ADHAP - L'aide à domicile - Compiègne

À fuir. Les intervenantes font leur travail. Par compte très mauvaise organisation de planning. Vous téléphonez interlocutrice très désagréable . Quand à l’infirmière responsable elle n’accepte pas les remarques que vous pouvez lui donner . Pas de dialogue possible. Et met un terme aux prestations car vous lui expliquez ce qui ne va pas . Elle parle au non d’une entreprise et engage donc avec ses paroles la responsabilité de celle-ci. Conseil départemental averti . En plus elle ose vous dire de résilier le contrat. . Madame changez de métier .Lorsque je vois les avis Cela ne m’étonne vraiment pas. Mon courrier sera transmis également à Madame la Ministre de la santé , sociale et handicap. Car ma mère va être privée de ses soins, parce que madame l’infirmière ne supporte pas ma notation sur leur enquête de satisfaction.

Plus de 2 mois que mon grand pere n'a plus d'aide a domicile, pas de remplacement, la personne qu téléphoneme dit littéralement, n'est pas prioritaire, de me débrouiller ou d'aller voir ailleurs...

Cruel manque d’empathie et d’humanité. Un accueil téléphonique détestable par une dame, après une attente interminable. Une aide soignante responsable qui devait rappeler au bout de 10 jours, mais toujours dans l’attente. Des demandes d’informations répétitives, comme si rien n’avait été enregistré auparavant. Et l’on finit par me dire d’aller voir ailleurs si je ne suis pas rappeller. Une honte.

Impossible d avoir un responsable. Change d horaire sans prévenir . Quand vous arrivez à les avoir, l erreur est toujours du a la collègue. Vous demandez un responsable, elle est toujours en reunion. On considère la personne âgée comme une personne sénile en disant que c est elle qui n à pas compris. Je le dis car c est ce qui a été dit a ma mère qui malgré son age a toute sa tête. Le personnel est compétent et très à l écoute de mes parents. Vraiment rien à redire. Hélas trop peu payé pour le travail accompli . Franchement je comprends que beaucoup démissionne, elles n ont aucune considération de leur Hiérarchie.

Des hommes matcho rien de plus, au retard à un entretien et c une excuse pour saquer la personne. Je ne ressemblait juste pas à mon CV voilà la vérité! Regard jugeur sourire mesquin même des rires alors que je ne fessais que dire que j’etait désolée que j’avais confondue 2 rendez vous. J’ai perdue patience quand il a rie a mon nez. Je ne sais pas pour qui il se prend mais sa maman l’a vraiment mâle éduqué lui. Tout sa après m’avoir fait attendre plus de 30 minutes dans un genre de boxe. Même pas une possibilité d’explication riennn uniquement « sa la fou mâle, sa la fou mâle » voilà se qu’il disais à répétition plus je me justifier. Qu’aller vous répondre? Que je joue les victimes que je n’ai pas toute ma tête que je n’assume pas quelque chose? Psk vous trouvez réponse à chaque personne qui vous décrit t’el que vous êtes! Étrange nn???

Vous avez une intervenante qui s'appelle Marie France si je n'oublie pas son prénom qui pose les changes usagés sur la table d'appoint ou la patiente se nourrit ... Et ceux pendant les 3 passages de la journée devant une personne de la famille présente !!!! Ne percutant pas son énorme faute en se prétextant des excuses qui n'en sont pas. Ça y est vous touche le font avec cette employée. Quelle honte !!!!! Le fait elle chez tous les autres patients ??????

Bonjour. Mon papa a été pris en charge par cette société en binôme et le personnel a vraiment été très gentil et très sympathique et toujours à l'écoute de ce qu'il voulait, même avec ma maman une gentillesse et le personnel leurs parlé avec le sourire. Je ne peux que lai remercier de ton mon cœur après la disparition de mon papa. Mais je voudrais quand m excuser pour le commentaire que j'avais mis et qui n'a rien à voir avec le décès de mon papa. Suite à un licenciement d'une maman qui nous avez dit qu'elle avait perdu son emploi à cause de la nourrice car elle avait beaucoup d'absences injustifiées et c'est ce que lui avait dit la direction de votre société. Je ne veux pas dire plus car c'est très compliqué pour nous avec cette personne, mais je tiens à m'en excuser encore. Et je renouvelle mon remerciement pour mon papa.

À éviter, surtout la direction. Ce n'est pas digne d'être une directrice . Dommage car les auxiliaires de vie 👍, bon courage à vous vous en avez grandement besoin. Ce que je vous reproche cher Madame c'est de ne pas étudier les dossiers de vos bénéficiaires afin de trouver une solution pour arranger tout le monde. La seule chose que vous savez faire c'est d' aboyer au téléphone et d'envoyer ballader les bénéficiaires et leur raccrocher au nez ( et je me modère). Cordialement.