AD Seniors Pays Basque

Avant : Mon jardin manquait clairement d’entretien. Haies irrégulières, massifs envahis, pelouse fatiguée… Je ne savais plus par où commencer. Après : Grâce à l’intervention de l’agence AD Seniors Pays Basque, le résultat est bluffant. La réactivité de Marie-France et le professionnalisme de Louis, jardinier, ont transformé l’espace : haies nettes, massifs restructurés, pelouse re dynamisée. Le tout réalisée avec beaucoup de gentillesse et de soin. Si vous cherchez un service de jardinage sérieux, efficace et humain, je vous recommande cette équipe sans hésiter.

En étant le plus objectif possible... lamentable !! Aucune communication sur l'absence de notre intervenante Julia. Qui est d'ailleurs, une intervenante très efficace. Nous étions très satisfait de sa prestation. Mais l'encadrement est inexistant. Et le mot est faible. Nous avons essayé de contacter Mme Pascoat... pour avoir des informations sur son absence, en vain. J'ai essayé d'avoir l'agence. On m'a rappelé en me disant que l'on me recontacterait pour m'expliquer la situation, j'attends toujours !!! Pour que ma compagne arrive enfin à avoir Mme Pascoat au téléphone, après plusieurs essais. Et que de plus, pour que Mme Pacoat prenne un ton pour le moins désagréable, en rejetant la faute sur ma compagne, prétextant qu'elle avait essayé d'appeler plusieurs fois sans réponse et sans réponse à ces messages. FAUX aucun message laissé, et journal d'appel vide! Pour l'avoir eu au téléphone ce soir, et nous proposant une intervenante pour jeudi, sans avoir fait la connaissance de cette personne, et nous disant " mais peut-être que ce ne sera pas jeudi, car il faut qu'elle signe son contrat car je viens de la recruter il y a 48h" ma question est : qui fait ca à part un amateur ? Qui propose la prestation d'une intervenante qu'on ne connaît pas, alors que nous ne sommes pas chez nous pour sa première intervention à part un amateur. Donc oui, cela nous a mis hors de nous. Il faut préciser aussi, que la démarche pour le crédit d'impôt a été épique. Plusieurs mois d'attente. Et sans la possibilité de faire de virement automatique. On pourrait se poser des questions....Est ce que cela vaut une prestation à 400€ par mois. Il faut s'assurer que la capacité de l'équipe soit à la hauteur du besoin des clients. C'est une règle de base. Alors bon courage pour ceux qui restent chez eux... C'est fini pour nous !!

Personnes compétentes ,aimables, serviables, dévouées que nous recommandons. Merci CATHY ET EVODIE

Bonjour, Un prestataire de choix, avec une bienveillance exceptionnelle. C'était une première avec ma sortie d'hospitalisation... plusieurs mission vont suivent Je suis en confiance... et c'est tellement important. Une très très belle personne M.F. Un énorme Merci à vous, pour votre aide, votre bienveillance... Bien cordialement S. C.

Service d'aide à la personne parfait. Julia a fait 7h de ménage chez moi, c'est une vraie "perle". Ponctuelle, aimable, souriante et surtout très compétente et efficace!

Je suis extrêmement satisfaite des services d'Evodie, mon aide à domicile, recommandée par AD SENIORS, et qui, une fois par semaine, m'aide à faire les courses, mon ménage et m'accompagne en promenade. Elle est bienveillante, rassurante et efficace. elle répond pleinement à mes attentes et contribue à améliorer ma qualité de vie. J'attends toujours son arrivée avec impatience.

Grâce à AD SENIORS, je bénéficie d une aide à domicile exceptionnelle :Julia. Jeune femme russe,très discrète ,efficace,honnête..s' adapte vite et comprends les consignes.:rien à répéter,rien à redire... Enfin quelqu un de compétent pour l aide à domicile chez des Seniors.. depuis 2 ans que je cherchais connaissant bien des déboires. Compétente également en informatique elle m a dépannée avec brio. Bravo à cette jeune femme

Très bonne prestation, notamment avec Evodie qui s’est occupé de ma fille douce ponctuelle malgré l’horaire très matinal je vous recommande vivement et vous dis pour la garde d’enfants

Super Prestation de Cathy : Que des compliments à faire : Ponctualité , Amabilité , Grande Efficacité dans le ménage et l ' Aide Administrative après une chute invalidante..Je recommande vivement l ' Administration AD Seniors.

Je tiens à exprimer toute ma gratitude à Cathy. Suite à une immobilisation imprévue, elle a géré mon domicile de manière impeccable et autonome. Personne ponctuelle, bienveillante et organisée. Je recommande les yeux fermés ✨