Agence réactive et sérieuse. Merci à Pauline Gouirand et à Clara pour leur diligence et leur suivi efficace.
Acantalis Immobiliere de la Republique
Agence immobilière · Salon-de-Provence (13)
À propos de Acantalis Immobiliere de la Republique
Acantalis Immobiliere de la Republique est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Salon-de-Provence (13300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (83)
Je mets toujours des avis positifs, encore plus lorsqu’il s’agit d’entreprises salonaises. C’est le premier avis négatif que je vais écrire. Une agence à fuir absolument !!!! En 2023, nous visitons une maison à Lamanon. L’état des lieux d’entrée est effectué par une stagiaire qui ne prend même pas le temps de tout vérifier en détail. Nous nous installons avec mon mari et nous nous rendons compte que le barillet du portail ne fonctionne pas. Nous faisons alors trois cordonneries différentes, pensant que le problème venait des clés. Le dernier professionnel nous explique finalement que c’est le barillet qui est défectueux. J’appelle donc l’agence et, comme à leur grande habitude, la personne en charge de notre dossier (je ne citerai pas son nom pour éviter que l’avis soit supprimé), aimable comme une porte de prison, me remballe en me disant que le changement est à nos frais, alors que celui-ci n’a jamais fonctionné. Bref, nous changeons le barillet à nos frais. Un mois plus tard, la serrure du portillon, déjà vétuste, nous lâche. Je me retrouve à la rue en rentrant de Paris. J’appelle le lendemain et on me dit encore une fois que c’est à moi de remplacer la serrure. Quelques mois plus tard, nous nous retrouvons sans chauffage dans la maison. Mon chauffagiste vient analyser le problème et me dit qu’il n’a jamais vu ça : la climatisation était remplie de champignons et aucun entretien n’avait été fait depuis la construction de la maison, soit au moins 7 ans. Par contre, ils nous obligeaient à entretenir le poêle. Quand mon chauffagiste est intervenu en plein mois de janvier, cette fameuse femme d’une trentaine d’années m’a demandé un devis comparatif. J’ai eu deux fois des soucis de chauffage et, à cause de leur manque de compétence et de réactivité, mon mari et moi avons passé 45 jours sans chauffage, dont 3 semaines avec notre bébé de 2 mois en pleine période hivernale. Et pour couronner le tout, lors de l’état des lieux de sortie, cette femme met 3 heures à faire l’état des lieux d’une maison de 70 m² (alors que l’état des lieux d’entrée avait duré 10 minutes avec la stagiaire). Elle prend tout en photo et nous dit même que la maison est en meilleur état qu’à notre arrivée. À la fin, elle évoque seulement une table en plastique « mal entretenue »… alors qu’une table extérieure laissée dehors pendant 3 ans s’abîme forcément avec le temps. Au moment de nous rendre la caution, ils nous retirent 700 € en affirmant que le jardin n’avait pas été entretenu, alors que mon mari avait tout fait. Elle a également mandaté une femme de ménage alors que nous avions nous-mêmes fait intervenir une société de nettoyage avant de rendre la maison dans un excellent état. Et, en plus, ils nous facturent l’entretien de la climatisation alors qu’eux-mêmes ne l’avaient jamais fait faire auparavant. De plus, cette personne était très proche de sa cliente (car il s’agissait d’une location en gestion). Elles se faisaient la bise et se tutoyaient. La propriétaire était présente lors de l’état des lieux alors que seulement l’agence devait être là. Nous avons immédiatement compris que tout cela était subjectif et en faveur de la propriétaire . Leur note de 4,1 ne m’étonne pas, je trouve même que c’est encore beaucoup trop. Ne prenez jamais cette agence, je vous le recommande fortement.
Je tiens à remercier Jean-Marc pour tout ce qu'il a fait pour la vente de notre maison familiale. Au delà de la vente pour laquelle il a eu une grande patience, je tiens surtout à souligner son attitude tout au long du processus de vente. Vous avez été respectueux du lieu et de ce qu'il représente pour nous. Vous vous êtes vraiment démené, avec beaucoup d'énergie et de sérieux, et cela s'est ressenti durant toute la période de vente. Nous avons apprécié votre disponibilité, votre communication claire, et votre implication du début à la fin. Un travail mené avec sérieux, et une personne de confiance. Je remercie sincèrement Jean-Marc pour tout.
