Abeille Assurances - Saint Pourcain

Cela fait plusieurs dizaines d'années que mes parents et moi sommes assuré à l'agence Grobost, père et maintenant fils. Je n'ai jamais pensé à mettre un avis mais c'est assez actuel. Alors je vais le faire aujourd'hui en toute objectivité. J'avais un peu peur avec le passage par abeille assurance que cela change, mais finalement le service client est resté inchangé. Et c'est bien là le point fort de cette agence, particulièrement celle-ci, les interlocuteurs sont toujours très professionnels, à l'écoute, patients, et compétents surtout. Il est vrai que par rapport à d'autres assurances low cost, notamment celles 100 % en ligne, le tarif peut paraître élevé. Et pourtant vous payez la qualité, et sincèrement ça se voit. Car s'il y a le moindre pépin, la moindre modification, la moindre question, vous avez une solution dans la journée. Et ça je pense que l'on ne peut pas le dire des autres assurances. Low cost. Malgré cela, ils font toujours un effort sur le tarif pour faire en sorte d'être au plus proche des attentes du client. J'ai tendance à avoir beaucoup de véhicules et à changer souvent, et à chaque fois ils ont fait leur maximum. Je ne peux que louer leurs services. Mes parents sont de l'ancienne génération, ils ne mettent pas d'avis Google, mais il pensent exactement la même chose. Cela doit faire au moins une bonne vingtaine d'années voire plus que tout leur contrats sont chez eux, ce n'est pas par simplicité, c'est bien parce que l'agence est là à chaque moment important de l'assurance de la voiture. Aujourd'hui où il est difficile de garder un client, je trouve que cette attitude que certains pourraient qualifier De" à l'ancienne" est pourtant la seule viable pour garder un client sur le long terme. J'ai essayé une fois une autre assurance et j'en suis revenu très vite. Ils m'ont accueilli les bras ouverts heureusement ! Alors si vous avez vous aussi envie de vous sentir comme un client un peu important et considéré parce que vous payez pour un service, n'hésitez pas une seconde et allez-y. Merci encore à toute l'équipe pour tout le travail. Qu'elle accomplit au quotidien.

Bon contact, de l écoute et du professionnalisme