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AGENCE IMMOBILIÈRE

Acim Gestion

Agence immobilière · Toulouse (31)

3,0 47 avis Ouvert
Acim Gestion — Agence immobilière

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À propos de Acim Gestion

ACIM Gestion est une agence immobilière indépendante à taille humaine spécialisée dans la gestion locative à Toulouse depuis 2004. Elle offre une relation de confiance et de proximité à ses clients, propriétaires et locataires. L'agence propose ses services pour la gestion de biens et la constitution de dossiers de location.

Gestion locative Gestion locativeMise en gestion de biensConstitution de dossiers de locationLocationVente

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

3,0
47 avis
5★23
4★0
3★1
2★1
1★22
T
Théo Nabaïs

Si vous recherchez du sérieux n hésitez pas Agence dispo et à l écoute

T
Théo NabaÏs

Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction pour cet agence quoi dire de mieux que extraordinaire. Cet agence est très sérieuse en terme de délai, toujours disponible, très aimable et accueillante . Donc je recommande cet agence j’ai trouvé un appartement qui me convenait alors si vous êtes en recherche foncer la tête baissé faites moi confiance 😁😁😁😁

s
stéphanie Mosson

Je souhaite remercier et saluer l'approche de deux personnes dans cette agence (Laurianne et Alexandra) pour leur relationnel et leur réactivité. N'étant pas sur place, nous avons su être entendu et accompagné, même si nous n'avons pas finalisé car nous avions une autre proposition, nous tenions à les remercier.

C
Cha Sch

agence malhonnête et au vu des nombreux commentaires je ne suis pas la seule. Je ne comprends pas que des propriétaires puissent faire appel à ce genre d'agence. À fuir

L
Lysandre Gatier

Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction face au manque de professionnalisme dont j’ai été témoin. Après nous être déplacés et avoir attendu longuement devant le bien à visiter, nous avons tenté de contacter l’agent en raison du retard. Aucun appel n’a été pris en charge. Ce n’est qu’après coup que nous avons été rappelés pour nous informer que la visite ne pourrait finalement pas avoir lieu aujourd’hui. Une telle négligence est difficilement acceptable. Il est regrettable de constater un tel niveau d’incompétence dans la gestion des rendez-vous. Lorsque nous sélectionnons un créneau de visite, c’est parce que nous ne sommes pas disponibles ni avant, ni après. Ce manque de rigueur, d’organisation, et plus encore, d’humanité, est profondément décevant. Je juge important de partager cette expérience.

M
Max Marrocano

Superbe agence et très professionnelle Toujours à l’écoute et très réactif Je conseille très vivement

A
Al Lice

Je confie la gestion de mon appartement à cette agence depuis plus de 4 ans, et je ne pourrais pas être plus satisfait. L’équipe est compétente, réactive et toujours de bon conseil, notamment sur les aspects juridiques et administratifs qui peuvent parfois être complexes. Je me sens en totale confiance, tout est géré avec sérieux et transparence. Merci à vous

a
alexandra modesto

J’ai loué un appartement meublé pendant un a via cette agence, et tout s’est très bien passé. J’ai eu un petit souci avec certains meubles au début de la location, mais l’équipe a été extrêmement réactive : tout a été pris en charge rapidement, avec beaucoup de professionnalisme. Merci pour votre sérieux et votre disponibilité tout au long de la location !

E
Emma Bogo

J’ai été locataire pendant 5 ans et je ne peux que recommander leurs services. L’équipe a toujours été réactive, professionnelle et à l’écoute. À chaque fois que j’ai eu un souci dans l’appartement, ils ont su intervenir rapidement et efficacement. La communication a toujours été fluide, avec un vrai souci de satisfaire le locataire. Ce fut une excellente expérience du début à la fin, merci encore pour ces 5 belles années ! À bientôt j’espère !

