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Abeille Assurances - Riom

Agence d'assurance · Riom (63)

4,7 39 avis Fermé
Abeille Assurances - Riom — Agence d'assurance

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À propos de Abeille Assurances - Riom

L'agence Abeille Assurances de Riom propose des solutions d'assurance sur mesure pour les particuliers et les professionnels. L'équipe locale accompagne ses clients pour sécuriser leur avenir, protéger leurs biens et optimiser leurs placements, notamment en tant que Correspondant AFER.

Correspondant AFERAssurance agricoleProfessionnels du bâtiment Assurance autoAssurance habitationAssurance santéAssurance vieAssurance emprunteurMultirisque proResponsabilité civileAssurances agricolesPrévoyance chef d'entrepriseConseils sur mesure

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

4,7
39 avis
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C
Christiane BENQUET

Un accueil aimable, toujours disponible, aidante dans le choix, par exemple, du bon choix d'une assurance de bon conseil Je recommande chaleureusement cette agence de Riom.

Réponse du professionnel : Bonjour Christiane BENQUET, Nous vous remercions sincèrement pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence. Bonne journée ! Sandra Teixeira Votre agence Abeille Assurances - Riom
T
Tex

Je ne peux que recommander cette agence qui me suit depuis de nbrs années aussi bien du côté professionnel et particulier. Merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre recommandation nous touche profondément. C’est un plaisir de vous accompagner aussi bien dans vos projets professionnels que personnels. Merci pour votre confiance qui nous motive chaque jour. A bientôt Toute l'équipe de Riom
C
COBRA SONORISATION 63

Merci à Abeille Assurance à Riom pour leur réactivité, leur efficacité et leur professionnalisme. Grâce à leur accompagnement, Cobra Sonorisation bénéficie d’une gestion simple et claire de tous ses contrats pro (camions, dépôt, RC..). Une équipe fiable et toujours à l’écoute, que nous recommandons sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonsoir COBRA SONORISATION 63, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre accompagnement contribue à une gestion claire et efficace de vos contrats professionnels. Votre recommandation est très appréciée. Bien cordialement , Abeille Assurances - Riom Sandra Teixeira
N
Nawel Labidi

Il est important de souligner la qualité des échanges, la réactivité et la disponibilité de toute l'équipe Abeille assurances Riom. Un sinistre réglé rapidement et efficacement. Merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonsoir Nawel, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. C'est avec une grande satisfaction que nous lisons votre appréciation. Merci encore pour votre confiance. Toute l'équipe Abeille Assurances Riom
H
Henri GOLO

profitant d'un changement de véhicule pour faire le point sur mes contrats d'assurances, j'ai démarché Abeilles Assurances à l'agence de Riom, j'ai été reçu par Catherine qui m'a établi des devis au pied levé,sans rendez vous avec un grand professionnalisme, en mettant de côté toutes ses tâches. Elle a écoutée mes besoins, a répondu à mes attentes et surtout m'a accompagnée dans toutes mes démarches. Mille mercis, je recommande l'agence, un assureur à taille humaine qui se soucie de ses clients

Réponse du professionnel : Bonjour Henri GOLO, Merci beaucoup pour votre aimable avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre engagement à être à l'écoute de nos clients. Nous sommes convaincus que cela est essentiel pour vous offrir un excellent service. Cordialement, Votre agence Abeille Assurances - Riom
H
Heidi Oliveira

Je ne recommande absolument pas. Après un sinistre de grêle, nous nous sommes aperçu lors du passage de l'expert que notre contrat n'était pas assuré pour la bonne superficie ( merci a la conseillère 😡).Du coup gros reste a charge. En plus équipe vraiment pas professionnel !!! Prix abordable mais je sais pourquoi maintenant !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Oliveira, Nous sommes très surpris de cet avis compte tenu du temps que nos collaboratrices vous ont accordé : les échanges téléphoniques, mails explicatifs et enfin les RDV sans oublier le RDV en face à face que vous avez eu avec mon associé Quentin Truche. Vous évoquez l’erreur de l’une de nos collaboratrices, ces dernières demandent la superficie du bien au moment du devis que vous confirmez à la signature du contrat. Nous nous efforçons de traiter tous les sinistres, avec rigueur et transparence, tout en respectant les critères définis par la législation.Tout dommage doit être réparé, sans permettre un appauvrissement ou un enrichissement injustifié du bénéficiaire. Nous sommes navrés que votre expérience avec la gestion de votre sinistre n’ait pas répondu à vos attentes mais de notre côté nous avons fait preuve du professionnalisme exigé dans le traitement de votre dossier. Nous ne pouvons malheureusement pas déroger au code des assurances. Nous restons , une nouvelle fois, à votre disposition pour toute clarification. Bien cordialement Sandra Teixeira
P
PRGC

Contactés pour un sinistre couvert par la décennale, ils sont arrivés à refuser la prise en charge car "la matérialité des dommages n'a pas été constatée".... Pour des travaux faits en novembre 2021, avoir des fuites dès l'été 2022 n'est pas un problème sans doute...? La photo se suffit à elle-même.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pascale, nous nous attachons à la satisfaction de nos clients et sommes navrés de votre avis. Malheureusement , il ne nous appartient pas d'évaluer un sinistre ainsi que sa prise en charge ou non. En effet c'est bien lors du rendez- vous d'expertise que la cause du sinistre ainsi que la responsabilité ou non de l'artisan est déterminée. Nous nous référons à ce rapport d'expertise (réalisé par une entreprise indépendante et spécialisée en construction) afin d'indemniser les sinistres. Nous ne pouvons pas aller à l'encontre de ces conclusions. Toutefois, si cette expertise ne vous satisfait pas, il existe des solutions de recours notamment avec votre assureur. Je vous laisse le soin de le contacter directement afin d'envisager, par exemple, une contre expertise. Dans l'attente de votre contact, nous vous souhaitons, Madame, une bonne fin de semaine. Toute l'équipe ABEILLE Assurances Riom
F
Frederique, Wedding Planner - Iconic Wedding

J'ai contacté l'agence pour des contrats d'assurances professionnels et personnels. Tout c'est très bien passé, j'ai eu des réponses à mes questions. Les devis et contrats sont très clairs. A chaque contact (par téléphone ou rendez-vous physique), j'ai été très bien accueillie. Je suis satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous portez à notre qualité de service. Votre agence Aviva.