité commerciale ? Autant naviguer seul sur le Canal du Midi.

Réponse du professionnel : Bonjour J'ai répondu à votre demande via SMS et non par appel effectivement, étant le moyen de communication privilégié et par appel si le besoin est nécessaire mais dans votre cas SMS était largement suffisant. Vous devez être très succeptible et rancunier pour aller mettre un avis juste pour sa 😅. Bonne soirée tout de même.
K
Katy Balloco

Promenade d'une heure dans un cadre pro pour accompagner des personnes en situation d'handicap . On a beaucoup apprécié la beauté du paysage, le calme et la sérénité qui se dégage de cette promenade au fil de l'eau. Merci au gérant pour ses conseils précis de navigation, sa patience, son aide et sa gentillesse. Aucune fausse note 🙏😊

Réponse du professionnel : :) Merci pour votre avis. Courage et soyez fier de vous pour votre choix de métier qui demande également une patience, bienveillance, vigilance, protection etc envers nos concitoyens dans le besoin. Encore merci :)
K
Kayla (“Boussole Urbaine”)

J’ai eu l’occasion de tester Les Petits Bateaux à l’Abordage Moussaillon avec les bateaux électriques, et c’était vraiment une expérience sympa ! L’activité est ludique et agréable, parfaite pour passer un bon moment en famille ou entre amis. Le personnel est accueillant : le monsieur qui nous a reçus était souriant et très agréable, ce qui rend l’expérience encore plus plaisante. Côté tarifs, ils varient selon la réservation, mais si on s’y prend au moins 48 heures à l’avance, on peut bénéficier de prix plus avantageux. Je recommande cette activité et n’hésiterai pas à y retourner !

Réponse du professionnel : Bonjour Désolé pour ma réponse tardive :). Merci pour votre passage et votre avis :)
V
Victoria

Je vois les conseille. J’en ai fait plusieurs sur toulouse est celui la a un petit plus. Déjà vous partez du petit port se qui est dépaysant. Vous pouvez y voir plusieurs péniches, une écluse, et surtout le responsable qui est très agréable.

Réponse du professionnel : Merci :)

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