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AGENCE IMMOBILIÈRE

Advicim

Agence immobilière · Orléans (45)

4,4 338 avis Google Fermé
Advicim — Agence immobilière

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À propos de Advicim

Advicim est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Orléans (45000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (338)

Avis Google
4,4
338 avis
5★273
4★15
3★2
2★4
1★44
D
David Ceran Google

Un grand merci à Madame Girard pour son accompagnement tout au long de notre recherche de logement. Elle a été très professionnelle, disponible, à l'écoute et particulièrement réactive. Nous avons beaucoup apprécié sa gentillesse et son implication dans nos démarches. Nous sommes ravis d'avoir été accompagnés par elle et la recommandons sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ceran, Un immense merci pour votre adorable retour et pour ces 5 étoiles ! ⭐ Nous sommes très heureux de savoir que Madame Girard a su vous accompagner avec autant d'attention, de disponibilité et de bienveillance tout au long de votre recherche. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments ! 😊 Nous vous souhaitons plein de bonheur dans votre nouveau logement et une très belle continuation ! À bientôt, L'équipe ADVICIM
E
Eloisha Laurent Google

J’ai eu l’occasion d’être accompagnée par Ilona Ringuedé lors de la visite de mon logement et j’en suis très satisfaite. Elle a été très agréable, disponible et à l’écoute. Elle a pris le temps de répondre à mes questions et de m’expliquer clairement les différentes étapes. La visite s’est très bien passée et son professionnalisme m’a vraiment rassurée. Merci beaucoup à elle pour son accompagnement ! Je la recommande vivement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce joli retour ! 😊 Nous sommes heureux que vous vous soyez sentie écoutée et rassurée tout au long de la visite. Ilona sera ravie de lire vos mots. Merci pour votre confiance et votre recommandation !
A
AHMED SAHLI Google

Très bonne expérience avec cette agence immobilière ! Une équipe professionnelle, réactive et à l’écoute. J’ai particulièrement apprécié leur disponibilité, leur sérieux et la rapidité avec laquelle mon dossier a été traité. Tout s’est très bien passé, de la prise de contact jusqu’à la signature du bail. Je remercie sincèrement l’équipe pour son accompagnement et son efficacité. Je recommande vivement cette agence !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Monsieur Sahli ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience, du premier contact à la signature du bail, se soit aussi bien passée. Vos mots font plaisir à toute l’équipe. Merci pour votre confiance et votre recommandation, et belle installation dans votre nouveau logement !
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Danielle Castor Google

Je ne recommande pas. Ne prends pas en compte les revenus futurs sur leur passeport "ZELOK" ni quelconque situation professionnelle que ce soit, fait perdre du temps dans la recherche d'un logement. J'étais intéressé par un appartement, j'ai transmis mon passeport "ZELOK" dont le montant ne couvrait pas le loyer. Ne sachant pas le fonctionnement, je pensais que ça pouvait passer. 7 jours après avoir transmis le passeport, on me dit que c'est mort, pourquoi pas avant ????? Bref, je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Le passeport Zelok permet de constituer et de vérifier un dossier locatif, mais il ne garantit pas son acceptation. Celle-ci dépend des justificatifs fournis et des critères requis pour le logement concerné. À ce jour, nous ne parvenons malheureusement pas à retrouver votre dossier à partir du nom ou du pseudonyme associé à cet avis. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en nous précisant vos nom, prénom et le logement concerné, afin que nous puissions vérifier votre situation et comprendre l’origine de ce délai. L’équipe Advicim
L
Leger Romain Google

