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P
Philippe
Assureur de mauvaise foi, qui refuse de payer ce qui a été proposé par eux et accepté par nous. Cela fait maintenant 11 mois depuis le sinistre et malgré de multiples relances, ils ne répondent pas.
Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de constater que l'indemnité versée au titre du sinistre vol que vous évoqué n'est pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous renouvelons la réponse qui vous a été faite à plusieurs reprises : le chiffrage du préjudice qui a été calculé par l'Expert (et accepté par vos soins) est une lettre d'acceptation des dommages et non pas un accord sur indemnité qui sera versée.
Parmi les dommages, certains n'étant malheureusement pas justifiés, ils ne peuvent donc pas donner lieu à indemnisation.
En effet, une indemnisation se fait en corrélation avec les justificatifs fournis par l'assuré.
Bien-entendu, nous restons à votre disposition.
Votre agence Abeille Assurances - Pons