L'agence Abeille Assurances de Genay offre un accueil chaleureux et met à disposition son expertise pour les particuliers et les professionnels. Elle propose une gamme complète de solutions d'assurance adaptées à vos besoins, que ce soit pour vos biens, vous-même, vos salariés ou vos proches.
Marché du particulierMarché des professionnelsSolutions d'assurance adaptées à votre secteur et à votre activitéAssurance autoAssurance habitationAssurance santéAssurance vie AFERMultirisque proResponsabilité civileAssurances agricolesPrévoyance chef d’entrepriseAssurance emprunteur
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi
10:00 – 12:00
Jeudi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (46)
4,8
46 avis
5★42
4★2
3★0
2★0
1★2
A
Annika Paraik
Ayant besoin de souscrire une assurance en urgence pour la voiture de notre fille, nous avons été très satisfaits de l'accompagnement de Blandine, d'Abeille Assurances. Très réactive, elle nous a proposé une offre plus compétitive que celles des autres assureurs. Tout a été réglé en quelques heures seulement 👍. Un grand merci pour son efficacité, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu obtenir rapidement une offre avantageuse et que le service a répondu à vos attentes avec une telle efficacité.
Cordialement, l'équipe d'Abeille Assurances - Genay
C
Chloé ZEROUAL DUPUIS
Je ressors ravie d'un échange avec Blandine Carrese d'Abeille Assurances concernant mon contrat auto. Une expertise et des conseils au top réellement orientés dans l'intérêt du client ! N'hésitez pas à prendre rendez-vous si vous recherchez une experte du domaine à l'écoute de votre situation.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Il est essentiel pour nous de vous accompagner avec professionnalisme et attention à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
B de Abeille Assurances - Genay
S
SABINE D ISANTO
Mes contrats IARD auto de ma société et habitation ont été transférés chez Abeille Genay, je suis ravie des conseils donnés par Blandine Carrese sur mes couvertures, elle m’a conseillé d’en enlever une qui était peu utile , et de la remplacer ( ou pas) par une autre. C’est très appréciable . Je vais probablement tout basculer mes contrats IARD.
Réponse du professionnel : Bonjour Sabine,
Merci pour votre retour positif concernant les conseils reçus. Nous sommes heureux que notre accompagnement vous ait été utile dans l’optimisation de vos couvertures.
Cordialement, toute l'équipe de Abeille Assurances - Genay
J
Johanna Girard
Très agréable , tjrs efficace et une grande réactivité.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que nos services vous ont pleinement satisfait.
En cas de besoin, n'hésitez pas à nous recontacter ou à passer directement à l'agence, nous en serions ravis.
Bien cordialement,
Votre agence Abeille Assurances - Genay
m
marine martinez
Extrêmement satisfaite de l'agence abeille sur Genay. Nous avons regroupés : notre décennale pro, nos mutuelles et nos assurances véhicules. Abeille offre un service client parfait, un accompagnement de qualité... nous recommandons cette agence à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est une véritable récompense et nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée.
Bien cordialement,
Abeille Assurances - Genay
F
Fabien Bernillon
Abeille Assurances est à fuir ! Après un sinistre majeur sur mon habitation depuis plus d'un an, ils refusent d'assumer les malfaçons du professionnel et leurs obligations. Ils jouent la montre, ne répondent pas aux courriers recommandés et se comportent comme s'ils étaient intouchables. Ils nous laissent seuls face aux réparations. Leurs excuses sont scandaleuses, et leur manque de soutien envers leurs sinistres est inadmissible. Nous allons les emmener au tribunal, mais cela prendra encore environ un an, tandis que notre maison continue de se détériorer chaque jour ! Si vous voulez une assurance fiable, passez votre chemin, car Abeille ne prend pas ses responsabilités
Réponse du professionnel : Bonjour M.Bernillon,
Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous vivez. Comme indiqué lors de nos échanges téléphoniques de ces derniers jours, notre compagnie maintient sa position, aucune garantie du contrat de notre client n'étant hélas mobilisable. Nous vous souhaitons de trouver rapidement une solution avec l'assureur du couvreur responsable des infiltrations.
Avec nos respectueuses salutations.
