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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

APEF Nancy Centre - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants

Agence de services d'aide à domicile · Nancy (54)

5,0 18 avis Google Fermé
APEF Nancy Centre - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de APEF Nancy Centre - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants

APEF Nancy Centre propose une gamme complète de services d'aide à domicile, incluant le ménage, le repassage, l'aide aux seniors et aux personnes en situation de handicap, ainsi que la garde d'enfants. L'agence met l'accent sur l'accompagnement personnalisé pour le maintien à domicile et propose également des prestations de jardinage et de petits bricolages. L'objectif est de faciliter le quotidien des familles et des seniors grâce à des professionnels de confiance.

Aide au maintien à domicileAide à l'autonomie des seniorsAccompagnement des personnes en situation de handicapGarde d'enfants périscolaireMénage et repassage MénageRepassageAide ménagère à domicileAide ménagère pour personne âgéeMénage à domicile ponctuelMénage déménagementRepassage à domicileTonte de pelouse à domicilePetits travaux de jardinage à domicileBricolage à domicileAide à domicile SeniorsAide à l’autonomie des seniors

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

Avis Google
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18 avis
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Samoura Google

Audrey REMEN, Responsable du Service Confort chez APEF à Nancy a été très réactive et professionnelle. Car après plusieurs changements d’auxiliaires depuis mis Octobre 2025 ce qui perturbaient mon organisation chaque semaine, elle a su remettre les choses en ordre et planifier une intervenante fixe en respectant les horaires souhaités. Elle a su rapidement répondre à mes besoins et organiser toutes son équipe pour un travail de qualité +++ Merci pour son efficacité c'est pourquoi une bonne gestion efficace et appréciable depuis sa prise en charge. Encore Merci à elle pour son sérieux et sa bienveillance !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Samoura, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant Audrey REMEN et la réactivité de notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre qu’elle a su rétablir votre organisation en planifiant une intervenante fixe et en respectant vos horaires spécifiques. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous et nous apprécions énormément votre reconnaissance pour le professionnalisme et la bienveillance dont elle a fait preuve. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire ou souhaitez discuter de vos besoins futurs. Nous sommes toujours là pour vous accompagner dans votre confort de vie. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt ! Cordialement, L'équipe APEF Nancy
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J. Allard Google

Je suis très satisfaite de Mariana DAMIAN. C'est une véritable Fée du logis ! 🧚

Réponse du professionnel : Bonjour J. Allard, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux sur le travail de Mariana Damian. Nous sommes ravis de savoir qu’elle vous apporte satisfaction dans vos tâches de ménage ! Chez APEF, notre priorité est d'assurer un confort de vie optimal à nos clients grâce à un service professionnel et attentif. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau, nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos besoins. Cordialement, Toute l'équipe APEF Nancy Centre
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Jacqueline Tortosa Google

Un grand merci à Monsieur SCHAEFFER de m'avoir conseillé et présenter SVETLANA qui depuis 4 ans me donne une entière satisfaction; par les soins et l'amitié qui nous avons construit de puis cette période Encore merci

Réponse du professionnel : Chère Jacqueline Tortosa, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Svetlana vous apporte satisfaction et amitié depuis quatre ans. Chez APEF, nous tenons à offrir un service de qualité, basé sur l'écoute et le professionnalisme, et il est gratifiant de savoir que cela se reflète dans votre expérience. Nous restons à votre disposition pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs besoins. Cordialement, Toute l'équipe APEF Nancy Centre
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Noelle henry Google

Et je suis satisfaite de ma femme de ménage très propre et tous les raccoins sont bien fait voilà je ne la changerai pas elle fait comme moi quand j'étais à l'air merci

Réponse du professionnel : Chère Noelle Henry, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant le travail de votre femme de ménage. C'est un plaisir de savoir qu'elle a su répondre à vos attentes en apportant un soin particulier à chaque détail. Chez APEF, nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à votre confort de vie. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et restons à votre disposition pour toute demande future. Bien cordialement, Toute l'équipe APEF Nancy Centre
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Team Seven Google

Svetlana est une personne attentive, de confiance, qui conseille parfaitement y compris pour les plantes dont elle maitrise l'entretien ! L'entretien de l'appartement est parfait. Je recommande les services d'APEF Nancy Centre !