Mon expérience avec Advicim a été catastrophique et m'a donné le sentiment d'avoir à faire à une équipe totalement dépassée par la gestion la plus élémentaire d'un dossier. Nous sommes restés un mois sans chauffage, malgré de nombreuses relances. Aucune prise en charge sérieuse, aucun suivi, aucune information ni véritable volonté de résoudre le problème. La restitution de ma caution a été effectué avec un retard injustifié, sans explication ni excuses. A chaque étape, il fallait relancer pour obtenir une réponse, lorsqu'il y en avait une. Le plus scandaleux reste la gestion de la résiliation de mon bail. L'agence a prétendu ne jamais avoir reçu mon courrier recommandé, alors que je dispose de l'accusé de réception signé. Face à des preuves, continuer à nier l'évidence est incompréhensible. Au vu de mon expérience, l'équipe fait preuve d'un manque flagrant de professionnalisme, d'organisation et de compétence. Les erreurs s'accumulent, le suivi est inexistant et la communication déplorable. Au lieu d'apporter des solutions, elle semble surtout faire perdre du temps à ses clients. Je déconseille très fortement cette agence. Si vous recherchez des interlocuteurs fiables, réactifs et compétents, passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous regrettons sincèrement que votre expérience vous ait laissé ce ressenti. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions factuelles. Concernant la panne de chaudière, l’entretien annuel obligatoire n’avait pas été réalisé. Nous vous avons donc demandé de régulariser cette situation afin qu’un diagnostic puisse être établi. Votre prestataire étant indisponible, nous avons ensuite mandaté notre propre plombier. Le devis, sa validation par la tutelle de la propriétaire puis l’intervention ont été traités dans un délai de cinq jours. Votre dépôt de garantie a été restitué dans le délai légal de deux mois. Ce délai a notamment été nécessaire afin de régulariser l’entretien de la chaudière, pour lequel aucun justificatif ne nous avait été transmis malgré nos demandes. S’agissant de votre préavis, nous n’avons effectivement pas retrouvé le courrier recommandé dans nos services. Dès que vous nous avez communiqué l’accusé de réception, nous avons immédiatement enregistré votre préavis à la date indiquée sur ce justificatif. Il n’a donc jamais été question de nier les éléments que vous nous aviez transmis. Enfin, le logement ayant été restitué dans un état nécessitant un nettoyage complet ainsi qu’un entretien du jardin, la propriétaire a choisi de prendre ces interventions à sa charge. Nous entendons votre mécontentement, mais regrettons que votre avis ne reflète pas l’ensemble des démarches effectuées et des solutions apportées tout au long de votre dossier. L’équipe Advicim
V
Victor Malesset Google

L’agente immobilière est très professionnelle et très disponible pour le client. L’appartement est super et très bien vendu par l’agence .

Réponse du professionnel : Bonjour Victor, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. La disponibilité et le professionnalisme de nos équipes sont des valeurs essentielles pour nous, et nous sommes ravis qu'elles aient contribué à la réussite de votre projet. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente installation dans votre nouvel appartement. À bientôt, L'équipe Advicim
M
Marion Nizou Google

Agence réactive et professionnelle, je remercie toute l’équipe mais tout particulièrement Ilona Ringuedé qui a été très sympathique et qui s’est vraiment investie dans notre dossier. Merci encore !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil retour ! J'ai été ravie de vous accompagner tout au long de votre projet, et je suis très touchée par vos mots. Merci encore pour votre confiance. Je vous souhaite une très belle continuation ! À bientôt, Ilona
A
Alison Do Nascimento Riqueso Google

Je recommande vivement l’équipe syndic ! Merci à notre gestionnaire M. Lefevre

L
Lola BRÉAU Google

Je recommande cette agence et plus particulièrement Ilona RINGUEDÉ qui est à la location. Les dossiers sont traités avec réactivité, c’est agréable

M
Marceau Trouvé Google

Félicitations pour le professionnalisme de cette agence, en particulier dans le domaine de la location. Réactivité, sens du service et sympathie nous ont permis de conclure rapidement notre recherche.

R
Romain D. Google

Très satisfait de mon expérience avec Adivicim, je remercie notamment Ilona pour tous nos échanges, son professionnalisme ainsi que sa sympathie.

