Agence de location de voitures · Beaune (21)
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L'agence ADA de Beaune propose la location de voitures et d'utilitaires pour tous vos déplacements et déménagements. Située en face de la gare SNCF, elle offre un large choix de véhicules adaptés à vos besoins, y compris des camions de 3 à 22m³ avec du matériel de déménagement.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
L'agence de location est située à 2 pas de la gare. J'ai loué une petite voiture pour du déplacement professionnel qui a fait le job. La voiture était correcte, mais avec quelques défauts bien identifiés au départ. La dame qui m'a accueilli est très sérieuse serviable et arrangeante. Ada ne prévoit pas que l'on puisse faire imprimer sa facture réservée depuis Internet, c'est dommage
Mon point relais à fermer et mon colis a était livré à cette adresse, la personne qui m’a reçu était très sympathique
La nouvelle personne à l'accueil est vraiment très agréable et efficace. Avant je n'y retirais ou déposais de colis que très rarement, en raison de l'accueil et de la tabagie du lieu. Désormais je n'utilise plus que ce relais colis
Concernant le point relais : 4 jours que Colissimo ne peut pas déposer mon colis à ce point relais. Si ce service ne peut pas être assuré, il conviendrait de le signaler.
Personnel aussi aimable qu’une porte de prison, voir arrogant. Le téléphone doit couter très cher puisse il n’y a aucun moyen de communication sans se faire raccrocher au nez. Enfin bref que du positif.
Relais pas fiable, fermeture le vendredi après midi avec un simple papier indiquant « FERMER » mais je ne savais pas si c’était pour 30 min 1h. Je suis repassée le lendemain toujours fermer, j’ai donc appeler. Une personne désagréable m’a indiqué qu’ADA était fermé pour cause de réunion + son collègue blessé. Elle n’a pas voulu trouvée une solution. Je ne recommande pas
Publicité mensongère, c'est la deuxième et dernière fois que je louerai une voiture chez eux. Je n'avais malheureusement pas le choix comme j'habite dans une petite ville. Premiere fois, j'ai eu droit a un pare brise fissuré sur 50cm et un vehicule sale. Deuxième fois, le contrat montre une vovlo pour finir avec un duster... Plus jamais
Mauvaise expérience avec la femme de l accueil prend le client de haut. N'a pas voulu me faire la location de voiture Du coup j explique au téléphone mon problème à ada dijon et eu me font la location avec les papiers que j'ai donné à beaune. Je pense que la femme de l accueil prend plus les gens pour des con
Malgré une prise en charge difficile de mon assurance pour la prise en charge d'un véhicule de prêt, la dame de l'agence s'est montrée très à l'écoute et a fait preuve d'un grand professionnalisme. Le prêt de la voiture a pu être prolongé et nous avons pu passer de bonnes fin de vacances. Encore un grand merci.
Accueil et expression très désagréables (regard de haut en bas) sentiments de jugement, nous adresse aucunement la parole quand on entre. Une remise serait vivement nécessaire au vu des nombreux avis négatifs la concernant A fuir !
A éviter absolument ++++ PAS FIABLE Nous avions fait une double réservation et sans concertation, ni avec nous, ni avec son personnel, le gérant de l'agence à annuler la réservation. Au lieu de reconnaître son tord et de chercher une solution, le gérant a considéré que ce n'était plus son problème. A éviter
Bonjour Evgeniya Buht, Suite a votre commentaire, vous aviez pris 2 réservations en boite manuelle sans précision de boite automatique. Je vous ai expliquer la procédure et vous aviez signer les conditions de réservations. En refusant la boite manuelle, il n'y avait pas de remboursement car les véhicules était mis a disposition. Vous vous êtes emportez, Monsieur me bloquant derrière mon bureau afin que je ne puisse pas passer, et Mme jetant les papiers de mon bureau au sol, J'ai donc effectivement demandé l'intervention des forces de l'ordre. J ai par la suite refuser de vous louer le véhicule suite à votre comportement plus que nerveux.... et demander le remboursement de vos réservations. Ce n'est pas grâce à la police que vous avez obtenu le remboursement, car je n’étais pas l obligation de le faire. Je vous invite à lire les conditions de réservation et d'annulation si à l'avenir vous souhaitiez réserver un véhicule dans une autre agence. Cordialement,
Concernant le point relais : Je me présente ce matin 10h, agence fermée. Pourtant il est bien notifié que c’est ouvert jusqu’à 11h. Je me présente à nouveau à 15h, elle termine bien tranquillement sa location de véhicule et me fait patienter 15 min téléphone en main pour une manœuvre de 2 sec montre en main. Merci pour cet accueil déplorable.
Tres mécontente... L agence devait ouvrir à 14h30 le monsieur se présente a 15h10 sans aucune excuse et pas agréable du tout... Il ma dit que j avais qu a laisser les clefs dans la boite aux lettres mais il fallait bien faire le tour du véhicule et récupérer ma caution ! Pas du tout sérieux. Je n y retournerai pas...
Personnel sympa . Moins aimé la caution qui devrait n être qu une emprunté mais qui as été débitée directement . Et vous ais restituer de 48 h plus tard alors que le véhicule a été contrôlé a son retour . La maison mère pourrait faire autrement a bon entendeur
À fuir! Comment peut-on être accueilli de la sorte de la part d’une « commerçante »?! Je ne comprends toujours pas pourquoi ils font relais colis au vu de l’attitude de cette dame qui nous fait clairement comprendre que nous ne sommes pas les bienvenus. Après avoir patienté 30minutes plusieurs fois dans la journée, je n’ai pas pu récupérer mon colis car je n’étais que « secondaire »!! Une activité à ne pas faire si cela ne vous intéresse pas …j’ai également eu le temps d’observer le manque d’empathie et l’impolitesse envers sa cliente « principale » qui était devant moi pour une location de voiture … quelque soit l’activité je pense qu’il vaudrait mieux fermer votre agence si les clients quel qu’ils soient vous embêtent (pour être poli)
Agence horrible! La dame est extrêmement désagréable que ce soit envers ses clients de locations (réflexions et ton/expression visage déplacés) ou les personnes venant chercher un colis (activité secondaire donc rien à secouer… si vous ne voulez pas faire cette “seconde” activité merci de ne pas la faire on s en portera mieux). L heure c est l heure… part juste avant 18h, et quand l agence est censée être ouverte on attend plus d une demi heure pour finir par partir car personne ne vient … je suis venue 4 fois dans la journée et pas réussi à avoir ce que je venais chercher … Elle n a aucun respect pour personne! Je ne recommande absolument pas si j avais pu mettre 0 je l aurais fais !
Très désagréable, colis dans la boutique et impossible de le récupérer madame L avait scanne mais mon colis était encore dans leur agence, N a bien-sûr pas voulu me le donner, honteux, bizarre je viens seulement de recevoir sur vinted que mon colis venait d être livrer chez eux,ma fois la dame ne doit pas aime les clients ! à fuir, vu les commentaires finalement ça ne m étonne que très peu !
Agence.contact