ADA I Location voiture et utilitaire Coulommiers

Ada coulommiers m'a permis d'avoir un super véhicule(un classe A AMG 2018) pour mon mariage bien moins cher que le prix du marché . et super staff bravo. je recommande .

Équipe très accueillante et disponible !!! Pour ma 5ème expérience de location chez eux je suis toujours aussi satisfaite. J'y retournerai en priorité. Je recommande vivement ce service de location.

Suite à un accident, j'ai du louer une voiture dans un premier temps par mon assurance puis par mes propres oyens. Je tiens à dire que le responsable de ADA Coulommiers a été et trés efficace et trés disponible. Toujours souriant, il a su etre disponible dans ces périodes un peu troublées qui suivent un accident. Je recommande vivement cette agence ADA.

Un accueil très chaleureux, une équipe qui se met en 4 pour vous trouver un véhicule ( boite auto impérative ). Les véhicules sont récents, propres, et entretenus. Je ne met pas la cinquième étoile pour les horaires d'ouvertures, je suis obligé de prendre le véhicule la veille au soir pour partir de bonne heure le matin. Une ouverture à 8h00 serait vraiment géniale ;-). Le magasin vient d'être refait à neuf dans une ambiance moderne, c'est appréciable également.

A recommander, si le véhicule souhaité n'est plus disponible ils n'hésitent pas à passer des coups de fil chez leur confrère et trouver une solution. Merci pour le service, la courtoisie, le professionnalisme et pour le petit café.

je recommande cette agence fortement, LECLERC mon annulé ma location à la dernière minute sans aucune raison valable LECLERC N'EST PAS DU TOUT PROFESSIONNEL ON VOIT TRES BIEN QUE CE N'EST PAS DU TOUT LEUR DOMAINE donc la panique total pas de camion pour mon déménagement, j'avais prévu des amis qui ont pris leur journée pour m'aider (LE STRESS TOTAL) donc je suis allé chez ADA COULOMMIERS en espérant qui reste un camion le jeune homme souriant très professionnelle et commercial a su me trouver une solution rapidement ( JE VOUS VOUS RECOMMANDE L'Agence ADA COULOMMIERS FORTEMENT) le camion était en très bon état propre et agréable à conduire ( je reviendrais)

Manque de sérieux et de professionnalisme. Déjà pour commencer le véhicule n’était pas propre puisque il y avait une bouteille d’eau entamée dans la portière arrière et une canette de red bull vide dans le porte gobelet avant. En suite, nous avons loués une voiture pour 1 jour (retrait le 14 août retour le 15 août Jour férié). comme prévu nous nous présentons à l’agence pour la restitution du véhicule or voilà personne ne nous attend. Après avoir passés plus de 45 minutes à attendre nous décidons de rentrer de rammener la voiture le lendemain à 15h30 puisque on nous avait dit retour 15h30. Arrivés l’agence le mec dit qu’il faut payer la journée de location d’aujourd’hui, l’assurance car la journée est comptée. L’aller retour pour rien (le 15 août) nous avons fait 20km en supp... Après avoir haussé le tons et disant que nous avons rempli la part du contrat nous étions bien venu hier pour la restitution mais personne... Le mec s’etant trouvé con il nous a indiqué qu’il fallait tout de même payer l’assurance (chose que nous n’avons pas accepté et sommes parties. En conclusion cette agence n’est pas digne de confiance passez votre chemin allez plutôt chez un concurrent.

Scandaleux, Belle Arnaque. Mon déménagement a pris du retard j'appelle dans l'après-midi pour savoir comment cela se passe si je souhaite garder le camion jusqu'au lendemain matin. "Il n'y a aucun problème, ça tombe bien mon client a annulé sa reservation." J'insiste sur le prix de ce que je vais payer en plus. "On fera le calcul en fonction de vos km effectués." J'insiste avec mes questions: " pas de prix specifique pour la nuit ? Si je le ramène en fin de matinée il n'y a pas de problème ? Le lendemain je ramène le camion à 11h. FACTURATION D'UNE JOURNÉE COMPLÈTE + ASSURANCE !!! Il faut ramener le camion à 9h pour ne pas se voir facturer la journée complète. (Le patron sest bien gardé de m'en avertir par téléphone). Discours mensonger a son maximum !!! A la remise du véhicule le patron n'était pas là. J'ai réclamé à l'avoir au téléphone. "Mon client à annuler sa location à cause de vous parce que vous n'avez pas remis le véhicule la veille, je n'ai pas envie de vous parler." Il m'a raccroché au nez. Je demande à la femme qui s'occupe de moi si elle trouve normal qu'un patron envoie balader ses clients ainsi ? Ce à quoi elle me répond: "C'est toujours mieux ça plutôt que ça parte au clash". Pardon mais je devrais m'estimer heureuse qu'il ne m'est pas insulté ?! Dans quel monde on vit ?? Véhicule abimé de partout, la clé menace de se rompre dans la serrure et certains voyant du tableau de bord sont allumés. Jeune femme seule, allez ailleurs.

Accueil pas très cordial Camion de 10m3 bien abîmé Voyant d'huile qui s allume alors que nous sommes déjà partis du coup retour à l agence pour nous dire que la vidange n'a pas été faite !! Perte de 1h sur un déménagement a + de 300km Très mauvais rapport/qualité prix