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Matmut Assurances

Agence d'assurance · Dammartin-en-Goële (77)

4,5 154 avis Fermé
Matmut Assurances — Agence d'assurance

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À propos de Matmut Assurances

L'agence Matmut Assurances de Dammartin-en-Goële, située au 81 Rue du Général de Gaulle, offre des conseils personnalisés pour comparer et choisir les solutions d'assurance les plus adaptées à votre profil. Que vous soyez particulier, indépendant ou professionnel, l'équipe vous accompagne pour comprendre les garanties et optimiser votre budget.

Conseils personnalisésComparaison d'offres d'assuranceAdaptation de contratsAccompagnement des particuliersAccompagnement des indépendantsAccompagnement des professionnelsAccompagnement des entreprisesAccompagnement des associations Assurance AutoAssurance HabitationMutuelle SantéÉpargnePrévoyanceMultirisques professionnelsAssurance scolaireProtection juridiqueServices financiers

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:15 – 12:30 · 15:00 – 17:30
Vendredi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (154)

4,5
154 avis
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Daniel Arslan

Super conseiller ! Il a répondu à toutes mes demandes, je le recommande à 100% Merci mr Abdelhak Benchaqroun :)

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre collaborateur ! Bonne journée à vous, Marc, de l'équipe Matmut
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Sana Mebitil

Je suis entièrement satisfaite de mon expérience avec la Matmut. L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours à l’écoute. Les conseillers prennent le temps d’expliquer les garanties et proposent des solutions adaptées à mes besoins sans aucune pression. Les démarches sont simples, le suivi est sérieux et les réponses sont rapides, que ce soit par téléphone ou en agence. C’est rassurant de pouvoir compter sur une assurance réactive et efficace. Je recommande vivement la Matmut à toutes les personnes qui recherchent un service de qualité, de la transparence et un excellent accompagnement. Merci à Abdelhak pour son professionnalisme. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Sana, Merci beaucoup pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Très belle journée à vous, Yann de L'équipe Matmut
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Damien DUBOIS

Je tiens à remercier mon conseiller Monsieur Benchaqroun pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a pris le temps de m’expliquer en détail les différents points de mon contrat et de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience. Ses conseils ont été clairs, pertinents et adaptés à ma situation. Un accompagnement de qualité qui inspire confiance. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait pu répondre à vos attentes et vous apporter clarté et confiance. Excellente journée à vous, Julia de L'équipe Matmut
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Jm soul

Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à Monsieur Abdelhak Benchaqroun pour la qualité de son accompagnement et son professionnalisme. Tout au long du traitement de mon dossier, Monsieur Benchaqroun a fait preuve d’une grande disponibilité, d’une écoute attentive et d’un sérieux remarquable. Grâce à ses conseils avisés et à son implication, j’ai pu être accompagné dans les meilleures conditions. Son sens du service, sa courtoisie et son approche humaine de la relation client sont particulièrement appréciables. Il inspire confiance et démontre un véritable engagement envers les assurés. Je le remercie chaleureusement pour son excellent travail et je tiens à souligner la qualité de son accueil au sein de l’agence Matmut de Dammartin-en-Goële. Avec toute ma reconnaissa

Réponse du professionnel : Bonjour Jm, Nous vous remercions pour vos mots agréables concernant notre collaborateur. Belle journée à vous, Emilie, de l'équipe Matmut
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blexbruno77 Bb

je recommande très fortement madame Lejeune , de l agence de dammartin en goele . une amabilité et un professionnalisme que l'on ne trouve plus que rarement. un grand merci .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour très positif concernant notre agence de Dammartin-En-Goële, et plus particulièrement pour notre collaboratrice ! Excellente journée à vous, Lou de L'équipe Matmut
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m goulam

Je ne suis pas encore cliente mais j’ ai pu avoir mes devis très rapidement…Je pense souscrire prochainement car ils sont moins cher que mes contrats actuels!Professionnalisme et bon accueil par téléphone, Mme Lejeune m’ a très bien renseigné.Explications claires , je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que nos réponses vous aient été utiles. Merci sincèrement pour votre avis. Nous apprécions votre recommandation et restons attentifs à vos besoins ! Excellente journée à vous, Julie de L'équipe Matmut
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Belegaud Aurélien