Réponse du professionnel : Bonjour Team Seven, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Svetlana a su vous apporter écoute et conseils, notamment pour l'entretien des plantes. Votre satisfaction dans la qualité de notre service est une priorité pour nous, et c'est avec plaisir que nous continuons à garantir un confort de vie optimal à nos clients. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs besoins, nous sommes toujours là pour vous aider ! Bien cordialement, Toute l'équipe APEF Nancy Centre
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Patrick Seaourt Google

Mon père utilise les services de l'Apef de Laxou (Forina), et il est très satisfait de ses services. Le personnel est très compétent, attentif et bienveillant. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d’apprendre que votre père est pleinement satisfait des prestations assurées par Florina. Vos mots soulignent la qualité du travail fourni au quotidien, et seront transmis à l’ensemble de l’équipe. Nous vous remercions pour votre recommandation !
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catherine vasseur Google

Nous sommes ravis des services rendus en ménage par Svetlana qui vient tous les mercredis faire le ménage de notre grande maison. Merci à l'APEF et à toute son équipe Je voudrais également ajouter un avis concernant Olena, qui est venu faire le ménage chez nous.

Réponse du professionnel : Chère Catherine Vasseur, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Svetlana a su répondre à vos attentes et contribuer au confort de votre grande maison chaque mercredi. Votre reconnaissance envers l'équipe de l'APEF nous touche profondément. Sachez que nous restons à votre écoute pour continuer à vous offrir un service de qualité, et nous serions également heureux de transmettre votre retour à Olena. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement, Toute l'équipe APEF Nancy Centre
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Claire Gaiani Google

Excellent avis sur les prestations (Fouzia) à mon domicile.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les prestations de Fouzia vous donnent entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, elle sera touchée.
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Guillaume Senn Google

J’ai contacté l’APEF pour des prestations ménagères chez ma grand-mère. Les intervenantes sont professionnelles et attentionnées. Merci pour la réactivité du responsable pour la mise en place.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre rapidement à votre demande et de savoir que les prestations apportées à votre grand-mère vous donnent entière satisfaction. Nos intervenantes ont à cœur d’agir avec sérieux et bienveillance, et votre message est une belle reconnaissance de leur engagement. Merci pour votre confiance, et n’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin.
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Christiane Weisbecker Google

Nous sommes très heureux de bénéficier d'une excellente aide à domicile qu' APEF nous a recommandée depuis 1 an. Elle est travailleuse, efficace, méthodique et de contact agréable et constructif. Nous pouvons lui confier notre matériel ménager qu'elle manie avec compétence et délicatesse. Les rapports avec le nouveau responsable d'APEF Laxou sont cordiaux et les agendas mensuels sont bien cadrés à l'avance. Grand merci à lui. Nous sommes entièrement satisfaits

Réponse du professionnel : Chère Christiane Weisbecker, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. C'est un plaisir d'apprendre que l'aide à domicile que vous a recommandée APEF répond parfaitement à vos attentes par son professionnalisme et sa délicatesse dans le maniement de votre matériel ménager. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que les rapports avec notre nouveau responsable à Laxou soient cordiaux et que l'organisation mensuelle vous convienne. Chez APEF, nous mettons un point d'honneur à assurer un service à l'écoute de vos besoins pour améliorer votre confort de vie. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau, nous serons toujours disponibles pour vous accompagner. Bien à vous, L'équipe APEF Nancy Centre
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Chantal Guerard Google

Merci à Florina pour son efficacité, sa gentillesse, sa politesse et ponctualité. Faites tout ce qu’il faut pour garder des personnes comme elle (ses déplacements entre 2 interventions sont trop courts et les plannings pas toujours respectés).

