Impossible de faire confiance pour une présentation simple d'une douche par semaine et pour le ménage d'un 33 M2 en résidence autonomie. Sans arrêt des absences de personnels, sans prévenir, aucune compassion pour des personnes âgées et les aidants qui compte sur eux !! Ça coûte cher et le service commandé n'y est pas !
ADAPA
Agence de services d'aide à domicile · Nancy (54)
À propos de ADAPA
L'ADAPA est une agence de services d'aide à domicile qui vise à maintenir l'autonomie des personnes âgées, en situation de handicap, des familles et des enfants. Elle propose une large gamme de services pour faciliter le quotidien et garantir la sécurité et le bien-être de ses clients.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (23)
Association très sérieuse qui prend soin de ses bénéficiaires comme de ses salariés.
Je trouve que les intervenants de l'adapa ils sont très bien c'est super sympa merci beaucoup à l'équipe de choc
Déplorable, l'ADAPA laisse les intervenants se faire rabaisser, descendre et critiquer par les bénéficiaires, tout en laissant faire ces derniers. L'âge n'octroie pas le droit d'être odieux envers d'autres personnes qui sont en plus ici pour les accompagner. À méditéranner
Je tenais à remercier vivement l’Adapa pour l’aide apporté à ma maman qui n’est pas toujours facile 😊merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme à toujours assurer le meilleur pour les personnes âgées seule à domicile 😊
Pourquoi ne jamais répondre au téléphone ?
Monsieur Moretti, est-ce que vous pouvez supprimer l'ADAPA pour les 2 semaines de vacances et la 3 ème semaine aussi jusqu'au lundi 21 août ?
2022 : En cette période de vacances et de canicule, cet établissement n’est pas en mesure d’honorer ses engagements et laisse sans aide des personnes handicapées sur le secteur de St Nicolas de Port. Aucun remplacement des titulaires, valse des responsables de secteur, incapacité à respecter les horaires, incompétences à réaliser les tâches les plus simples, mélange pour une lessive du blanc et des couleurs, etc, etc ... 2023 : Un an après toujours les mêmes problèmes. Les remplacements ne sont pas assurés, le cahier des charges n'est pas respecté, le repas du midi est proposé vers 10h30 au plus tard, celui du soir vers 18h00. Une catastrophe, à éviter à tout prix, d'autant plus que cette association est suivie par le conseil régional et ne communique jamais sur ses dysfonctionnements. Suite à la réponse de l’Adapa, il y a eu effectivement une erreur de ma part, il ne s’agit pas du conseil régional, mais du conseil départemental, pour le reste WAIT and SEE ... 2024. Nous avons attendu ... mais nous n’avons vu aucune amélioration au cours de ces derniers mois malgré le changement du responsable de secteur. Pour ce type de prestations, il ne s’agit que de gestion RH (ressources humaines). Vous avez ou n’avez pas de conscience professionnelle. Dans notre cas, peu en avait. Evier bouché, poubelles non sorties, chute d’un lustre, formations peu ou mal faites, lessives oubliées, etc, etc. La plupart des prestations facturées devaient être refaites par nos soins. Ehpad ? Maintien à domicile ? Quelle solution choisir ?? Nous avions choisi la deuxième, mais avec tous les problèmes rencontrés et rarement solutionnés, nous y réfléchirions à deux fois avant de prendre la même décision.