Agence.contact
Accueil Agence d'assurance Île-de-France Seine-et-Marne Dammartin-en-Goële Abeille Assurances - Roissy
AGENCE D'ASSURANCE

Abeille Assurances - Roissy

Agence d'assurance · Dammartin-en-Goële (77)

3,8 16 avis Ouvert
Abeille Assurances - Roissy — Agence d'assurance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Abeille Assurances - Roissy

L'agence Abeille Assurances de Roissy, située à Dammartin-en-Goële, propose une gamme complète de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. Leur équipe d'experts accompagne les clients pour identifier leurs besoins et proposer des offres adaptées, que ce soit pour des biens, des personnes ou des activités professionnelles.

Marché du particulierMarché des professionnelsSolutions d'assurance adaptées aux entrepreneurs, TPE-PME et entreprises Assurance autoAssurance santéAssurance habitationAssurance vieMultirisque proResponsabilité civileAssurances agricolesPrévoyance chef d’entrepriseAssurance emprunteur

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (16)

3,8
16 avis
5★11
4★0
3★0
2★0
1★5
M
Maxime Mathelin

Assurance ignoble aucune prise en charge, aucun humanisme, il te traite comme un moins que rien et même pour un sinistre non responsable c'est à nous assurer d'avancer tout les frais, a nous de nous d'emmerder tous seul ! Mais du coup il servent a quoi ? Je me le demande bien !

Réponse du professionnel : Madame, Je suis désolé de votre ressenti. Il vient si j'ai bien compris du fait que vous n'avez pu bénéficier d'un véhicule de prêt pour le jour d'expertise de votre véhicule. Malheureusement et comme vous l'a expliqué ma collaboratrice au préalable, il n'est pas possible d'en disposer pour l'expertise et vous en étiez d'accord. Nous considérons tous nos clients avec tout le respect qu'ils méritent et en aucun cas comme des moins que rien. L'excellence des relations que nous avons avec nos clients en atteste.
N
NACER TAA

Personnel très professionnalisme Les dossiers sont traités très rapidement et un personnel très réactif et merci top ✅✅

Réponse du professionnel : Merci Mr Taa Nous sommes tres heureux de vous compter parmi nos clients
D
Danitz Jumet

Clients chez Abeille Assurances depuis plus de quatre ans, nous n’avons jamais rencontré de problème jusqu’à ce jour. Cependant, lors d’un appel téléphonique à votre agence de Roissy, nous avons été confrontés à une interlocutrice particulièrement désagréable, qui a refusé de décliner son identité. Non seulement elle ne nous a pas orientés vers le bon numéro ou le bon service à contacter, mais elle a également adopté un ton condescendant à l’égard de mon conjoint dès qu’il a communiqué son nom de famille, à consonance africaine. Même si cette agence n’est pas la nôtre, il me paraît important de vous signaler cet incident. Dans un métier où la relation humaine est essentielle, le respect et la courtoisie devraient être des valeurs fondamentales, indépendamment de l’origine ou de l’identité des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons la chance de compter au sein de notre agence des clients de toutes origines et nous entretenons d’excellents rapports avec chacun. La personne que vous avait eu en ligne a tenté de vous expliquer, que pour des raisons de confidentialité, il est impossible au sein d’une agence Abeille d’accéder au dossier d’un client d’une autre agence et même de savoir de quelle agence il dépend. Il faut passer par la standard du siège pour obtenir cette information en composant le 01 76 62 50 00 pour qu’il vous redonne le numéro qui vous a été fourni lors de votre souscription. Nous vous souhaitons d’aboutir dans vos démarches avec l’agence dont vous dépendez. Cordialement
r
rand b

A fuir je vous deconsille cette assurance

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de ce second avis, qui semble provenir de la même personne ayant déjà exprimé son mécontentement. Nous regrettons cette tentative de nuire à notre réputation, malgré les efforts que nous avons fournis pour accompagner ce client dans le respect des règles et des décisions de la compagnie d’assurance. Notre agence reste engagée à offrir un service transparent, respectueux et conforme aux obligations du secteur. Cordialement, L’équipe Abeille Assurances – Roissy
G
Ghiath Alzrier

A fuire je suis un client depuis 10 ans et je vous déconseille sont pas du tout humain surtout le conseiller mr caillot Denis il est horrible et monteurs ne faite pas confiance à cette agence vous aller regretter et vous pouvez plus vous en sortire avec aux dommage quelle tristesse !!!! Et ils m’ont bien précisé que je supprime mon avis des arnaques total

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre insatisfaction, mais nous nous devons d’apporter quelques précisions importantes. Vous avez été client de notre agence pendant plusieurs années, et nous avons toujours traité votre dossier avec sérieux et professionnalisme. Toutefois, votre contrat a été résilié pour non-paiement, ce qui a été clairement communiqué. Malgré cela, nous avons fait preuve de bonne volonté en vous accompagnant dans la régularisation de votre situation et en sollicitant à deux reprises la compagnie pour une éventuelle réassurance. Ces demandes ont été refusées par l’assureur, décision qui ne relève pas de notre pouvoir. Nous comprenons votre déception, mais les menaces et les propos diffamatoires ne sont ni justifiés ni acceptables. Notre agence reste engagée à fournir un service respectueux et conforme aux règles du secteur. Nous restons disponibles pour toute discussion constructive. Cordialement, L’équipe Abeille Assurances - Roissy
N
NO BEN

Merci a MR CAILLOT et son équipe, très bon assureur déjà depuis des années et toujours a l'écoute pour ses clients

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Benyoucef C’est un grand plaisir de lire votre commentaire
F
François Derolez

Je recommande Assureur a votre écoute Disponible et réactif

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette appréciation
F
Francine

J'ai trouvé chez cet assureur amabilité, disponibilité et compétences Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Francine, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Votre agence Abeille Assurances - Roissy.