J’ai été accompagné par Pauline pour la location de mon appartement et tout a été parfait. Tout s’est passé dans la bonne humeur et avec beaucoup de sérieux. Je recommande cette agence, et un grand merci encore à Pauline pour sa gentillesse et sa réactivité.
Une équipe professionnelle et réactif a vos demande qui gère a la perfection vos bien bravo a Pauline pour sont expertises et ca bienveillance merci
Excellent. Professionnel. Depuis 4 ans , toujours satisfaite du rapport avec eux. Merci
Nous recommandons cette agence notre bien a été vendu très rapidement, Jean-Marc est vraiment un agent très disponible pour ses clients toute l'équipe est à l'écoute et très réactive pour le moindre questionnement.
J’ai choisi l’agence pour mettre en location mon appartement. Pauline a été parfaite. Je la remercie pour son professionnalisme, sa réactivité mais aussi pour sa gentillesse. Je recommande vraiment l’agence.
Très belle visite avec Jean Marc, à l’écoute, agréable avec de l’humour et patient, il a su prendre tout son temps pour répondre à nos multiples questions sans jamais presser la visite. Il connaît parfaitement toutes les mesures du bien présenté, nous avons été accueillis par un véritable agent immobilier professionnel et investi. Encore un grand merci à vous.
Je suis satisfaite de l'accompagnement pour l'achat de mon appartement à Salon-De-Provence. Je remercie Mme Le Guen pour le suivi de ce projet, sa réactivité et la fluidité de nos échanges, dans un climat agréable.
La visite d un bien immobilier à vendre sur Salon ainsi que l' estimation de notre maison ont été rondement menées par l equipe d Acantalis. Un merci tout particulier à Véronique qui connaît son métier et donne de bons conseils à ses clients.
C'est la 2ème fois que je passe par l agence acantalis et je suis super contente. Ils sont très réactifs, de très bon conseils et très a l écoute. Ils ont su satisfaire mes demandes. Je recommande vraiment cette agence car en plus d être au top toute l équipe est super gentille avec des valeurs humaines.
Je suis passé par immobilière de la république pour mettre un de mes biens en location à plusieurs reprises. Cela fait plus d'un an. J'ai eu la chance d'avoir à des personnes très professionnel et très à l'écoute. Frenchement, je vous remercie beaucoup Lucie pour votre motivation, votre bonne humeur, votre réactivité, et surtout votre professionnalisme. Merci a vous tous. Mr EL FERA
Le processus de la location de notre appartement à Salon de Provence s’est déroulé à merveille. En une semaine, j’ai pu visité l’appartement et signé le bail sans souci. Laetitia s’est occupée de notre dossier très rapidement et je lui en remercie infiniment. Merci à l’équipe Acantalis.
Un cirque sans nom. La personne qui m'a fait visité ce bien ne connaissait même pas son adresse ni ses caractéristiques. Après avoir déposé un dossier en béton armé ; pièces justificatives toutes à jour et complètes, revenus 11 fois supérieurs au loyer, garant inclus (650€ de loyer et 7100€ net), mon dossier se voit refusé car la personne en face a, soit disant, des revenus plus élevés que les miens. Pourquoi pas. Pourtant, il m'a bien été précisé que je suis seul sur ce bien. Pour en revenir sur le refus, ce n'est pas l'agence mais l'assurance qui aurait tranché au dire de l'agence. Autant vous dire que c'est le plus grand cirque jamais vu, je suis agent général d'assurance et je sais très bien comment fonctionnent les assurances de biens (locations, PNOs, copros, assu emprunteur...) et en aucun cas l'assurance se mêle de ça, ce n'est pas leur job. Autant vous dire qu'ils se paient ma tête ouvertement et que c'est un manque de respect intolérable de la part d'une agence qui se veut de qualité supérieure.