S
Serhii Pryimachuk Google

Franchement froids et incompétents. Ils filent même pas de photos des apparts qu'ils louent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre échange vous ait laissé cette impression, ce n’était évidemment pas notre intention. Concernant les photos, le logement venait tout juste de faire l’objet de travaux, et nous n’avions pas encore pu nous rendre sur place afin de réaliser de nouvelles photos à jour. Nous préférons communiquer des éléments fiables plutôt que des photos qui ne correspondraient plus exactement à l’état actuel du bien. Concernant les visites, nous sommes l’agence partenaire en charge du bien et nous sommes tenus de respecter une procédure obligatoire avant toute organisation de rendez-vous. Cette procédure permet notamment de vérifier que le logement correspond bien à la situation du candidat avant de planifier une visite. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger de manière plus détaillée.
K
Kaki Sandrine Google

Un professionnalisme et des conseils avisés, j’ai contacté plusieurs agents immobiliers mais c’est Sandrine Dias qui sort clairement du lot. Tout est fluide, clair et précis, l’accompagnement est complet pour mener à bien son projet immobilier. Et les honoraires sont pour le coup très corrects; bref un service + que je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Un grand merci Mme Caquineau pour votre retour si positif . Je suis ravie de pouvoir vous accompagner dans ce projet important qu’est la vente de votre maison. Votre confiance me touche énormément. Je reste pleinement engagée à vos côtés pour mener cette vente dans les meilleures conditions et jusqu’à sa réussite. À très bientôt pour la suite de notre collaboration ! Sandrine DIAS
C
Claudine Houis Google

Agence à fuir qui prend des frais de gestion supérieur à certaines agences jusqu'à prendre 35 € pour établir la proposition de déclaration de revenus fonciers alors que ma nouvelle agence le fait gratuitement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de votre mécontentement. Les frais évoqués correspondent à l’établissement de votre déclaration de revenus fonciers, et étaient bien prévus dans votre contrat depuis plusieurs années. Suite à la résiliation de votre mandat, nous n’avons pas pu prélever ces frais comme habituellement sur votre compte propriétaire. À cet effet, nous avons donc été amenés à vous demander leur règlement pour l’édition de votre aide à la déclaration. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger à ce sujet et vous apporter toute précision nécessaire.
P
Pierre Gentilhomme Google

Il est vraiment réconfortant,de trouver une vraie professionnelle,de l'immobilier, sérieuse, ponctuelle, efficace et disponible, alors ne pouvons que nous félicitez, d'avoir fait confiance a Mme DIAS Sandrine,tout simplement au top 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr et Mme Gentilhomme pour ce retour qui me touche sincèrement Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner et de vous avoir apporté satisfaction tout au long de votre projet de vente. Votre confiance a été essentielle, et ce fut un réel plaisir de travailler avec vous. Ravie de vous accompagner à nouveau pour la vente de votre deuxième bien ! Sandrine DIAS, Advicim
V
Vbk vbk Google

Agence très professionnelle et réactive. Grâce à leur accompagnement, j’ai trouvé rapidement un appartement qui correspond parfaitement à mes attentes en haute Savoie Je recommande ! Merci à Mme Ilona Ringuede pour ça réactivité et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, ça me touche sincèrement ! Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans votre recherche et surtout d’avoir trouvé un appartement qui correspond parfaitement à vos attentes en Haute-Savoie. Votre satisfaction est ma plus belle récompense 😊 Je vous souhaite une très belle installation et beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous ! Au plaisir d’échanger à nouveau pour vos futurs projets. Ilona.
T
Thomas D. Google

ENFIN une bonne agence sur Orléans,agréable, disponible et compétente.Elle sait écouter et ré- pondre,elle s'investit et fait preuve d'un profes- sionnalisme ignoré de certains gros syndics qui ne songent qu'à se faire payer...sans être poli, sérieux,réactif et surtout beaucoup plus honnête, au contraire de Citya.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. La proximité et l’écoute de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe du syndic.
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vazquez maria Google

Je laisse des messages à Monsieur Lefevre pour qu'il me rappelle mais il ne rappelle pas ! Dans un mail on me précise qu'il y a un envoi de pièce jointe (ajout de resolution) pour une AG mais la pièce jointe n'a pas été ajoutée dans le mail .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour. Concernant les rappels, les demandes sont traitées dans les meilleurs délais, toutefois ceux-ci peuvent varier selon l’activité. S’agissant de la pièce jointe liée à l’AG, il est possible qu’une erreur technique ponctuelle se soit produite lors de l’envoi. Nous restons attentifs à la qualité de nos échanges. Bien cordialement,
S
Solen LE GOUGUEC Google

