La Responsable est vraiment agréable !
ADHAP
Agence de services d'aide à domicile · Mulhouse (68)
À propos de ADHAP
ADHAP est une agence de services d'aide à domicile qui accompagne les personnes en perte d'autonomie liée à l'âge, au handicap ou à la maladie. L'agence propose des solutions personnalisées pour permettre aux bénéficiaires de rester chez eux, tout en assurant la qualité de ses interventions et le bien-être de ses employés.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (56)
depuis que ma maman arzt carmen beneficie de l aide a la toilette il font toujour le maximun pour nous satisfaire les prestation sont bien faite meme quand on a un souci on peut negocier ou parler avec eux des personne tres sociable meme les personne des bureaux sont agreable et essaye toujour de regler les probleme je les recommande vraiment et surtout merci a vous
Équipe très dynamique Sympathique Esprit d initiative Travail propre et soigné
Notre maman a bénéficié des services de l’adhap 68 pendant plusieurs années. Nous sommes très satisfaits des services d’aide à domicile et pouvons recommander cette structure sans réserve. Les intervenantes travaillent avec cœur et professionnalisme et la structure est très réactive et souple en fonction des changements de planning parfois tardifs. Merci pour votre accompagnement.
Suite à une sortie d’hôpital, j'avais besoin d'aide pour effectuer ma toilette quotidienne. Il s'est trouvé que j'ai choisi par hasard les services de l'ADHAP. Une fois les règlements administratifs effectués et validé le programme d'intervention, le personnel de l'association est intervenu régulièrement. Je n'ai rien à redire des différents intervenants, travail soigné, entretien convivial et très professionnel, et surtout, horaires respectés. Des services administratifs disponibles pour tout renseignement, Je n'hésiterai pas à refaire appel à ces gens si je devais en avoir besoin.
Nos sommes très satisfaits du professionnalisme des auxiliaires de vie dont les interventions sont complexes face à la très grande dépendance de mon mari. Politesse, discrétion, respect de la personne aidée dans ce métier indispensable pour le maintien à domicile et difficile physiquement et moralement .
Une équipe à l’écoute et bienveillante. Les intervenantes au domicile sont gentilles et efficaces. Je recommande ce prestataire.
Merci à toute l’équipe ADHAP pour son accueil et sa gentillesse, j’ai vraiment appris et grandi à vos côtés durant ma période de stage et mon insertion professionnelle.👌🏾
L’équipe est sérieuse et les interventions sont faites dans le respect de la personne et du domicile La gestion est sérieuse et réactive Je ne saurais que conseiller ADHAP
Bénéficiaire chez Adhap, je suis très satisfaite de Vanessa et Aurélie qui m'emmènent aux courses. Les dames de l'accueil téléphonique sont très sympathiques. Elles trouvent toujours des solutions en cas de soucis.
Les intervenants à domicile sont aimables,prévenants,souriants et attentifs aux besoins de la personne âgée(malgré un emploi du temps chargé) Le personnel dans les bureaux est courtois,sympathique et très réactif à chaque demande ou changement au niveau du planning Belle équipe Bravo!
Entreprise à fuir ! Adhap intervenait chez mes grands-parents depuis 5 ans bientôt et après de « loyaux » services stoppent les interventions chez ma grand mère et selon eux cette décision « était dure à prendre !!! » Situation : ma grand mère a perdu son mari il ya 4 mois et a énormément de mal à se motiver le matin (sachant que tous les matins c’est lui qui la motivait !) pour se lever. Elle reste tout de même en situation et prête pour le transfert qui se passe correctement. Certains auxiliaires de vie, jugent nécessaire de faire la toilette dans la salle de bain au lieu de motiver ma grand mère à se lever à l’aide de son verticalisateur ! Depuis le décès de mon grand père cette société en profite et ont totalement changé leurs habitudes. Nous sommes totalement déçus.
Je suis bénéficiaire chez Adhap services depuis de nombreuses années. Je n'ai pas à me plaindre de ces services. Je suis très satisfaite de mon aide ménagère qui est très sérieuse dans son travail. Il y a une bonne communication avec le bureau. Le personnel est très aimable. Mme feracci Thérèse
Adhap est une entreprise agréable qui est à l'écoute de ses employés. Je la recommande vivement, non seulement aux futurs bénéficiaires, mais aussi à ceux qui cherchent un environnement de travail épanouissant et enrichissant. Un grand merci à toute l'équipe pour votre dévouement et votre professionnalisme.
Bonjour, En ce qui concerne les services d'aide ménagère à fuir !!!!! Ma maman a eu une très mauvaise expérience avec l'agence. Les interventions étaient uniquement pour effectuer les tâches ménagères. Au départ, le 1er mois on avait un roulement de personnel qualifié. Ensuite, les interventions se sont complètement dégradées, tant au niveau du travail que relationnel. Les intervenantes refusaient de faire du ménage dans certaines pièces de la maison notamment dans le deuxième salon car elles estimaient que ce salon était destiné à mon père, mes parents ne sont pas séparés et vivent ensemble!!! L'une des intervenantes disait qu'elle n'était pas femme de ménage... le service pour lequel on a sollicité l'agence était justement d'effectuer des tâches ménagères !!! Après rupture du contrat à l'initiative de la société, nous avons trouvé une autre agence ou enfin les services attendus sont remplis tant au niveau relationnel que dans le travail.
Entreprise très professionnelle, excellent suivi et personnel stable et vraiment dévoué. Ma maman a profité pendant quelques mois des services d'Adhap et elle a été enchantée. Elle a tissé un véritable lien avec son aide à domicile Aurélie qu'elle se réjouissait de retrouver toutes les semaines. Je recommande à 100%!!!!
Adhap c’est une entreprise qui se bat pour essayer de garder ça bonne image. Beaucoup de problèmes sont à noter , concernant les bénéficiaires ainsi que les intervenant/es. Changer sans cesse de personnel pour une personne âgées peut causer des troubles supplémentaires ainsi qu’un changement de comportement face à ce changement perpétuel et incessant. Allez répétez tout les jours la même chose à 80 et quelques années nous verrons bien si cela vous plait.. Ensuite envoyer des intervenant/es aux domicile de personnes nécessitant de l’expérience et de nombreuses formations et ou diplômes , avec un démarrage en effectuant un simple doublon.. Et ne parlons même pas de leurs grande qualité au niveau du relationnel que ça soit avec les bénéficiaires ou les employés. Bon courage si vous tentez votre expérience avec cette entreprise !
Je fais appel aux services d’Adhap depuis le début de l’année pour mon grand père car je ne suis pas à proximité. Excellent contact, les aides à domiciles sont adorables, mon papy est ravi. L’équipe en agence respire la bienveillance, nous recommandons fortement!