Très bon accueil Équipe souriante et agréable retour rapide à ma demande tarif très cohérent et compétitif je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien, Nous sommes ravis que notre agence de Dammartin-En-Goële et son équipe répondent à vos attentes. Un grand merci pour votre avis ! Très belle journée à vous, Marc, de l'équipe Matmut
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Enola Bouvrande

Un personnelle très agréable et professionnel ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Enola, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil offert par notre équipe de Dammartin-En-Goële. Merci pour votre avis ! Très bonne journée à vous, Marc, de l'équipe Matmut
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Maxime Durot

Rendez vous très humains avec de très bonnes explications avec Pauline Lejeune. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Nous sommes ravis que notre collaboratrice ait répondu à vos attentes. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
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ludovic vasseur

Accueil au top (avec un petit café) Le rendez-vous c'est agréablement passé avec Mme Lejeune Pauline qui m'a consacrée plus d'une heure de son temps pour effectuer pas moins de 6 devis . Merci Nouvelle directrice au top et très charmante ,toujours le sourire ,le rayon de soleil que n'avons pas actuellement.

Réponse du professionnel : Bonjour ludovic, Nous sommes ravis que votre rendez-vous se soit déroulé dans un climat chaleureux et que le temps qui vous a été accordé vous ait pleinement satisfait. Votre retour positif sur l'accueil et l'attention reçue nous touche beaucoup. Nous vous remercions pour votre confiance et restons attentifs à vos besoins. Très bonne journée Juliette de L'équipe Matmut
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Delphine

Accueil agréable et grand professionnalisme Merci pour les informations et conseils fournis

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe vous ait plu ! Merci pour votre avis. Très belle journée à vous, Marc, de l'équipe Matmut
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Marie Poppins

Pour les joindre, c'est catastrophique !! Trois fois que j'essaie, les minutes se rallongent à chaques fois.... les temps indiqués ne sont jamais respectés. Je vais me déplacer !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience à l'agence de Dammartin-En-Goële n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte vos remarques et les transmettons de suite en interne afin que notre équipe puisse analyser la situation. Restant à votre écoute, Emma de L'équipe Matmut
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L 19

Sinistre déclaré le 12/01 pour des tuiles envolées suite a des vents violents, malgré plusieurs relances toujours pas d’intervention de la matmut qui nous a juste informé qu’une visite d’expert était nécessaire. Au bout de plusieurs relances on nous indique qu’il fallait contacter l’assistance alors que cela ne nous avait pas été précisé lors de la déclaration du sinistre. Au final au lieu de quelques tuiles cela va finir en dégâts des eaux, merci la matmut pour ces 25 ans de confiance et 4 contrats pourtant jusqu’à présent nous n’avions jamais été déçu. Par contre belle efficacité pour nous proposer a chaque passage une assurance vie. Je vous ai contacte via Facebook suite a cela vous nous avez demandé de contacter l’expert qui ne répond pas malgré de nombreux appels. Belle gestion sinistre 1 mois que ma toiture a un trou en plein hiver.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre témoignage et entendons votre mécontentement. Malheureusement ces éléments ne nous permettent pas d'identifier votre dossier et donc de relancer le Servie Réclamations. Aussi, et afin de pouvoir vous aider, pouvez-vous à nouveau nous contacter sur Facebook en précisant que vous avez laissé un avis Google avec le pseudo "L 19" ? Restant à votre écoute, Marc, de l'équipe Matmut
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Delphine Gameiro

Echange parfait ce jour avec M. BENCHAQROUN. Un professionnel comme il en existe peu de nos jours, agréable et à l'écoute. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec notre collaborateur. Merci pour votre avis ! Passez une excellente journée, Lou de l'équipe Matmut
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Louise Vrk

Vraiment très bien. Monsieur BENCHAQROUN est un philanthrope né ! Il a été patient, a répondu à toutes mes questions aussi nombreuses soit-elles. Tout ceci avec le sourire au téléphone parce que, oui cela s'est entendue. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Louise Vrk, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Il est toujours gratifiant de savoir que notre service et notre approche sont appréciés. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous servir de nouveau bientôt. En vous souhaitant une bonne journée, l'équipe Matmut.