L'équipe Abeille Villefranche et Genay
B
Bruno Barbier
2 cabinets d'assurance ABEILLE situés à Villefranche sur Saone et Genay dont les dirigeants n'hésitent pas à se déplacer pour vérifier le risque Immeuble. Remerciements particuliers à Mme DEVOUCOUX pour cela mais aussi pour ses explications et conseils avisés. Des remerciements communs à ses collaboratrices Mesdames Nadine C. et Céline E. pour leur réactivité et leurs retours très rapides par téléphone ou courriel.
Après consultations auprès de 4 compagnies et 9 devis, notre copropriété a fait le bon choix. Bien cordialement. BB.
Réponse du professionnel : Bonjour M.Barbier,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de vérification de risques immobiliers et la qualité du travail de notre équipe.
Une bonne appréciation du risque est un préalable à une bonne couverture, cette dernière étant la priorité pour nos clients.
Au plaisir de continuer à travailler ensemble.
Merci pour votre confiance
L'équipe Abeille Villefranche et Genay
A
Aline Goudard Soubiran
Cliente depuis 2001 d'abord à titre pro puis perso, Céline est toujours très réactive et pro, l'équipe s'agrandit et perdure, bravo et merci
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif, cela nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services depuis maintenant 23 ans.
Nous nous efforcerons toujours de rester réactifs et professionnels pour répondre à vos besoins.
Encore merci pour votre fidélité et à bientôt chez Abeille Assurances - Genay !
s
simon le zelote
Ma demande a été exécuté très rapidement et selon mes souhaits. Equipe toujours au top ! Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Obtenir votre retour quant à votre satisfaction est un réel plaisir et une source de motivation.
En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter ou à repasser à l'agence.
Bien à vous,
Votre agence Abeille Assurances - Genay.
M
Mathis AUGER
Assurances très réactive. Assistance au top. Dépanneur intervenu rapidement. Véhicule pris en charge rapidement au garage et expert prévu la semaine prochaine. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Mathis AUGER,
Nous sommes ravis de vous avoir aidé rapidement avec votre véhicule. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes et nous espérons continuer à vous donner des résultats aussi satisfaisants. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de notre aide à nouveau.
Cordialement,
Abeille Assurances - Genay
N
Nelly Roche
Agence très sérieuse, réactive et professionnelle. Prennent le temps de vous expliquer les choses et sont très humains.
Réponse du professionnel : Bonjour Nelly Roche,
Un grand merci pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de nos échanges et que vous ayez apprécié votre expérience.
Nous avons été heureux de pouvoir vous conseiller et vous accompagner.
A bientôt.
Votre agence Abeille Assurances - Genay
O
Olivia Bessoud
Toujours à l’écoute un contact professionnel, précis donc ultra efficace et rassurant je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Olivia Bessoud,
Merci beaucoup pour votre aimable avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre engagement à être à l'écoute de nos clients. Nous sommes convaincus que cela est essentiel pour vous offrir un excellent service.
Cordialement,
Votre agence Abeille Assurances - Genay
F
Fred Voisin
Toujours à l'écoute des clients (en direct au téléphone) et, de plus, grande réactivité même avec une demande urgente... réglée dans l'heure !
merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Votre agence Abeille Assurances - Genay.
G
Geneviève GARDE
Je suis cliente depuis 2005 et j'ai toujours été satisfaite des échanges et du travail des collaborateur, Plus spécialement avec Céline Echallier. l'agence m'a accordée un mois de remise car je prends une autre voiture que j'assure chez vous, j'aurais apprécié un geste financier plus conséquent.
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de la souscription de votre contrat et que vous ayez apprécié votre expérience.
Nous avons été heureux de pouvoir vous conseiller et vous accompagner.
A bientôt.
Votre agence Abeille Assurances - Genay
B
Bernard Vadam
Accueil très sympathique, explications claires et concises, compétence et efficacité sont au RDV.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que nos services vous ont pleinement satisfait.
En cas de besoin, n'hésitez pas à nous recontacter ou à passer directement à l'agence, nous en serions ravis.
Bien cordialement,
Votre agence Abeille Assurances - Genay.
E
Evelyne Roche
L'accueil de cette agence de Genay est remarquable : agréable, très professionnel, très réactif. On est bien informé et soutenu dans les démarches à faire. Merci pour votre aide votre disponibilité et votre compétence.
Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne Roche,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et d’avoir pu apporter des solutions pour vous satisfaire.
Nous restons à votre disposition pour toutes demandes.
Bien cordialement,
Votre agence Abeille Assurances - Genay.
P
Patricia Auberger
Plus de 30 ans déjà ….. Celine est remarquable , comment trouver plus professionnelle ?…. Maison voiture perso … parcours sans faute , et pourtant qq accidents divers …. Merci infiniment Céline et surtout ne changez rien 👍👍👍
Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre fidélité et votre confiance.
J
Jennifer RANDJI
Vraiments réactifs et avec des tarifs compétitifs, nous avons plusieurs contrat chez eux pro et particulier et nous sommes ravis .
Pas de mensonges pas de frais cachés .
Allez y les yeux fermés .
Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre confiance. Soyez certaine que nous travaillons tous les jours afin de satisfaire au mieux nos clients. Merci pour votre fidélité. Nous restons à votre entière disposition.
p
paulette berthelon
Dans ce cabinet d'assurances depuis bientôt 57 ans, nous sommes toujours aussi satisfaits.
Le personnel a toujours été à l’écoute depuis toutes ces années, même si quelques fois il faut un peu discuter......
Merci à eux et bonne route à la nouvelle équipe
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame, pour votre gentillesse et votre fidélité. Nous avons à coeur de continuer dans cette voie, en faisant de la satisfaction client, un axe majeur de notre quotidien. Merci pour vos encouragements.
A
Aline C
L'agence de genay est vraiment bien. Les interlocuteurs à l'écoute. Cela fait 10 ans que je suis chez eux et aucun souci. L'équipe est rassurante et vraiment très agréable. J'ai entièrement confiance en eux
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous portez à notre qualité de service.
Votre agence Aviva.
T
Testeur 69
horrible, je suis chez aviva assurance depuis plus de 10 ans, je n'ai quasi jamais eux aucun soucis avec eux, et la cela fait plus de 5 mois que j'ai subit un dégât des eaux, dans lequel mes biens sont protégés d'après mon contrat, c'est aussi ce qui à été confirmé par mon interlocuteur lors de mon tout premier appel à aviva, cependant, cela fait des mois, que je court de partout pour donner tout les documents nécessaires à aviva, et à TEXA leur partenaire, et je n'ai absolument AUCUN retour de leur part, aviva veut même essayé de m'arnaqué en insinuant, qu'ils ne prendront rien en charge !! alors que c'est clairement écrit sur mon contrat que tout doit être prit en charge !! je les appels et à charque fois je leur réexplique ma sutuation, et ont me demande à chaque fois de renvoyer les mêmes documents, et de patienté, par mail? c'est pire, AUCUN retour n'est fait !!! c'est INADMISSIBLE !!! surtout d'agir de la sorte avec un ancien client fidèle, j'imagine même pas ce que vous devez faire avec vos nouveau client !!
BREF A FUIR , A FUIR !!!! A FUIIIIIIIR !!!
Réponse du professionnel : C’est avec attention que nous avons pris connaissance de vos deux dossiers Dégât des Eaux.
Tout d'abord, nous devons vous rappeler que nous ne pouvons intervenir pour la réparation de la cause du Dégât des Eaux, le montant des réparations est à votre charge. De plus, notre expert a indiqué que vous n'aviez aucun dommage.
Aussi, pour les dommages subis par votre voisin, nous serons susceptibles d’intervenir que si la cause de l'événement est réparé. Vous devez à cet effet nous faire parvenir, comme déjà demandé, copie de la facture des réparations, ainsi que le constat de Dégât des Eaux établi entre votre voisin et vous-même document sur lequel est indiqué les coordonnées de l'assureur auprès duquel votre voisin à fait sa déclaration de sinistre.
Par ailleurs, il apparaît que des recherches de fuites ont été effectuées. Afin qu’Aviva puisse se positionner, il convient de nous faire parvenir le contre-rendu de ces recherches.
Toutes ces informations vous avait déjà été transmises par téléphone à plusieurs reprises et par mail.
Dans l'attente de ces documents indispensable pour la bonne instruction de votre dossier.
Espérant vous avoir apporté des précisions sur le fonctionnement de votre contrat.
Votre agence Aviva
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Abeille Assurances - Genay
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