Nous tenons à vous faire part de notre profond mécontentement concernant la visite de la maison du 06/09/25 à Saran . L’accueil que nous avons reçu a été particulièrement décevant et irrespectueux. Nous avons eu le sentiment d’être mis à la porte et que notre projet n’était pas pris au sérieux. Nous comprenons que vous puissiez avoir un avis sur la faisabilité de notre démarche, mais nous attendions davantage de professionnalisme et de considération. Une visite immobilière doit permettre un échange constructif, et non laisser des clients potentiels repartir avec un tel ressenti. Nous espérons que vous prendrez en compte ce retour pour améliorer vos prochaines interactions avec d’autres visiteurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin de pouvoir agir rapidement, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 02 55 47 13 50. En vous remerciant, L’équipe Advicim
S
Santos Pouysegu Google

Service peu aimable et informations imprécises. Je n'ai même pas eu le temps de poser ma question qu'elle m'a déjà répondu que ce n'était pas possible. La réponse à l'e-mail : « Déjà loué. » sans autre option.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre retour. Nos équipes veillent à apporter des réponses claires et rapides, même si celles-ci peuvent parfois être directes lorsque la situation ne permet pas d’alternative (bien déjà loué, indisponibilité, etc.). Nous restons néanmoins attentifs à la qualité de nos échanges et à la précision des informations transmises. Bien cordialement,
B
Benjamin Cohen Google

Bonjour, Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant M. Damien LEFEVRE gestionnaire de copropriété chez Advicim à Orléans. Il se distingue par sa réactivité, sa disponibilité et son grand professionnalisme. C’est un interlocuteur fiable, à l’écoute, qui gère efficacement les dossiers et sait répondre rapidement aux besoins des copropriétaires. Une véritable valeur ajoutée pour la gestion sereine et rigoureuse des copropriétés. Merci à lui pour sa qualité et sa gentillesse 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cohen, Un grand merci pour votre témoignage, la satisfaction est ma priorité ! Au plaisir de voir notre collaboration se poursuivre. Damien Lefevre.
J
Jean-Philippe ANKER Google

La copropriété où j'habite a changé de syndic il y a deux ans environ. Nous avons quitté une grosse agence impersonnelle pour l'agence ADVICIM, qui est située à proximité et qui est très réactive. Merci à l'équipe qui nous gère !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. La team Advicim !
C
Catherine Macaire Google

J'appelle pour une annonce toujours en ligne et la personne me rit au nez en nous disant que "c'est trop tard", sans demander plus d'information, si on serait intéressé par d'autres biens... Ca devient vraiment horrible de chercher et contacter une agence... Bravo le service client !!! Sans parler qu'il demande des documents important avant même de nous dire si l'appartement est libre ou non...:(

E
Editions Sipayat Google

En février 2024, Pargest nous louait une maison, sur la base d'un DPE (réalisé en 2019) plaçant le logement en classe C avec des dépenses énergétiques annuelles estimées à 2.000 €. Le législateur conscient de la nécessité d'affiner le mode de calcul de ces DPE avait limité sa durée à 5 ans. Ce DPE ayant donc expiré en décembre 2024, nous avons demandé à ce qu'un nouveau diagnostique soit effectué, car nous avons bien sûr constaté la difficulté à chauffer cette maison. Le verdict est sans appel : la maison est en classe E et les dépenses énergétiques annuelles sont estimées à 3.500 € – soit 75% de plus que ce qui nous a été annoncé. Si ça ce n'est pas de la malhonnêteté ! Advicim, à qui Pargest a cédé son portefeuille locatif nous répond : que ce soit C ou E "ne change rien dans le cadre de la location". Sauf pour les locataires (une famille avec deux enfants en bas âge). Marc MANGIN PS. ADVICIM n'apprécie pas du tout les avis défavorables. Par écrit, il m'a été demandé de modifier le texte ci-dessus ! Nous sommes aujourd'hui le 12 mai et je reçois une relance pour un "impayé" de 160 € – En fait le montant de l'APL qui la CAF versera directement dans quelques jours, comme tous les mois. Mais là, il faut faire monter la pression, histoire de mettre un peu de piment dans la relation. J'appelle pour le faire remarquer… on me raccroche au nez ! On manque sérieusement de contrôle chez ADVICIM.

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