Grâce à leur magnifique travail, leur communication exemplaire, nous sommes passés à côté d'un bien absolument pas cher pour ce qu'il était. Ceci est bien évidemment ironique. ça commence à être sérieusement barbant des agences qui emploient des jeunes inexpérimentés et incompétents en leur laissant des responsabilités qu'ils sont incapables d'assumer. La commerciale ne prépare pas la visite, elle ne savait pas grand chose du logement, elle était incapable de le vendre. Interrompt la visite pour poser des questions privées (des tatouages...). Incapable de me dire s'ils ont oui ou non un réseau de plombiers ou autres artisans en cas de problèmes, chose qui démarque une agence d'un particulier, normalement. On m'a annoncé à 3h et demi du matin par mail que la propriétaire avait choisi quelqu'un, autre que par l'agence, après une semaine d'attente de décision (délai anormalement long pour un secteur aussi prisé et vu la qualité du dossier). Cerise sur le gâteau, la personne venant de la propriétaire a fait faux bon. Même si ça sentait l'excuse digne d'un élève de troisième qui doit justifier tant bien que mal à son professeur qu'il n'a pas fait son DM, on va accorder le bénéfice du doute, ça peut arriver. Le logement a été aussitôt remis en location, sans avoir été prévenu, alors que nous étions les premiers avec un dossier cohérent. Et bien évidemment, elle avait entretemps supprimé le dossier, il fallait donc tout lui renvoyer. Pour une simple location dans un secteur prisé, ça en dit long. On passera évidemment outre les longs silences. Toute cette histoire a duré plus d'un mois, pour une location assez simple. J'aurais été propriétaire, normalement si je prends une agence et les frais qui vont avec c'est pour éviter les vacances locatives (temps mort sans loyer entre deux locataires), bah avec plus d'un mois sans loyer, j'espère que la propriétaire a les reins solides, car c'est un échec de A à Z. Je suis plus que déçu du traitement de mon dossier, mais je suis content d'avoir trouvé autre chose avec des gens droits, ça aurait été un véritable calvaire de traiter avec eux.
À FUIR ABSOLUMENT !! J’ai eu recours à cette agence, notamment à madame Doutreleau, pour l’achat d’un appartement et je me suis retrouvée face à des personnes incompétentes, incapables d’effectuer leur travail correctement, incapables de faire preuve d’honnêteté et de respecter leurs engagements. Jusqu’à la veille de la signature, ils ont tenté de me cacher le fait que la locataire était toujours dans l’appartement (qui devait être vendu libre), et tenté de retourner les accusations contre moi. Cette même agence s’est engagée à reloger la locataire le plus rapidement possible, c’est moi même qui ait fait toutes les démarches pour reloger la locataire. Un peu limite d’effectuer le travail à la place d’un professionnel que vous avez payé. En bref, c’est la pire agence immobilière à laquelle j’ai eu affaire, je déconseille fortement.
Personnel très aimable et à l'écoute, fais tout pour vous aider autant que cela est possible. Je recommande cette agence les yeux fermés. MAJ 2021 : Je passe à nouveau par eux pour l'achat d'un appartement, accompagné par Mme DOUTRELEAU qui s'implique fortement et me permet de faire mon achat sereinement, très gentille et l'écoute, n'hésitez pas à faire appel à elle. Je peux réitérer ma recommandation sur cette agence aisément.
Ayant eu recours à cette agence pour une location, je me suis vu présenter un 2 pièces sale, dont la cuisine dite aménagée avait des plaques de cuisson et un évier nécessitant le changement.... Le débarras attenant à la cuisine contenant un meuble cassé et des choses relevant de la poubelle.... Enfin je ne parle pas des murs sales eux aussi.... Bref totalement NON RESPECTUEUX DU FUTUR LOCATAIRE. Depuis je m'interroge:"Comment une agence immobilière sérieuse peut elle accepter de présenter un tel bien????" En revanche la jeune femme venue pour la visite est très aimable.