Réponse du professionnel : Nous prenons en compte votre remarque concernant l’organisation des plannings. L’amélioration continue de nos services est une priorité, et nous faisons de notre mieux pour offrir à nos intervenants des conditions de travail optimales, tout en garantissant la satisfaction de nos clients. Nous sommes ravis de savoir que Florina répond à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Merci encore pour votre confiance et votre retour sincère !
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Claudine Finato Google

Cliente depuis qq années chez APEF (aide au ménage) et après qq expériences malheureuses enfin trouvé ma fée du logis avec Florina DUMITREL remarquable. tant par ses qualités professionnelles que personnelles, au point de refuser tout remplacement, si ce n'est par Madame SWELTANA que je vanterai également mais rien d'étonnant puisqu'elle a été sa formatrice !! Félicitations à toutes deux.

Réponse du professionnel : Chère Claudine Finato, Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre "fée du logis" avec Florina Dumitrel, qui, comme vous le mentionnez, fait preuve de qualités professionnelles et personnelles remarquables. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que notre équipe contribue à votre confort de vie. Sachez que nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande et que nous nous engageons à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Toute l'équipe APEF Nancy Centre
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Virginie Google

Tomblaine - Nous faisons appel à Apef pour une intervention de ménage de 3 h par semaine. La société est sérieuse, elle prévient en cas de problème. Notre intervenante Florina est souriante, ponctuelle et discrète et polie. Elle fait très bien son travail.Des personnes comme elle sont rares dans ce domaine !

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service de ménage et que Florina a su répondre à vos attentes avec son sourire et son professionnalisme. Chez APEF, nous attachons une grande importance à la qualité de nos interventions et à l’écoute de nos clients. N'hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin futur, nous sommes là pour vous accompagner et contribuer à votre confort de vie. Bien chaleureusement, Toute l'équipe APEF Nancy Centre
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Josette NOIRJEAN Google

J'utilise les services de l'APEF depuis environ 2 ans. Nous avons Florina qui vient 2h par semaine. Elle est ponctuelle, compétente, très bien éduquée. Elle ne ménage pas sa peine et en plus elle est très gentille.

Réponse du professionnel : Chère Josette Noirjean, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. C'est un réel plaisir de savoir que Florina, grâce à sa ponctualité et sa compétence, a su contribuer à votre confort de vie au sein de notre service. Chez APEF, nous attachons une grande importance à l'écoute et au professionnalisme de nos intervenants. Nous sommes ravis de vous accompagner depuis deux ans et restons à votre disposition pour toute future aide ou besoin. Bien à vous, Toute l'équipe APEF Nancy Centre
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Guenifid Hicham Google

Personnel très réactif, sympa et toujours à l’écoute. Je recommande fortement cette agence !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton message Hicham ! Ça fait super plaisir de voir que tu apprécies l’ambiance et l’esprit de l’équipe. On est ravis de bosser avec des personnes aussi investies et sympas que toi !
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Marylène Hiriart Google

Florina vient chez moi depuis environ deux ans; je suis très satisfaite des services qu'elle me rend pour le ménage, de plus elle est ponctuelle..poli..agréable.

Réponse du professionnel : Votre retour positif nous fait énormément plaisir. Nous transmettrons vos compliments à Florina, qui sera sans aucun doute touchée par votre gentillesse et votre fidélité depuis deux ans. Votre confiance est une belle récompense pour notre engagement à vos côtés. Avec toute notre reconnaissance, L'équipe APEF
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Alain Guerard Google

55 rue du vieil Aitre. Nous sommes très contents que Florina nous vienne en aide pour notre ménage. Elle est très efficace, très propre, ponctuelle,très discrète et souhaitons la garder le plus longtemps possible

Réponse du professionnel : Cher Alain Guerard, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que Florina a su répondre à vos attentes avec son efficacité, sa ponctualité et sa discrétion. Chez APEF, nous accordons une grande importance à l'écoute et au confort de vie de nos clients. Nous serons heureux de continuer à vous accompagner et à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande ou besoin. Bien cordialement, Toute l'équipe APEF Nancy Centre
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Laurent LEMINEUR Google

Personne Très à l'écoute de la famille je recommande vivement, et surtout merci pour tout Mme leclerc

Réponse du professionnel : Monsieur LEMINEUR, Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre écoute et de notre accompagnement. Madame Leclerc vous remercie sincèrement pour ce message, qui est une belle reconnaissance de notre engagement auprès de nos bénéficiaires.