Bon accueil, véhicules propres et en bon état. Prix tout a fait adaptés. Bravo, continuez ainsi !
E.Leclerc Location
Agence de location de voitures · Coulommiers (77)
À propos de E.Leclerc Location
E.Leclerc Location à Coulommiers propose un service de location de voitures. Ce service s'inscrit dans l'offre globale du magasin E.Leclerc, qui inclut également la vente de produits dans divers rayons comme les loisirs extérieurs, l'high-tech, la culture, le jardin, l'électroménager, les jeux et jouets, ainsi que des vins et spiritueux.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (158)
Erreur de date de location donc après avoir payé et réservé le jour j je Repars bretouille dû à l incompétence du loueur.... Aucune excuse pour l erreur de date de leur part.... Irrespectueux et un j en foutisme total.... Fuyez
Camions souvent disponible Vendeur professionnel et courtois Je recommande 👍
Malgré un état des lieux du véhicule initial stipulé et signé comme sale sur le document de départ. Je rend le véhicule dans le même état, et on me menace de prélever 80€ si je ne fait pas un nettoyage au rouleau. Après près de 2 h avec un membre du personnel extrêmement fermé ( alors qu’il n’avait pas fait l’état des lieux du véhicule initialement) et de mauvaise fois, aucune solution a été trouvé. Ne voulant bien évidement pas nettoyer un véhicule initialement sale pour le compte de Leclerc, aucune issue a été trouvé malgré l’intervention d’une responsable ( pas du service location ) et d’autres tiers. Je suis donc contraint et obligé de faire une procédure pour me protéger d’un salarié abusant de son pouvoir et particulièrement agressif ( caution de 1800€). Tout ceci sans pouvoir joindre le moindre responsable décisionnaire. Conclusion : ne louez pas chez eux ou protégez vous. Mais si vous ne souhaitez pas perdre du temps, louez ailleurs.
Pour une première expérience de location de véhicule je suis plutôt satisfaite. Un peu de temps d'attente mais nous avons été bien accueillis et renseignes. Nous avons pu avoir une petite voiture selon nos souhaits. Le tarif est raisonnable, mais la caution est élevée. Pour 5 jours, j'avais pris une 2008, pour un coût total de moins de 140€, ce qui est plutôt pas mal vu les prix pratiques ailleurs.
Super professionnel! Je me rappelle pas de son prénom mais franchement c'est un brun grand mais il est super top. Je recommande franchement
bonjour satisfaite pour une 1ère expérience, de plus j'avais eu un sinistre avec le véhicule et la personne qui avait en charge mon dossier s'est vraiment bien occupée de moi et c'est très appréciable car on stresse pas mal quand on est victime d'accident de la route encore un grand merci à vous : très bon accompagnement et soutien , personnels très aimable et accueillant à bientôt Chantal CHARLES
Peut mieux faire ! Je suis un fidèle adepte de l'enseigne LECLERC et je pense que quelques améliorations s'imposent à l'Agence de location de Coulommiers : 1) La fiche Google est à corriger au sujet des horaires d'ouverture. Celle-ci mentionne 19h00 alors que l'Agence ferme à 18h00. Détail qui a son importance. 2) A l'accueil, on vous demande de bien vouloir stationner votre véhicule personnel sur le Parking du magasin Leclerc en omettant de vous signaler que ce Parking est inaccessible dès 20h00. Résultat : Pensant reprendre mon véhicule pour la soirée et laisser la camionnette de location à la place, j'ai dû me résigner à un déplacement privé en camionnette (80km facturés 0,27 € du kilomètre). J'apprends au passage qu'il est interdit de garer le véhicule de location sur le Parking du magasin Leclerc !! Le bon sens serait que Leclerc aménage une zone de Parking accessible H24 afin de permettre le stationnement des véhicules personnels pendant la location et la restitution nocturne des véhicules de location en attendant de procéder aux formalités de retour le matin suivant. 3) Je suggère également que la superbe machine à café permette de dispenser un café gratuit à la clientèle pendant les périodes d'attente. Un petit plus qui serait apprécié.
