L'agence Abeille Assurances de Lens, dirigée par Franck Prudhomme, propose une expertise complète pour les particuliers et les professionnels. Elle offre une gamme d'assurances adaptées pour couvrir les biens, les personnes et les activités professionnelles.
Marché du particulierMarché des professionnelsConseils pour une assurance adaptéeSolutions d'assurance pour entrepreneurs, TPE-PME et entreprisesAssurance autoAssurance santéAssurance habitationAssurance vie AFERMultirisque proResponsabilité civile professionnelleAssurances agricolesPrévoyance chef d'entrepriseAssurance emprunteur
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (22)
4,4
22 avis
5★17
4★2
3★0
2★0
1★3
C
Caroline D
Très bonne prise en charge de ma demande et les explications sont claires.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur la qualité des explications fournies. Votre satisfaction est une priorité.
Cordialement,
Abeille Assurances - Lens
N
Nordine Mazil
Une assurance de qualité
Je suis assuré chez eux depuis des années très carré
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mazil,
Merci pour votre fidélité et votre confiance continues. Nous sommes ravis de savoir que notre sérieux répond à vos attentes depuis plusieurs années.
Cordialement,
Abeille Assurances - Lens
S
Sandrine Laczny
Rien a dire tres bien même si ces chères toujours était très bien remboursé
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laczny,
Nous vous remercions pour votre retour positif et comprenons vos remarques concernant les tarifs. Votre satisfaction est importante, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes.
Cordialement,
Abeille Assurances - Lens
T
ToufiaK _
Bravo à la petite équipe de Lens, petite mais tellement pro
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'équipe de notre agence à Lens ! Nous faisons de notre mieux pour offrir un service professionnel et efficace. Merci beaucoup pour votre retour positif !
À bientôt !
Bien cordialement,
Votre agence Abeille Assurances - Lens
d
dominique ravaux
Très bonne agence , très réactive et compétente. Mr prudhomme et sa secrétaire sont accueillants et professionnels. 👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Ravaux,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et notre professionnalisme ont su vous satisfaire. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux à chacun de nos clients.
Cordialement,
Abeille Assurances - Lens
C
Celine
Très bonne expérience au sein de cette agence, le personnel est agréable et à l’écoute.
Je suis ravie de m’être assurée chez eux.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre aimable avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre engagement à être à l'écoute de nos clients. Nous sommes convaincus que cela est essentiel pour vous offrir un excellent service.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin,
Cordialement,
Votre agence Abeille Assurances - Lens
N
Noa Fievet
Accueil au top :) patience de la conseillère Mme Eva un grand merci pour votre écoute et conseils .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et les conseils de notre conseillère, Madame Eva. Nous sommes fiers de notre équipe qui met tout en œuvre pour satisfaire nos clients.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Abeille Assurances - Lens
G
Gery Watine
Excellent accueil de la dame à l acceuil , très professionnelle, beaucoup d expérience, à l écoute et surtout du savoir vivre qui manque partout
Réponse du professionnel : Bonjour Gery Watine,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe d'accueil a été à la hauteur de vos attentes avec un service professionnel et attentionné. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
Abeille Assurances - Lens.
s
sabrina gaido
Fuir cette assurance !! La personne qui est en ligne est très désagréable, elle se permet de nous prendre de haut, nous envoyer balader directement. Le côté humain que j'ai connu il y a des années avec Mme Prud'homme est bien fini!! Maintenant c'est que question d'argent et ils s'en moquent royalement de leurs clients !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gaido,
Nous sommes désolés de voir l'appréciation que vous faites de nos services. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service.
En cas de besoin, n'hésitez pas à nous recontacter directement à l'agence.
Bien cordialement,
Votre agence Abeille Assurances - Lens
Y
Younes O
Une agence humaine, proche de leurs clients mais surtout soucieux d'apporter une réponse en adéquation totale à vos besoins. Pour le vérifier, je vous conseil d'y franchir la porte et vous verrez par vous même.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes lors de votre visite dans notre agence. Nous sommes engagés à satisfaire nos clients en offrant un service personnalisé et en répondant à leurs besoins. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux défis ensemble.
Cordialement,
Abeille Assurances - Lens
A
Anthony Pereira
L’abeille avec des tarifs qui piquent…. À éviter
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de voir que nos services ne vous ont pas totalement satisfait. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service.
Si besoin, n'hésitez pas à nous recontacter directement à l'agence.
Bien cordialement,
Votre agence AVIVA.
P
Paméla Démal
A ma grande surprise, une connaissance extrême sur le sujet d’assurance, bon rapport + qualité prix. Je ne reviens pas du contact qui est naturel sincère. Et non robotisé. Ils répondent et s’adapte à la demande largement. Je recommande LARGEMENT. Sans regret de quitter une concurrence qui est dans l’abus. Merci à AVIVA. Je vous recommanderais a l’avenir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Obtenir votre retour quant à votre satisfaction est un réel plaisir et une source de motivation.
En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter ou à repasser à l'agence.
Bien à vous,
Votre agence AVIVA.
K
Khadija Tahart
C’est l’agence de mes parents depuis plusieurs années et lorsque j’ai eu mon permis, je me suis assuré chez aviva. Se sont des personnes très compétentes agréable et a l’écoute que se soit la maman 😊ou le fils ainsi que le reste du personnel !!!
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous portez à notre qualité de service. Votre agence Aviva.
E
Eric Wrobel
Personnel désagréable personnel incompétent devis assurance auto impossible par tel !!!! 1 étoile honnêtement bien en dessous de zéro À FUIR À FUIR À FUIR
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je lis avec intérêt votre message et je comprends votre mécontentement. Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire.
Soucieux de l’accueil que nous offrons à nos clients, nous sommes désolés de votre expérience malheureuse et nous efforçons d’améliorer la qualité de nos services.
Si besoin je vous invite à nous re-contacter à l’agence.
Bien cordialement.
Votre agence Aviva
M
Maryline Steelandt
Arrangements possible pour difficulté passagère
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous portez à notre qualité de service.
Votre agence Aviva.
I
Isab. L
Aucun soucis avec cette agence depuis que j y suis , équipe très professionnelle
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux de vous lire.
A très vite.
Votre agence Aviva.
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Abeille Assurances - Lens
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