C
Cassandra Rnr

Une agence au top ! Une équipe qui est vraiment bienveillante et à l'écoute de leurs locataires. Ils ont toujours fait preuve de réactivité quelque soit le problème rencontré , il ne m’ont jamais laissé seule. J’apprécie leur professionnalisme, leur disponibilité et leur efficacité. J’en suis pleinement satisfaite 😊

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravies que vous appréciez notre travail !
D
David Toiser

Depuis plus de 10 ans que nous sommes locataires chez eux, 10 ans à payer les loyers à temps et depuis toutes ces années, la même galère quand il y a un problème à régler. – ne répond pas aux mails, au téléphone, ni aux relances – avons passé 2 hivers dans le froid pour faire intervenir un professionnel à cause de l'installation ancienne du réseau de chauffage. – fuite de chaudière : sans réponse, etc. et chaque nouveau problème, aucune réponse, obligé d'aller au conflit, avec ce mélange d'incompétence et de jemenfoutisme…

Réponse du professionnel : Nous sommes choqués, nous ne connaissons pas votre nom, vous ne semblez pas faire parti de nos clients. Il s'agit d'un faux, c'est scandaleux que soit autorisé la publication de ce genre d'avis sans autre verification!
G
Gilles

Très satisfait ! Locataire d’un joli T2 pendant plusieurs mois par l’intermédiaire de cette agence, tout s’est très bien passé : la responsable a été disponible, elle a traité rapidement mon dossier et a su être réactive à mes demandes (concernant des jeux de clefs). Les états des lieux ont été fait avec rigueur et la caution m’a été rendue dans un délai raisonnable. Agence professionnelle et accessible, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre soutien
H
Hugo Cazes

Malgré un échange courtois sans aucune pertinence a se que l'on peux attendre d'une agence immobilière. J'attend toujours que l'on me rappelle comme on me l'avais dit. Même si c'est trop tard visiblement. Ça serais bien de faire se que l'on dit. Et pas de simplement dire "on vous rappellera" afin d'envoyer boulé les éventuelle clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Cazes, nous prenons connaissance de votre mail ce matin, vous avez effectivement envoyé un dossier pour un appartement receptionné le mercredi 13 septembre pour un appartement que vous n'avez pas visité, nous sommes aujourd'hui le lundi 18 septembre. Veuillez nous accorder le bénéfice de la taille humaine de notre agence, nous sommes donc fermé le week-end, et cela fait donc 3 jours ouvrés que vous avez déposé votre dossier. Nous recevons enormément de demandes par mail, par telephone il est difficile de répondre à chacun personnellement et ce de façon immédiate.
s
steve belot

Agence n’ayant malheureusement aucun professionnalisme et laissant les locataires gérer à leur place les problèmes. Plus de 3 mois sans chaudière et donc sans eau chaude … beaucoup de relances restant sans réponses , obligation de « pousser » pour obtenir que l’agence fasse passer un professionnel et valide un devis de remplacement de chaudière (plus de 3 semaines pour faire passer un chauffagiste) Chaudière totalement vétuste selon le professionnel qui a constaté que l’état de la chaudière était déplorable et n’avait pas été entretenu depuis des années.. mais pourtant l’agence nous a loué l’appartement sans nous prévenir de ce sujet et qui implique donc que l’agence n’a pas fait son travail de surveillance. promesse de l’agence de revenir vers nous… mais sans jamais revenir !! Nous avons été obligé de reprendre directement la communication avec le chauffagiste pour obtenir des informations… mais après 3 mois toujours pas d’eau chaude, pas de date prévisionnelle et aucune information de l’agence qui ne gère pas ce sujet puisque nous avons toujours les informations du chauffagiste avant eux ! Aucune proposition de réduction de loyer et/ou charge pour compenser le fait que la chaudière soit à remplacer et que l’eau chaude soit inexistante depuis 3 mois . Action en justice va être lancée à l’encontre de l’agence et du propriétaire