Ils font payer avant de faire signer le contrat. Si quelque chose ne vous convient pas comme l'option de franchise, ils vous disent c'est trop tard on ne peut plus modifier ! 3 mois de location et à la restitution, ils trouvent une micro rayure (impossible à voir la nuit) dont il faut discuter 30 minutes après avoir fait venir le responsable pas très commercial qui me demande de faire un lavage supplémentaire. On n'a pas envie d'y revenir !
Très bonne expérience. J’ai été très bien accueilli par le personnel qui a répondu en tous points à mes attentes et même au-delà. Le personnel est fort sympathique, aimable et compréhensif, le tout dans la bonne humeur. Je recommande vivement. Location au top et prix abordable.
Première expérience et vraiment pas déçue, au contraire… je suis arrivée en urgence pour un prêt de véhicule 🚗 et le monsieur qui m’a accueilli a été très aimable et compréhensif, le tout avec humour ! Je recommande à 100%. La location s’est très bien déroulée , le véhicule n’était pas si propre mais vu l’urgence et le dépannage je n’ai pas été difficile ! Personnel poli, sérieux et aimable. Je reviendrai !
Toujours aussi parfait tant sur l'accueil que sur la qualité du véhicule loué. Parfaitement propre, récent, en adéquation complète par rapport à notre demande. C'était la deuxième fois et très satisfait. Merci à toute l'équipe 😉👍👏
Très satisfaite du véhicule loué : camion avec hayon. Confortable à conduire et facile à charger. Sans compter, l'accueil avec des collaborateurs très sympathique. Eric a géré la location et en plus du professionnalisme, il a été d'une gentillesse. Merci à lui. C'est de plus en plus rare pour être souligné. Une équipe au top! Penser à bien augmenter le plafond de débit de votre carte pour la caution de 2000€.
Première fois que nous faisons une location d'utilitaire... Un accueil agréable, des consignes claires et compréhensibles. Le temps est prit de bien expliquer le contrat ainsi que le fonctionnement pour la récupération/cession du véhicule loué. Je recommande ce service.
Accueil agréable et sympathique de la part de la collaboratrice qui nous a reçu au départ comme à l'arrivée, le local dédié uniquement à la location au top. Cepandant la note correspond à un vehicule remis mal nettoyé. Trace de salissure sur la pavillon, tapis de sol sale... Nous avons rendu le véhicule dans un état impeccable, je pensais avoir un petit geste pour ce désagrément, rien du tout . C'est dommage pour la satisfaction client !!! De plus je trouve décevant de ne pas faire le tour du véhicule avec la collaboratrice au moment de la prise en main de la voiture car nous avons trouvé d'autres défauts sur le véhicule en faisant le tour qui n'était pas mentionné sur le document. Il manque un petit de rigueur sur ce point à mon sens. Pour rester sur une note positive le prix reste très compétitif. M.Tremaudant
Trois mois de location avec un avis très positif. Éric est très aimable professionnel et surtout toujours à l écoute. Je recommande pour la qualité des prestations (voiture très propre, modèle ressent, sans égratignures etc et le prix. L empreinte de caution est débloquée rapidement (en.fonction de notre banque) et sans soucis ,si vous prenez vous disposition avant ...Je vous recommande cette agence de location les yeux fermés grâce à l'accueil et surtout la.moins cher .UN GRAND MERCI à ERIC dont J AI EU A CHAQUE FOIS ,ON SE SENS PRIVILÉGIÉ je relouerai sans problème
Véhicules et accueil de qualité. J'ai particulièrement apprécié la disponibilité du personnel que ce soit au téléphone et sur place. Sonia et Pauline m'ont reçu avec beaucoup de professionnalisme et ont répondu à toutes mes questions. De plus elles n'ont pas été avares en conseils. Vraiment je recommande cette agence de location qui, de surcroît, propose des tarifs attractifs.
Trés aimables, souriants et professionnels. Je recommande vivement cette agence de location !