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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

ADMR Maison Des Services Grand Avignon

Agence de services d'aide à domicile · Le Pontet (84)

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ADMR Maison Des Services Grand Avignon — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de ADMR Maison Des Services Grand Avignon

L'ADMR Maison Des Services Grand Avignon propose une gamme complète de services d'aide, d'accompagnement et de soins à domicile. Forte de plus de 70 ans d'expérience, l'association s'engage dans l'innovation sociale pour répondre aux besoins des seniors, des personnes en situation de handicap, des familles et pour l'entretien de la maison.

Soins et accompagnement pour personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer et maladies apparentées Services et soins aux séniorsServices aux personnes en situation de handicapService entretien de la maisonService aux famillesGarde d'enfants à domicileMénage-repassagePetits travaux de bricolage et de jardinageLivraison de repas et de courses à domicileSoins à domicileAide et accompagnement à domicileTransport accompagnéGarde d'enfants à domicile

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (23)

3,6
23 avis
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1★6
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michele morin

A fuir. C’est une honte d’agir de cette façon avec des personnes vulnérables

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très à cœur le bien-être de nos bénéficiaires et avons bien pris connaissance de la situation. Nous vous avons contacté afin de trouver une solution adaptée et restons à votre disposition pour en échanger. La qualité d’accompagnement et la satisfaction de nos bénéficiaires sont nos priorités, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement nos services. Bonne journée à vous.
L
Lin Du

Representant Madame Valerie Duque . Cette company de netoyage de MAISON et a evite car il ne respect aucune higyene et laisse le netoyage a moitie fais et facture plein tarrif et meme defois il ne font que 45 minutes et facture l'heurte enitiere.De l'escroqurie pure et simple.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos bénéficiaires est une priorité pour l’ADMR de Vaucluse, et nous prenons très au sérieux vos remarques. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions comprendre la situation et trouver une solution adaptée. Bonne journée à vous.
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laurence schnitzer

Très bon service à l'accueil.Je suis fière de mon association !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre engagement. Merci pour votre confiance et votre soutien envers l'ADMR de Vaucluse !
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Ludovic Bau

J ai fait appel à l admr pendant plusieurs mois. La salariée était sérieuse et professionnelle. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre témoignage positif ! Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes et que notre salariée ait su vous apporter un service de qualité et de professionnalisme. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre engagement au quotidien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin !
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Jm Z

Je déconseille fortement de faire appel à ADMR 84: Ma mère était à l'hopital il y a 2 semaines. On a prévenu ADMR pour qu'ils suspendent la livraison des repas mais ils nous ont tout de même livrés. Je n'ai pas accepté la livraison car ma mère est actuellement en maison de repos suite à son opération chirurgicale mais ils ont quand même facturé. Ils se justifient en me disant que j'aurais dû les prévenir de la date exacte de sa sortie de maison de repos. Je suis désolé de n'avoir aucune compétence en divination,je n'ai pas la date exacte, d'autant plus qu'elle à été opérée du col du fémur et qu'elle a 89 ans, même les docteurs ne se prononcent pas sur sa date exacte de rémission. Méthodes non professionnelles, malhonnêtes et aucune réactivité. Je résilie sur le champ.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous avons récemment pris connaissance de votre avis et nous sommes sincèrement désolés de ce retour. Nous mettons tout en œuvre dans le cadre de nos accompagnements et particulièrement au travers des actions correctives après analyse des éventuelles réclamations. Suite à notre conversation téléphonique, nous espérons vous avoir apporté les éléments de réponse. Soyez sûr que nous ferons en sorte de mettre en place un service de qualité et adapté à vos besoins. Cordialement, Le Service Qualité ADMR 84
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Carole Bourdaudhui

Il y a dans l'équipe des personnes qui ont énormément de cœur.

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Corinne Kapfer

Pour trouver la personne qui vous aidera, vous ou votre parent, âgé ou handicapé. Un personnel qualifié pour vous satisfaire

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marie-noelle Lunven

J'ai téléphoné à ADMR COUSTELLET , il y a une semaine puis ce jour et poursuivi par un coup de téléphone à ADMR le Pontet qui doit gérer les déclarations pour la déclaration d' impôts que nous devons remplir maintenant! Personne nulle part!- réouverture lundi 11 !!! tiens !tiens !( bien que ce soit marqué ouvert ) Il me semblait qu'on travaillait par télé travail ! Or même pas une permanence téléphonique !!!! Cependant nous avons bien reçu les factures du mois précédent !!!! alors ? qu'est-ce à dire ? Pourriez vous nous donner au plus vite la possibilité de "travailler"pour les impôts ( !!) qui eux ne s'arrêtent malheureusement pas pour cause de Corona !! Merci d'avance MrYves LUNVEN 009034/ST:004MD ( ??? )

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