O
Olivier Percie du Sert

En raison d’un poste professionnel outre-mer nous avons confié notre maison pendant 14 ans en gestion locative à l’agence ACIM Gestion. L’agence nous a toujours trouvé des locataires, les loyers ont tous été payés. Elle nous a également prévenu chaque fois qu’il a fallu réaliser des travaux nécessaires permettant ainsi un entretien régulier. Acim Gestion à été un précieux lien entre les locataires et nous. Nous sommes entièrement satisfait d’avoir confié notre bien à cette agence

M
Malika

Agence très très sournoise , arnaque!!!! Après deux mois de retard je reçois 85 euro et j'ai posé une caution de 500 euro!!! franchement c'est de l'arnaque!!!! passez vos chemin il existe d'autres agences plus intéressants...leur comportements est piiiire !!!

Réponse du professionnel : Madame, vous avez rendu un appartement mal entretenu qui nécessitait un nettoyage en profondeur et qu'il était de votre devoir de locataire de réaliser au moment de votre départ
A
Anne Soucarre

Agence très accueillante de bons conseils et très réactive. Appartement mis en location et loué en moins d un mois. Gestion locative sur d autres viens bien à redire. Très professionnel

N
Nadré ORY

Agence très très sournoise A presque deux mois de retard pour notre caution et jusqu'ici aucune nouvelle. À la dernière minute ils nous parlent de consommation d'eau importante mais c'est pas au bout de deux qu'il faut nous signaler ça. Des voleuses , très malhonnêtes.

Réponse du professionnel : Nous avons pris acte de vos remarques, et nous sommes très flattés des adjectifs dont vous nous affublez : malhonnète, sournoises voleuses, alors que nous avons fait au contraire acte de professionnalisme. Nous sommes là pour être impartiales. Pour rappel vous n'avez pas reçu votre dépôt de garantie à temps car l'adresse que vous nous avez indiquée était erronée. En ce qui concerne votre consommation d'eau, nous ne vivons pas avec vous par conséquent nous n'avons pu constater l'importance de votre consommation qu'au moment de votre départ lorsque nous avons relevé le compteur.
A
Agnès Dongay

A fuir! Très mauvaise expérience. Ne sont pas aimables et peu arrangeantes. Nous avons été obligés de les relancer à maintes reprises pour récupérer notre caution avec un mois prélevé en trop en prime.

E
Edwige Foulon

Propriétaire sur Toulouse, je n'ai jamais rencontré de soucis particulier avec l'agence. Mon bien est en gestion chez ACIM depuis plusieurs années maintenant, et le service proposé a toujours été efficace (logement quasiment jamais vacant). Très accessible et compétente la responsable est à l'écoute, et essaie de répondre au mieux au attentes de chacun. Je recommande cette agence.

A
Amira Saoudi

Appartement très ancien on ne se sent pas en sécurité j'ai dû faire appel à un agent EDF pour remplacer un dijoncteur qui sortait de la fumée et sentait le brûlé ! Un contrat qui annonce un loyer différent que celui de l'annonce internet et de l'agent. Le chauffe eau qui date de mathusalem fonctionne une fois sur deux alors quand j'appelle l'agence elle ne répond pas même en laissant des messages, la moitié du dépôt de garantie prélevée pour des charges qui ne m'ont même pas été informé. Bref une agence à éviter qui se fout du locataire mais pas de son argent. En tout cas je suis bien contente d'être parti de là bas mais je plains les autres, bon courage à eux. Ah et dernière chose je ne connais même pas le propriétaire de l'appartement.

Réponse du professionnel : Toute demande concernant les disfonctionnements et les pannes sont traitées et la règlementation est appliquée. L'appartement a été rendu avec des réparation locatives a effectuer et des charges à régler par une locataire peu scrupuleuse, par conséquent cette somme a été retenue sur le dépôt de garantie
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mathieu betton

Agence qui ne s'occupe que d'encaisser les loyers. Tente d'encaisser des frais de gestion supplémentaire de manière illégitime. A titre personnel plus de 6 mois avec des fuites d'eau, 2 mois avec des volets roulants bloqués ...

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